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Reviews of Shuum Boutique Wellness Hotel

4 out of 5
Shuum Boutique Wellness Hotel
ul. T. Kosciuszki 17, Kolobrzeg, West Pomeranian Voivodeship

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 29 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Joanna, Huntington Beach

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Subtly understated , so well designed I just hope that can keep being able to afford it. The food is prepared and served with care. Great place to rest and recharge batteries any time of the year
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Klaudia Romanska, marketing specialist. on 6 May 2024
Thank you very much for your kind words. We warmly greet you and invite you to visit us again. With greetings!

10/10 Excellent

krzysztof

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Danuta Ziętala, kierownik Marketingu on 4 Dec 2022
Bardzo dziękujemy za wybór Hotelu Shuum oraz pozostawienie opinii. Będzie nam miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiam

10/10 Excellent

Jakub

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Best place at the Baltic sea
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Danuta Ziętala, merketing manager on 16 Aug 2022
Dear Jakub, thank you very much for your review. It is a pleasure to read such a reference. We look forward to seeing you again. Best regards

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location. Close to beach. Peaceful surroundings.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 25 Nov 2019
Dear Guest, thank you very much for your stay in Shuum Boutique Wellness Hotel and your feedback. I hope to welcome you back in the near future. With best regards

10/10 Excellent

Mark

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub im Winter und haben ausgiebig das tolle Wellness Angebot genutzt was inklusive war. Das Essen war auch meistens absolut spitze aber immer lecker. Es wird auf Gesundheit geachtet was heute mehr Wert ist als ausufernde Speisekarten und teure Spezialitäten. Zum Erholen und in ein gesundes Leben starten perfekt.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Klaudia Romanska, Marketingspezialist on 11 Jan 2024
Sehr geehrter Herr Mark, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben. Es ist schön, einen so angenehmen Eindruck hinterlassen zu haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen, damit Sie sich bei Shuum besonders wohl fühlen. Wir laden Sie gerne wieder zu unserem Hotel an. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Anja

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Klaudia Romanska, Marketingspezialist on 22 Nov 2023
Sehr geehrte Frau Anja, vielen Dank für die hohe Bewertung. Viele Grüße und wir laden Sie wieder ein.

10/10 Excellent

MICHAL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Klaudia Romanska, specjalista ds. marketingu. on 11 May 2023
Szanowny Panie Michale, bardzo dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy do ponownych odwiedzin. Z pozdrowieniami znad morza,

8/10 Good

Florian

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Moderne Unterkunft. Toll Wellness Area.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Danuta Ziętala, Marketingmanagerin on 4 Dec 2022
Sehr geehrter Herr Florian, Danke für Ihre nette Kommentar und gute Bewertung. Wir laden Sie wieder herzlich ein. Bis bald! Danuta Ziętala, Marketingmanagerin.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Danuta Ziętala, Marketing Manager on 8 Aug 2022
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns Ihr Feedback gegeben haben. / Thank you for choosing our hotel and for leaving your feedback.

10/10 Excellent

Lukas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Danuta Ziętala, Marketingmanagerin on 29 Jun 2022
Sehr geehrter Herr Lukas, wir danken Ihnen für eine hohe Bewertung und schöne Worter. Das macht uns Freude, so nette Worter zu lesen. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Beste Grüße, Danuta Ziętala, Marketingmanagerin

10/10 Excellent

Alessia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super schönes Wellnesshotel
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Danuta Ziętala, Marketingmanagerin on 29 Jun 2022
Sehr geehrte Frau Alessia, Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung und dass Sie sich für das SHUUM Hotel entschieden haben. Viele Grüße und wir laden Sie wieder ein.

6/10 Okay

Edmund

Liked: Property conditions & facilities
Nicht für Jedermann
Positiv:Die Lage des Hotels zum Strand ist perfekt. Der Strand selbst ist unglaublich feinsandig und lädt zu ausgedehnten Spaziergängen ein. Wir haben abends a la carte gegessen. Sehr geschmackvoll und mit Liebe angerichtet. Negativ: Es sind Corona Zeiten. Weder das Personal, noch die Gäste halten sich an die Maskenpflicht. Ebenso wird in den Restaurants nicht auf Abstand geachtet, die Tische werden wie immer besetzt. Es kann vorkommen, daß die Essenmengen stark schwanken und gelegentlich wartet man über eine Std. und bekommt es dann eher kalt. Die Zimmer sind in Ordnung, wenn man mal davon absieht, dass man bei der Rezeption meckern muss, um ein frisch bezogenes Bett zu bekommen. Baulärm auf der Anlage. Discomusik vom Nachbarhotel extrem laut.
Stayed 14 nights in Jul 2021
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 12 Aug 2021
Lieber Herr Edmund, unächst einmal herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte was wir wirklich sehr schätzen. So bedauern wir Ihre Unannehmlichkeiten sehr und entschuldigen uns bei Ihnen in aller Form. Ihnen sei versichert, dass Situationen wie diese nicht in unserem Sinne sind und wir Ihre Erfahrungen intern ausgewertet und geschult haben. Wir hoffen, dass Sie sich bereits beim nächsten Mal davon überzeugen werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

2/10 Terrible

Peter

Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern und tolles Hygienekonzept beim Frühstück
Edel aber weniger familiär...
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 6 Aug 2021
Vielen Dank. Bis blad.

10/10 Excellent

Roland

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Oct 2020
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 27 Oct 2020
Lieber Roland, Vielen Dank für die höchste Bewertung. Bis bald.

10/10 Excellent

Wojciech, Handewitt

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super Hotel, Entspannung pur, Personal ist sehr freundlich 😊 und Essen sehr gut 👍
Stayed 7 nights in Sep 2020
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 28 Sept 2020
Lieber Wojciech, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie von unserem Shuum Boutique Wellness Hotel begeistert waren. Ihr Lob teilen wir gern mit dem gesamten Team. Bis zum nächsten Mal. Mit besten Grüßen

8/10 Good

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2020
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 11 Aug 2020
Vielen Dank. Bis bald.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sommer Urlaub an der polnischen Ostsee
Ein schönes, zeitgemäß eingerichtetes Hotel. Zwanglos und mit vielen Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten und Wellness. Die Kosten für den Fahrradverleih sind für diese Region überdurchschnittlich hoch (es gibt aber Alternativen außerhalb des Hotels). Zudem wäre eine Einweisung für neu Anreisende bezüglich Frühstücksbuffet und Abläufe sehr hilfreich. Dies vermeidet Missverständnisse. Aber ansonsten ein tolles Hotel zum Wohlfühlen und entspannen. Wir kommen gerne wieder.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 27 Jul 2020
Lieber Peter, danke für das nette Lob und das Feedback zu unserem Haus. Wir werden dies sehr gerne weiterleiten und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt. Bis dahin sende ich liebe Grüße.

10/10 Excellent

Eszter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toll für ein langes Wochenende
sehr schönes Wochenende in Dezember, Yoga war toll, Frühstück fantastisch und es gibt viele gesunde Optionen Parken ist aber sehr teuer, ca 12 EUR pro Tag
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 23 Dec 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sie sind jeder Zeit bei Shuum Boutique Wellness Hotel herzlich willkommen.

10/10 Excellent

Kamil

Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Wellnesshotel:hochwertige, geschmackvolle Innengestaltung, gutes Frühstück, Lage zum Meer ideal
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 8 Oct 2019
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Shuum Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bestes Hotel!!! Grandioses Frühstücksbüffet. Sehr stylisch und modern!!! Für uns ein Traum!!!
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Berenika Zielińska on 31 Aug 2019
Lieber Gast, im Namen des gesamten Shuum Boutique Wellness Hotel Teams bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt sowie für Ihr wertvolles Feedback hier auf Expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Beste Grüße aus Kołobrzeg guest relations manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 29 Aug 2019
Dziękuję za ocenę naszego hotelu i zapraszam ponownie.

8/10 Good

Expedia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2019
Response from Berenika Zielińska manager ds. relacji z Gośćmi on 7 Aug 2019
Drodzy Goście, dziękuję za ocenę i zapraszam ponownie.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from Berenika Zielińska manager ds. relacji z Gośćmi on 4 Jul 2019
Dziękuję bardzo za najwyższą ocenę. Zapraszam ponownie

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles bestens!!!Hervorragende Lage, beste Sportmöglichkeiten, freundlicher Service.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Berenika Zielińska on 27 Jun 2019
Lieber Gast, im Namen des gesamten Shuum Boutique Wellness Hotel Teams bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt sowie für Ihr wertvolles Feedback hier auf Expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Beste Grüße aus Kołobrzeg guest relations manager

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Berenika Zielińska on 25 Jun 2019
Lieber Lars, Vielen Dank für die höchste Note. Bis bald, Berenika Zielińska guest relations manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliches Personal, sehr sauber, sehr gutes Essen
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from Berenika Zielińska on 13 May 2019
Lieber Gast, im Namen des gesamten Shuum Boutique Wellness Hotel Teams danken wir Ihnen herzlichst für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Beste Grüße

10/10 Excellent

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel, welches sich von der Masse abh
Das Shuum Hotel ist ein wirklich tolles, modernes Hotel mit gut durchdachtem zeitgemäßen Konzept, ganz anders als die vielen anderen Häuser in Kolberg. Schlicht und stylish zugleich, ein Boutique Hotel, wie man es sich wünscht. Einzig die Parkgebühren, die sind definitv überzogen. Ausgezeichnete Küche, Sauberkeit in allen Bereichen, Platz im Pool-, Wellness- und Spa-Bereich für alle Bedürfnisse, außerdem sehr gastfreundlich, entgegenkommend, professionell beim Umgang mit Kritik. Es war ein rundum schöner Urlaub. Wir kommen definitiv wieder ;)
Stayed 9 nights in Apr 2019
Response from Berenika Zielińska guest relations manager on 13 Jun 2019
Liebe Anita, Ihre Bewertung macht uns sehr stolz und wir freuen uns sehr, dass Sie einen traumhaften Aufenthalt in unserem schönen Haus verbracht haben. Natürlich teilen wir das mit unserem Team. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich war jetzt zum zweiten Mal da und es wird definitiv eines meiner Lieblingshotels .
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Monika Raurowicz Empfangsleiter on 25 Aug 2018
Lieber Gäste, ich danke Ihnen für Ihre Meinung. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unser Hotel richtig eingeschätzt haben. Wir laden Sie herzlich noch einmal zu uns ein.

10/10 Excellent

Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gutes Hotel mit Kinder und für Wellness
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Monika Raurowicz Empfangsleiter on 23 Aug 2018
Lieber Gäste, ich danke Ihnen für Ihre Meinung. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unser Hotel richtig eingeschätzt haben. Wir laden Sie herzlich noch einmal zu uns ein.

10/10 Excellent

Jiri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2018
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 18 Jan 2019
Thank you for the highest note. Best regards and I invite you again.

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erholung Pur
Das frisch renovierte Hotel bietet viele Highlights angefangen vom recht interessanten Essensbuffet, über das Wellness- sowie auch ein wenig Fitness-Angebot bis hin zum sehr schön gestalteten hellen Zimmern mit Balkon, so dass man sich perfekt erholen kann. Auch das sehr freundlich bemühte, aufmerksame Personal trägt wesentlich zum Wohlfühlen bei.
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 6 Apr 2018
Lieber Stafan, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lage, Zimmer, Ausstattung, Essen zufrieden sind. Wir hoffen auf Ihren nächsten Besuch. Viele liebe Grüβe von der Ostseeküste, Berenika Zielińska guest relations manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Klasse Wellnesshotel direkt am Strand
Das Hotel übertraf unseren Vorstellungen und ist bestimmt eines der teuren mit teilweise deutschen Preisen, die es jedoch wert sind bezahlt zu werden.
Stayed 3 nights in Oct 2017
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 25 Oct 2017
Lieber Gast, vielen Dank für die höchste Note und Ihren ungewöhnlich Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüβe von der Ostseeküste…

10/10 Excellent

Chris, Potsdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gute und ruhige Lage, nur ca 50m zum Strand.
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Ein tolles Team zu jeder Zeit, ein traumhafter Spa–Bereich und eine ausgezeichnete Küche waren die Highlights meines Aufenthaltes!
Stayed 3 nights in Sep 2017
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 13 Oct 2017
Lieber Chris, vielen Dank für die höchste Note und Ihren ungewöhnlich Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüβe von der Ostseeküste…

10/10 Excellent

Nicole & Alex, Aue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel
Rund um sehr professionell geführt - super Küche- freundlicher Service- Wellnessbereich hervorragend- wir kommen wieder
Stayed 5 nights in Jul 2017
Response from Monika Raurowicz / ProVita Team on 2 Aug 2017
Liebe Nicole & Alex, vielen Dank für Ihren Kommentar zum Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüβe von der Ostseeküste…

8/10 Good

Stefan, Göteborg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotell vid fin sandstrand
Fint hotell som behövs fräschas upp
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 16 Jan 2019
Hi, we are after renovation and we invite you again.

10/10 Excellent

Pawel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Berenika Zielińska Guest relations manager on 16 Jan 2019
Thank you for the highest note. Regards and I invite you again.