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"The staff was very kind and did everything they could to make sure that my stay was pleasant"

"The room in which I stayed was very comfortable and spacious. I wish I had booked at this location for more than 1 night. I appreciated how the staff was very nice and helpful."

"Awesome place but note the breakfast is Japanese style"

"Onsen was amazing "

"とてもよかったです。"

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"本当の軽井沢ではないですが、雰囲気や気候は確実に軽井沢の隠れ家的なホテルです。 北欧風をコンセプトにしているようにスタイリッシュでシンプルで広々とした空間です。 野菜が自慢のレストランだけあって、野菜がおいしいです。野菜が入ったソーセージやスープが絶品でした。 今回はお部屋にサウナが付いているタイプを選んだのですが、ドアのタイプが以前東京で事故があった取っ手のタイプだったので、ちょっと怖かったです。あと非常ボタンもなかったように思います。 ベッドは広々でぐっすり眠れました。 子連れで予約すると階段の転落防止柵が取り付けてあり、助かりました。 アメニティーは充実していて ドライヤーはRifa です。 お風呂は追い焚きができるタイプです。 13:00チェックアウトなので 忙しくなければゆったりできます。"

"Pet friendly accommodation. All staff were so kind and very friendly. Clean and location is good."

"Beautiful, quiet place "

"Excellent service and great golf course!"

"Very friendly and accommodating hosts. They prepared us an amazing 4 course meal for dinner and a beautiful breakfast. We played games after dinner and they helped with suggestions about what to do in the area. "

"perfect!"

"Staff was polite and kind. "

"短時間の滞在でしたが、快適に過ごすことができました。"

"朝ごはんのブッフェの卵料理は、業務用液体卵を使用しているような気がしました。わたしの思い違いでしたら、すみません。"

"Great room"

"Service was impeccable. The premises were very pretty and we love the trees and the surroundings. Breakfast was also wonderful. "

"Good"

"The staff were amazing! The breakfast was so good and we were looking forward to it every morning. Overall great service , probably the best hotel service I’ve received! I’m looking forward to my next stay! - Aldrin and Family"