South Lake Union Hotels, Seattle

"Had a great stay. Rooms are clean and comfortable. Staff is friendly and always willing to accommodate our needs. Breakfast was very good with large variety of options to choose from. "

"For the Expedia $10 food credit they gave me a coupon for the Sharp restaurant. I didn’t read the fine print and ordered from the Happy Hour menu and wasn’t able to use it so I gave it to the shuttle driver. The staff was very friendly and helpful except for one person."

"Breakfast was great"

"It a very nice place the only thing I’ve just spent so much money. He still have to pay for parking there and it gets back fast."

"Wish it had more amenities for the price "

"Staff was super friendly and helpful. Parking was easy. Room was clean and comfortable. The rooftop area was really cool. The location was ideal and within walking distance to many restaurants and things to do. We would stay there again."

"Nice location. The rooms are clean and the beds are comfy.The staff is amazing especially Israel, he helped out so much and made the stay unforgettable. "

"L'hôtel a beaucoup perdu de sa qualité. Pendant mon séjour, seul 1 ascenseur fonctionnait sur le 2. Et j'ai eu le sentiment que la situation semblait normale. Pas exceptionnelle. Sauf que ça oblige à être patient à certaines heures. J'avais booké cet hôtel car je le connaissais déjà et j'en avais un excellent souvenir. Je devais donner une formation et je pensais pouvoir utiliser le Wi-Fi de l'hôtel. Un cauchemar. La qualité était tellement mauvaise que j'ai perdu mon temps et mon client a demandé à annuler la formation via Teams tellement la qualité du réseau etait mauvaise. On est à Seattle!!! La ville du cloud! C'est inacceptable. Sinon, la chambre est bien mais rien d'exceptionnel. J'etais dans la 614. Avantage, ils ont quand même mis ma voiture en recharge pendant la nuit mais bon... à 66$ le stationnement, je crois qu'ils peuvent. Pas de café dans la chambre... Rien! Et le restaurant dans le lobby facture 5$ le café. C'est un détail mais je crois que ça en dit long sur la baisse de la qualité de cet hotel. C'est dommage. Je l'aimais bien. Mais au prix du centre ville de Seattle, il existe beaucoup d'autres options."

"I was not aware of the twenty-five dollar early check-in charge and it was not mentioned in my booking description. The hotel receptionist informed me my room was ready and allowed me to check in early without notifying me of any fees. I would like to request a refund for this undisclosed fee.""