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Reviews of Chalet Silvretta Hotel & Spa

4 out of 5
Chalet Silvretta Hotel & Spa
Dorfstrasse 17, Samnaun, GR

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 34 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 50 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Mirjam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vielen Dank für das schön Wochenende bei Euch
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

N.

Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Zimmer, Hotel und Spa-Bereich schön eingerichtet. Die Heizung im Zimmer war jedoch eher etwas zu hoch eingestellt und man konnte die Temperatur nur über geöffnete Fenster reduzieren.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Albert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uitstekend.
Uitstekend, vriendelijk goede service met een zeer goed ontbijt. Aanrader.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Dagmar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
In jeder Hinsicht zur vollsten Zufriedenheit
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Reiner

Liked: Cleanliness, staff & service
Einmal reicht
Von Außen schön anzusehen, die Zimmer waren jedoch normal, für die Preisklasse etwas klein, obwohl schon ein upgrade gegeben wurde, da Rollstuhlfahrer. FÜR SAMNAUN TRAURIG; DASS KEINE BEHINDERTENZIMMER ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN - ist ja kein historisches Gebäude. Das Frühstück für ca. 25 Franken/Euros ist zu teuer angesetzt bei den Zimmerpreisen
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Björn Langbein on 5 Aug 2022
Grüezi Herr Setz Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik an unserem Haus. Wir nehmen uns diese zu Herzen und versuchen es beim nächsten Mal besser zu machen. Unser Haus wurde in den 1930ern Jahren erbaut und ist eines der ältesten Hotels von Samnaun. Wir hatten vor Anreise die Information, dass Sie ein Zimmer mit Badewanne wünschen, welches wir Ihnen in Form eines kostenfreien Upgrades zur Verfügung gestellt haben. Wir haben Ihnen dann nach Anreise ein Zimmer im Partnerhotel angeboten, welches vermutlich besser für Sie geeignet wäre. Diesen Vorschlag haben Sie bedauerlicherweise abgelehnt. Hätten wir im Detail gewusst, welche Anforderungen Sie an Dusche/Zimmer haben, hätten wir im Vorfeld bereits die Kommunikation mit Ihnen angestossen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Chalet Silvretta Hotel & Spa in Samnaun.

10/10 Excellent

Walter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es war super
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Tatjana on 28 Jun 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten

10/10 Excellent

Kurt

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Sejla on 9 Jun 2022
Grüezi Herr Kurt :-) herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns jetzt schon Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse

8/10 Good

Pia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekend-Kurztrip
Sehr freundliches Personal am Empfang und im Restaurant. Spannende Weinkarte mit sehr gutem Preis- und Leistungsverhältnis. Schöne, ruhige und zentrale Lage mitten im Dorf.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Konrad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zu empfehlen
Alles bestens hier. Sauberkeit, das Essen und die Freundlichkeit des Personals haben den Aufenthalt zu einem schönen Wochenende gemacht! Wir kommen wieder.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Franziska on 5 Jun 2021
Grüezi, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Sie sind jederzeit wieder herzlich bei uns wollkommen. Wir wünschen Ihnen erstmal alles Gute. Freundliche Grüsse

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
sehr schöner Saunabereich und gutes essen
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from Sejla on 4 May 2021
Grüezi herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns jetzt schon Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse

10/10 Excellent

Ismael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Franziska on 27 Feb 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!!

8/10 Good

dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Marlies on 1 Dec 2020
Grüezi herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Herzliche Grüsse aus Samnaun Marlies

10/10 Excellent

Jerry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurz Urlaub
Sehr nette Begrüßung mit Welcome Drink. Lobby sehr Gemütlich trotz COVID Situation. Essen sehr gut. Frühstück grosse Auswahl mit Lokalen Spezialitäten. Zentral gelegen, immer wieder gerne
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Marlies on 1 Dec 2020
Grüezi herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Samnaun Marlies

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war eines der besten Hotels das wir besucht haben. Das Personal ist hervorragend und sehr freundlich!
Stayed 4 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alles perfekt
Stayed 2 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
風光明媚なリゾートの快適なホテル
山奥で、アクセスは容易とは言えないが、風光明媚な素晴らしいリゾートの中にある、快適なホテルです。部屋の広さ、設備、また、食事の内容等、申し分ないものでした。
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Hotel ist super, die Lage, der Empfang, die Bar, das Restaurant, der Wellnessbereich....alles grandios. Leider war das Hotel komplett Ausgebucht, wir bekamen aber ein Zimmer Upgrade im Hotel nebenan, das geschlossen war. Kann man anschauen wie man will, Zimmer war o.k. doch irgendwie fehlte das Ambiente, man war allein. Samnaun ist zum Empfehlen.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr sauber und freundliches Personal. Vorteil mitten im Dorf zentral gelegen.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schöne Saunen-Anlage zum Entspannen nach dem Skilaufen.
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Brigitte

Die Zimmer sind super. Das Personal sehr freundlich und das Essen im Hotel super. Das Frühstück ist sehr teuer (es war ein Geschenk mit 2 Uebernachtungen ohne Essen) und vermutlich würde es sich empfehlen bereits im Voraus das Frühstück zu buchen. Samnaun selber war sehr leer. Die meisten Hotels und Restaurants waren zu. Trotzdem war es ein schöner Kurztrip.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal. War ein super Aufenthalt den wir geniessen konnten.
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Von der ersten bis zur letzten Minute super
Vom Check-in bis zum Check-out fühlten wir uns sehr wohl und willkommen. Alle Angestellten waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Haus ist in einem sehr guten Zustand und bietet einiges. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Was will man da mehr. Einziger Minuspunkt war, dass wir leider nur eine Nacht gebucht und bleiben konnten. Wir kommen wieder.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Pietro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1A Service ..........sorry, ich habe keine Zeit Romane zu texten-das nervt grad. Sonst hat keine Bewertung
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
War super und bin sehr zufrieden
Stayed 7 nights in Mar 2018

8/10 Good

Marcel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Shopping in den Alpen zu fairsten Preisen
Tolles Hotel mit schönem Spa. Ideal für einen Kurzaufenthalt zum günstigen Shopping und einer schönen Wanderung!
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Service, trotz absoluter Nebensaison in Samnaun. Wir kommen gerne wieder!

10/10 Excellent

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel mit netten und aufmerksamen Mitarbei
Der Aufenthalt war super und werden sicher wieder kommen

10/10 Excellent

Charlie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Gotel
Zuvorkommend und sehr nettes hilfsbereites Personal. Man fühlt sich einfach wohl. Tolle Spa und Wellnessanlage.

10/10 Excellent

Markus, Cham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gemütliches top Hotel an bester Lage
Sehr aufmerksamer Service, schöne Weinkarte, faire Preise, Fumoir vorhanden

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Romantisches get-away
Hier ist der Kunde noch König. Traumhaftes Hotel im Herzen von Samnaun. Die Zimmer eher etwas klein aber drin was man braucht.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super komme wieder
Super Hotel mit den Gratis Bergbahnen

10/10 Excellent

Theo, Zürich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toll....
Sehr nettes und zuvorkommendes Pesonal. Super Service. Das Schwimmbad ist zwar im Hotel nebenan aber leicht unterirdisch zu erreichen. Kleiner Punkabzug bei den Betten, nicht sehr bequem. Dieses Hotel ist sehr zum Empfehlen.

10/10 Excellent

luca, Lausanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
magnifique et staff très compétent
Belle chambre et super spa

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Unterkunft in Samnaun
Das Hotel Silvretta ist ein sehr gutes Hotel mit einem hervorragenden Service, ohne dabei aufdringlich zu sein. Bei unserer frühen Ankunft waren die Zimmer noch nicht fertig. Während wir Skifahren waren, wurden die Koffer aus unserem Auto ins Zimmer gebracht und das Auto auf dem Parkplatz ein geparkt. Super. Auch das 5 Gänge Menü am Abend im Restaurant lies keine Wünsche offen.

10/10 Excellent

Thomas, Flensburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schweizer Hotel vom Feinsten - Silvretta
Eine Woche Winterferien mit Halbpension im Hotel Silvretta Samnaun - hervorragend! Wir waren zufrieden ohne Einschränkungen: Das Hotel liegt schön (Unbedingt Zimmer nach hinten mit "Muttler-blick" buchen) in Samnaun. Der billige Trubel von Ischgl liegt weitab auf der anderen Seite des Bergs - hier herrscht Ruhe, Erholung, erstklassiger Service ohne Allüren, ein umfassendes attraktives Spa- und Wellnessangebot. Essen lecker und variiert - der Betrag für die Halbpension lässt sich ausserdem auf 5 andere Restaurants übertragen. Shuttleservice zur Seilbahn prima. Auf dem Rückweg kann man dann direkt bis zur sonnigen Hotelterrasse skilaufen. - Samnaun selber etwas klein, mit vielen Hotels und "Duty free" aber nicht uncharmant. Das Skigebiet gross und attraktiv. - Fazit: Wer viel erwartet und die schweizer (zugegeben recht hohen) Kosten nicht scheut, der hat hier noch einen kleinen Hotel-Schatz zu entdecken.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Pascal, Oberembrach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Hotel, sehr zu empfehlen
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das SPA ist super mit all den verschiedenen Dampfbädern und Saunen. Wir haben unseren Kurzen Aufenthalt sehr genossen. Unser Doppelzimmer wurde kostenfrei zu einer Suite geändert, was uns natürlich super gefreut hatte. Wir werden bestimmt wieder in das Hotel gehen, wenn wir wieder nach Samnaun reisen.