Exterior detail

Reviews of Hotel Skansen Båstad

4 out of 5
Hotel Skansen Båstad
Kyrkogatan 2, Bastad

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 311 out of 593 reviews" "
Rating 8 - Good. 200 out of 593 reviews" "
Rating 6 - Okay. 55 out of 593 reviews" "
Rating 4 - Poor. 24 out of 593 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 593 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

cecile

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Room very dark and run down
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 17 Apr 2023
Thank you for your review after your stay at Hotel Skansen. We have 11 different room types with different styles and sizes. We hope you will give us a second chance and wish you welcome back.

8/10 Good

Anna

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Unique location and great rooftop pool
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 13 Apr 2023
Thank you for your high rating after your visit at Hotel Skansen. Welcome back soon again.

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

tobias

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 22 Mar 2022
Tack så mycket för att du valde att bo hos oss på Hotel Skansen och gav oss högsta betyg. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Marina Olmarker, VD on 14 Jan 2022
Hej, Stort tack för det fina betyg ni gett oss efter den senaste vistelsen! Vi är lyckliga över att få höra att ni trivs så bra här. Hoppas att vi snart får tillfälle att välkomna er igen! Varma hälsningar, Hotel Skansen

6/10 Okay

Christina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Marina Olmarker, VD on 23 Nov 2021
Hej Christina, Tack för att du tagit dig tid att recensera oss. Vill du dela med dig av vad som saknades för att vi skulle få ett högre betyg så tar vi tacksamt emot din feedback så vi kan arbeta för att ge våra gäster en ännu bättre upplevelse. Varma Hälsningar, Hotel Skansen

8/10 Good

Mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Marina Olmarker, VD on 23 Nov 2021
Tack Mikael, Vi är glada att du trivdes här! Finns det något vi kan göra ännu lite bättre så tar vi gärna emot din feedback på detta. varma hälsningar, Hotel Skansen

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel and spa, great service, friendly staff, excellent food, location, beach - all you may desire for a holiday!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Daniella, Team Hotel Skansen on 3 Sept 2021
Thank you so much for your lovely feedback, it means the world to us. Welcome back!

8/10 Good

Thom

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed in Tennispaviljongen and it was a great room. But to much sound from other rooms and during the night it was very loud from room one floor up!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hotel Skansen on 29 Jun 2021
Hi Thom. Thank you for your review, it means a lot to us. We are happy to hear that you liked you room but of course sorry to hear that the noise bothered you. Please let us know next time and we will see what we can do to help. Welcome back and we wish you a great summer. Best Regards, Daniella Team Hotel Skansen

10/10 Excellent

Heli

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Absolutely unique hotel right on the beach in Båstad. Loved every minute of our stay
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice retreat on a great location!
Relaxing, good atmosphere & great location.
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2020

8/10 Good

Louise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Marie H on 4 Mar 2020
Hello Thank you for staying at our hotel and for giving us feedback. We try to inform in every way possible about the renovation and we are sorry if it has not been clear to you. Welcome back! Best regards Marie

6/10 Okay

Björn

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Not the best experience
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Marie H on 13 Jan 2020
Hello Thank you for visiting our hotel and for giving us feedback. I am sorry to see that you did not have the best experience and I hope you told us when you were at the hotel, what we can do better the next time. Welcome back Best regards Marie Hedström Ass Reception Manager/Customer Relations

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Romantic spa weekend in Sweden - arrived by train from Copenhagen. Spa area very enjoyable but need it to be part of your booking package or else you pay extra. As weather was not great on 1st day - spa and massage were absolute delight. Also, 4pm tea abd coffee and lovely cakes and snacks included for spa package guests. Restaurants right next to hotel offer alternative price and quality of meals. Not much in the town area but a really enjoyable walk via hotel Riviera and back along the beach. Great memories.
Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Henry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Thomas, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great, but expensive dining.
Great hotel, but expensive restaurant and the breakfast was not first class.

8/10 Good

Mats

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Mario, Miami, FL, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice and beautiful.
Hotel is flawless, except for the rude housekeeper and the small rooms. Great service and very very friendly!

10/10 Excellent

Kevin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Affärsresa
Allt var bra
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Max

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 27 Feb 2024
Tusen tack för högsta betyg, det gläder oss att ni hade en bra vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!

8/10 Good

Lena

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 20 Feb 2024
Tack för ert höga betyg. Det gläder oss att ni hade det bra hos oss på Hotel Skansen. Välkomna åter!

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt sted
Alt var fint, og vi er meget tilfredse. Hyggeligt værelse og skøn beliggenhed ved havet. God mad og gode drinks. Fin service og fin rengøring.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 19 Feb 2024
Tack så mycket för din underbara feedback, jag kommer dela dina kommentarer med mina kollegor. Speciellt till våra servicestjärnor. Jag är mycket glad att höra att ni hade en så positiv upplevelse hos oss.Er feedback är viktig för oss och vi strävar ju att alltid göra våra gäster så nöjda som möjligt. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka.

10/10 Excellent

Jakob

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fantastisk atmosfär, trevlig personal
Jag hade en fantastisk vistelse på detta hotell! Här fanns verkligen allt man kan önska sig. Personalen var otroligt trevlig och tillmötesgående, vilket verkligen bidrog till den positiva atmosfären. Rummet var elegant inrett och bekvämt, vilket gjorde vistelsen ännu mer njutbar. Särskilt imponerad blev jag av hotellets restaurang. Maten var helt enastående och smakupplevelsen var över förväntan. Personalen i restaurangen visade samma höga nivå av service och gästfrihet som resten av hotellet. Sammanfattningsvis, om du letar efter en plats med fantastisk atmosfär, trevlig personal, eleganta rum och en gourmetupplevelse i restaurangen, då är detta hotellet definitivt ett utmärkt val!
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Stellan

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 23 Nov 2023
Tack för att ni gav oss ert betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Vi hoppas vi får välkomna tillbaka er snart igen.

8/10 Good

Anette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 7 Nov 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att ge oss ert betyg. Det gläder oss.Vi hoppas att få se er hos oss snart igen!

10/10 Excellent

Jörgen

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 23 Oct 2023
Tusen tack för högsta betyg, det värmer. Välkomna åter!

10/10 Excellent

Mikael

Business traveller
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 23 Oct 2023
Tusen tack för högsta betyg. Det gläder oss. Välkomna åter!

10/10 Excellent

Pontus

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 10 Oct 2023
Tack så mycket för din underbara feedback, jag kommer dela ditt betyg med mina kollegor. Speciellt till våra servicestjärnor.Er feedback är viktig för oss och vi strävar ju att alltid göra våra gäster så nöjda som möjligt. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka.

6/10 Okay

Tord

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
KOLLA PRISERNA INNAN DU BOKAR!!
LÖJLIGT DYRT FÖR ETT MYCKET LITET RUM. ALLT ANNAT ÄR BRA OCH TREVLIGT.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 2 Oct 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att skriva en recension. Era åsikter och upplevelser är så viktiga för oss. Vi noterade att vi inte levde upp till era förväntningar, och det ber vi om ursäkt för. Vi har 11 olika rumstyper i 6 olika byggnader, så gästen har mycket att välja på.Vi hoppas såklart att ni ger oss en chans till att få se er hos oss igen!

10/10 Excellent

Garnik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 29 Aug 2023
Tusen tack för högsta betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!

10/10 Excellent

Rebecka

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 29 Aug 2023
Tusen tack för högsta betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Bengt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 24 Aug 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen.Vi tackar särskilt mycket för ert fina betyg. Vi hoppas att få se er hos oss snart igen!

10/10 Excellent

Klaus Mourits

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 22 Aug 2023
Tusen tack för högsta betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen.

8/10 Good

Antje

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel hat einen wunderschönen Infinitypool auf der Dachterrasse. Das Wasser ist warm und hat 35 Grad. Ein Traum zum entspannen. Alles ist sehr schön eingerichtet und sauber. Danke!
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 21 Aug 2023
Thank you so much for your wonderful feedback, I will be sure to share your comments with my colleagues. Especially to our service stars at the Spa. I am very happy to learn that they had such a positive effect on your stay. Your feedback counts and we always strive to make our guests as happy as possible. We truly look forward to welcoming you back sometime very soon.

10/10 Excellent

Lars

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 4 Sept 2023
Tack för högsta beyg efter er vistelse på Hotel Skansen. Det gläder oss. Välkomna åter!

10/10 Excellent

Pontus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 16 Aug 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att ge oss er feedback. Vi tackar särskilt mycket för ert fina betyg. Vi strävar ju efter att utvecklas och uppskattar dina åsikter. Vi hoppas att få se er hos oss snart igen!

6/10 Okay

Henrik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 9 Aug 2023
Stort tack för ert betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!

6/10 Okay

patrik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 7 Aug 2023
Hej,Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att ge oss feedback. Era åsikter och upplevelser är så viktiga för oss. Vi noterade att vi inte levde upp till era förväntningar, och det ber vi om ursäkt för. Vi hoppas såklart att ni ger oss en chans till att få se er hos oss igen!

6/10 Okay

Robin

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 7 Aug 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att ge oss feedback. Era åsikter och upplevelser är så viktiga för oss. Vi noterade att vi inte levde upp till era förväntningar, och det ber vi om ursäkt för. Vi hoppas såklart att ni ger oss en chans till att få se er hos oss igen!

8/10 Good

Anders

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 7 Aug 2023
Tack för högt betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen, det värmer vårt hotellhjärta. Välkomna åter!

8/10 Good

Mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 7 Aug 2023
Tack för ert besök på Hotel Skansen och för att ni tar er tid att ge oss ert höga betyg. Era åsikter och upplevelser är viktiga för oss. Vi hoppas att få se er hos oss snart igen!

10/10 Excellent

kristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 8 Aug 2023
Tusen tack för högsta betyg efter ert besök hos oss på Hotel Skansen. Det gläder oss verkligen. Välkomna åter snart igen!

8/10 Good

Christel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 9 Aug 2023
Stort tack för ert betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!

8/10 Good

Maria

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 9 Aug 2023
Stort tack för ert betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!

4/10 Poor

Karin

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina Wallen / Guest Relations Manager on 9 Aug 2023
Stort tack för ert högsta betyg efter er vistelse hos oss på Hotel Skansen. Varmt välkomna åter!