OYO Rooms in Guanajuato

"Cuando llegue no tenían mi habitación me señalaban que no tenias cuarto que para ellos un Niño era hasta 4 años cuando yo señalé en la reserva que era uno de 9 y otro de 13 y me dijeron que no que tendría que hacer un pago extra y como solo tenían habitaciones con una cama tendría que tomar otra habitación con el doble del costo de la reserva "