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Reviews of Tachikawa Regent Hotel

3 out of 5
Tachikawa Regent Hotel
2-11-7 Akebono-cho, Tachikawa, Tokyo

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 142 out of 384 reviews" "
Rating 8 - Good. 173 out of 384 reviews" "
Rating 6 - Okay. 57 out of 384 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 384 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 384 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Louise

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent little hotel with wonderful staff! The room was very well equipped with everything you need for a stay. Close to lots of shops, restaurants and tachikawa station only a few minutes walk. Would highly recommended. And thank you so much to the staff member who walked us to the station to help us get a taxi!
Stayed 5 nights in May 2024

10/10 Excellent

Julian

Stayed 11 nights in Jan 2024
Response from 山本 on 5 Apr 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Just not worth staying even though it is cheap. Hard to find the hotel and their entrance is through local bar entrance.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from FRONT DESK on 28 Mar 2021
Thank you for staying at Tachikawa Regent Hotel. We apologize for the inconvenience caused to our customers. Thank you for posting while you are busy.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location , excellent personnel attention and helpfulness...
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Richard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from やまもと on 20 Nov 2019
Thank you for staying at Tachikawa Regent Hotel.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Good location not far from station but amenity not so good
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from やまもと on 20 Nov 2019
Thank you for staying at Tachikawa Regent Hotel.

10/10 Excellent

Jeremy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Right by tachikawa station...about two minutes walk from the north gate. Surrounded by several great places to eat and shop. Very clean and friendly staff.
Stayed 8 nights in Apr 2019
Response from yama on 12 Jul 2019
Thank you for staying at Tachikawa Regent Hotel. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay in Tachikawa!
Convenient and close from the stations! The hotel was clean ad the room was comfortable. The staffs were friendly, the breakfast was delicious, especially musubis and side dishes.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from yamamoto on 5 Apr 2019
Thank you for staying at Tachikawa Regent Hotel. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love it!
Love it so much I don’t want the whole world to know! I like that it comes with a free and simple breakfast. Quiet, very descent and a hidden gem in a very convenient location near station and shops. Convenience stores and a big discount store nearby. Affordable
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from やまもと on 25 Oct 2018
この度は立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
ok
lots of building work going on around.value for money possibly get a better hotel for the price,though it was convenient for the station and plenty of food places.
Stayed 3 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice small hotel - Tachikawa Regent Hotel
Hotel staff are so friendly and helpful. They are welling to help and do their best even they cannot communicate well with non-Japanese speaking. Room is very clean. Hotel is very close to Tachikawa train station.
Stayed 5 nights in Dec 2017
Response from yamamoto on 2 Jan 2018
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you coming again.

10/10 Excellent

Raymond

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2017
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Shane, Philadelphia, PA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In a good location close to the train station, comfortable rooms and very accommodating staff.

8/10 Good

キヌコ

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
工事中だとたので、外観は悪い…
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

HIROKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
宿泊料金が、リーズナブルでしたが、色々なサービスがあり、無料の朝食が、部屋で食べれて、ゆっくり出来ました。 また、利用したいです。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

MASAE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて宿泊いたしました。 どんなホテルかな・・・と、 受け付けの為フロントへ。スタッフの方の笑顔と対応の良さに緊張がほぐれました。 施設は、清潔感があり朝食付きでとても満足いたしました。また利用したいと思います。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

ニワコ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

FUMINORI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に滞在できました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

???

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
施設のコンディションが3なのは改修工事中だったからで、綺麗になるなら良い事だと思います。使い捨てのブラシがあれば助かります(忘れたから)
Stayed 1 night in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。現在、週に３部屋ずつバスルームを改装しています。お客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。

8/10 Good

HIDEYUKI

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋がとても綺麗で、広くてよかった。 同じ建物内に、手頃な飲食店もあり便利。 願わくば、無料の朝食がもう少し種類が豊富だといいのですが。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。

8/10 Good

ユウミ

Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

いさお

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
立川駅から、近く、非常に、便利良いです。 値段も、ゴールデンウィーク中でも、早割で安く泊まれました。 館内は、綺麗で、連泊したのですが、良かったです。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 山本 on 17 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただきなによりでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuko

Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

YOJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
立川駅に近く、立川だけでなく中央線を使ってどこへ行くにも便利。チェックイン・アウトも非常にスムーズでした。
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from 山本 on 4 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

ru

Disliked: Cleanliness
洗面は髪の毛が落ちてて、室内着は破れてました。駅から近くて値段も安かったので仕方がないのかなと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 山本 on 4 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう努めていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

4/10 Poor

たかし

Disliked: Property conditions & facilities
部屋がただの箱。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from た on 21 Apr 2024
箱とのご投稿感謝いたします

2/10 Terrible

Ishikawa

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from い on 21 Apr 2024
ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Miri

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近くてとても便利です。 フロントの男性がとても親切で丁寧なので、安心して泊まれました。 お部屋も広めで快適でした。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Miri　　様 on 21 Apr 2024
この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉頂きまして感謝いたします。次回立川にお越しの際は当館へのリピートお待ちいたしております。

10/10 Excellent

ちこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅から近く入り口は小さいのですがお部屋はとても快適でした。枕も好みを選べてゆったりと寝れました。次回もこちらでお世話になります
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ちこ　様 on 21 Apr 2024
この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。立川にお越しの際は当館へのリピートお待ちいたしております。

8/10 Good

Yoko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が広くて使いやすい。 配置がよいので、テレビを見ながらメイクがしやすかった! 部屋で食べられる朝食がありがたい。シリアルまであった。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Ｙｏｋｏ　　さま on 21 Apr 2024
この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Wataru

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 山本 on 4 May 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

??

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段が安いのでどうかと思いましたが、とっても綺麗でした。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 匿名 on 12 Apr 2024
この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

なおえ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
同じビルに食事できるところがあって、便利でした。朝食サービスもありがたかったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 山本 on 5 Apr 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただきなによりでございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Norie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
アメニティが良かったです。部屋に置かれていたシャンプーなど　香り好きでした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 山本 on 5 Apr 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

kaoruko

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

???

Business traveller
Liked: Amenities
静かで優しい対応で良かった 朝食もお腹一杯食べました ありがとうとうございました
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

KAORI

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Nagisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
アメニティも充実しており、他の部屋の騒音などもなく良かったのですが、夜中バイクや警察車両の音が（仕方ないのですが）少し気になりました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

10/10 Excellent

ヒロシ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
急な当日申し込みに迅速丁寧な対応をして頂けました。 また機会ありましたらお世話になりたいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

ユウコ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
便利な立地で助かりました。朝ごはんもおむすびなどがあってよかったです。また使いたいです。
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from 山本 on 2 Mar 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

サトシ

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Tsuneta

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

chisato

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

MASAMICHI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

リツ

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

アキラ

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

ユウコ

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 山本 on 4 Feb 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

mayumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from yama on 4 Jan 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、ました。

10/10 Excellent

TATSUYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from yama on 4 Jan 2024
この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。