Front of property

Reviews of Apart Hotel Golden Line

3 out of 5
Apart Hotel Golden Line
Golden Sands, Golden Sands

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 52 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 52 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 52 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 52 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 52 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Yair

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
perfect!!! We arrived for three nights and following a surprising stay, we decided to change plans and stay 2 more nights!!! And all this, I must mention important details: the hotel is externally beautiful and inviting, the public areas are clean and well-maintained, the rooms require renovation (old furniture and many other details that require maintenance), but the cleanliness of the rooms is exceptional and the maid service is excellent and attentive to every request. We were on the all inclusive plan, and it was just perfect! The food was delicious and hot with a large selection of salads, soups, different meats, etc., the chef is always there and always in a position to serve the guests, a big thank you to the chef for the dedicated service! The waiters always smile and give good and efficient service. The reception service at the hotel is always available, attentive and creative for any question and request. Just a perfect hotel, we will come again and recommend to everyone at every opportunity! Thank you so much for wonderful time!
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Kuzman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Adam

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We had a fabulous 4 night stay in this hotel, The apartment room was lovely modern and spacious with large balcony and furniture. Everything worked perfect and was very clean. Great spa facility on site and small gym. Large swimming pool was very nice. The all inclusive food was delicious for breakfast lunch and dinner even snacks and drinks. Very delicious Bulgarian and international food with a large variety of fresh salad and meat everything you could want, Very good chefs and waiting staff. The staff were all very friendly and should be proud of themselves for their good work. I would highly recommend this hotel as it seems to be one of the nicest places in the area and I would definitely like to stay here again in the future.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Apart Hotel Golden Line on 24 May 2023
Dear Adam,Thank you so much for taking the time to provide your wonderful feedback! You will be always welcomed in our hotel!

10/10 Excellent

MARINA

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Apart Hotel Golden Line on 11 May 2023
Dear Marina Klevinskiene,We are thanking you for taking the time to provide your rating!

6/10 Okay

Panait

Stayed 4 nights in Jul 2022

8/10 Good

Tudorel

Travelled with family
Liked: Cleanliness
It was second time at this hotel. Everything it was ok less sleeping on a very hard sofa wich was very uncomfortable. Although i asked for a topper at the reception but the problem was not solved. Improvements should be made to the cleanliness of the room and balcony.
Stayed 5 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

RAMI

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 7 nights in Aug 2019

8/10 Good

avraham

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
חדר מרווח וטוב כל השאר פחות.
חדרים מרווחים, ארוחת בוקר לא טובה ולא נוחה (המתנה מאוד ארוכה למציאת שולחן, המתנה ארוכה לחביתה וכו') שירות לא טוב, פקידת הקבלה אפטית - שאלנו שאלות היא לא ידעה לענות ואמרה שתחזור אלינו עם תשובה - לאחר שהלכנו לשאול שנית , היא לא ידעה שוב את התשובה. מיקום בחולות הזהב אחלה. אין מיזוג אוויר במזדרונות - חם מאוד!
Stayed 5 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

aseem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome an fun Hotel
Great hotel and Fantastic Service. It is a big hotel, but still a family business. Good food.
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel - great value for money!
Hotel was excellent, super location, shops, bars, restaurants all within easy walking distance. Absolutely immaculate cleanliness and well maintained. I only had breakfast once, so can't really comment on food, however, the breakfast was good with a lot of choice. We stayed on 3rd floor with a sea view and large balcony overlooking the pool. Would definitely recommend to anyone.
Stayed 14 nights in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
amazing experience
it was amazing experience, very clean, good breakfast
Stayed 5 nights in May 2018

6/10 Okay

Elisabeth, London

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Large rooms, oven plates didn't work, safe didn't work, once we checked in the housekeeping was reduced to taking the rubbish away and replacing toilet paper. During 7 night stay the bathroom wasn't cleaned even once.After the third night they left the duvet covers and we had to make the beds ourselves.Housekeeping don't respect the "Do not disturb" sign at all. Noisy room next door,waking us up in the middle of the nights. Water in the swimming pool wasn't heated at all-end of May and wasn't warmer than the sea.We couldn't use it and saw other people trying, but we could see they were cold.Music at the pool way too loud. Not a 4**** property. The plus is that it's a new hotel and the decor is still decent.
Stayed 7 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Value
Enjoyable stay in well located hotel, its close to beach. Rooms are comfortable and clean
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

Jill, Essex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
close to the beach - nice hotel,
Not a lot of public spaces inside the hotel if not fully inclusive. Unable to access Bistro in the afternoon if not fully inclusive
Stayed 7 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

לימור

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great family vacation
we are enjoyed in our vacation in hotel golden line
Stayed 5 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Aug 2017
Dear Guest! Thank you very much for choosing Golden Line Hotel! Thank you for taking the time and appreciating the service. The opinion of each guest is important for us. Of course, we are pleased to receive positive feedback. If you liked, then we are happy! But we also read all critical reviews carefully. This helps us to work better. I would be very grateful if you write in more detail - what we need to do, what would be 5. Thank you in advance! Always glad to see you again! Regards! General manager Golden Line Hotel Vyacheslav Shuvaev.

10/10 Excellent

Dragos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing stay
Absolutely amazing hotel, good service, good food, friendly staff. Heated pool, lovely restaurant, kids play area and pool. Enjoyed our 1 week stay and we will definitely come back here.
Stayed 7 nights in May 2017
Dear Dragos! Thank you very much for your feedback. We are happy when the guests are satisfied with staying at the Golden Line Hotel. Always glad to see you))) Best regards, General Manager of Golden Line Hotel Viacheslav Shuvaev.

10/10 Excellent

Christian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 7 nights in Aug 2020

8/10 Good

Norbert

Travelled with group
Liked: Room comfort
Hat mir gut gefallen Danke
Stayed 7 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 14 nights in Sep 2019

8/10 Good

Sandra, Berlin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Hotel, sehr zentral ca 5 Minuten bis zum Strand bzw. Promenade aber trotzdem nicht laut, großer Pool und sehr nettes Personal, Zimmer war sauber und wurde auch täglich gereinigt, nur das Schlafsofa war sehr hart zum übernachten aber die Betten waren bequem, Klima funktioniert auch sehr gut. Leider war der W-LAN empfang in den Zimmern nicht so gut, im Lobby Bereich und im Restaurant war es deutlich besser. Das Essen war auch gut, es gab immer eine große Auswahl, nur leider gab es Zuviel Plastik Becher für die Getränke statt Gläser was für die Umwelt nicht das beste ist aber im allgemeinen war alles sehr gut. Ich empfehle es ( trotz kleinere Mängel) weiter und komme selbst mit meine Familie gerne wieder!
Stayed 7 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Pentti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Das Hotel war als ausgangspunkt für einen Partyurlaub gebucht. Zwei Männer (40) und (43). Wir hatten eine 2 Schlafzimmer Suite 86qm. Das Zimmer selbst hatte alles was man braucht. Kleine Küche, haben wir nie benutzt. Wohnzimmer mit Esstisch. Zwei Schlafzimmer, zwei Badezimmer. Alles war so weit sauber,und die Betten waren in Ordnung. Wir hatten nur Frühstück gebucht, und haben es auch zwei mal zum Frühstück geschafft. Es findet sich für jeden was. Es werden frische Pfannkuchen, Waffeln und Spiegeleier gemacht. Einmal waren wir auch zum Abend Buffet. Kann man für 18Leva pro Person an der Rezeption kaufen. Naja auch hier findet sich was, aber ich fand das essen auch eher lauwarm , bis kalt. Das hatte ich auch schon in anderen Bewertungen gelesen und kann es für diesen einen Abend bestätigen.Ob ich all inklusive buchen würde weiß ich nicht? Da ich mir auch nicht vorstellen kann das , dass essen sehr groß variiert Wir hatten keine großen Erwartungen an die Unterkunft, es sollte warmes Wasser zum duschen geben, und sauber sein. Und nicht so ein kleines Zimmerchen. Zum Personal, das war zu uns freundlich und nett. Wenn man realistisch ran geht wird man auch nicht enttäuscht. Alle Party Spots sind fuss läufig erreichbar.
Stayed 4 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles okay .mehr kann ich dazu leider nicht sagen, da ich hier nur eine Nacht verbrachte.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

CLARISSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adresse à retenir et à recommander
Très bel appartement, l'accueil d'Anne-Marie fût d'un professionnalisme irréprochable. Tout y est pour passer un excellent séjour, même quand la météo n'y est pas. Le restaurant est à recommander également.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

yafit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2018

8/10 Good

Riku

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Perhelomalla syyskuun lopulla
Huoneisto oli tilava. Hinta/laatu suhde oli myös hyvä. Hotellilla oli monipuolinen aamupala, mutta se heikkeni loppuviikkoa kohden, koska lomakausi oli päättymässä. Allasalue oli hyvä sekä sijainti lähellä rantaa ja rantakadun ravintoloita. Wifi toimi paikoin huonosti ja huoneen siivouksessa oli toivomisen varaa.
Stayed 7 nights in Sep 2018

4/10 Poor

E+L

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
In den Jahren gebliebenes Haus.
Das Hotel entspricht höchstens 2* Kategorie, das so genannte Restaurant ist je eine Kantine. Das Personal war sehr höflich und uns behilflich, besonders der Transferfahrer. Von der Ausstattung allgemein und von der Lage sind wir sehr enttäuscht, wir werden nie wieder diese Unterkunft besuchen.
Stayed 10 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Loic, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Idéal pour les familles
Appartement 1 chambre spacieux et agréable pour 4 personnes. L'établissement est propre. La piscine est grande mais attention, une partie est à l'ombre dès 15h, il faut bien choisir sa place!
Stayed 17 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Alexandre

Une semaine aurait suffi pour découvrir
Le séjour était assez bien dans l'ensemble mais incite beaucoup trop à manger au restaurant, dans la cuisine nous avons une poêle et une sorte de marmite qui ne tiennent pas à 2 sur la plaque chauffante, 6 assiettes, 6 verres, 6 couverts,... Quelques animations mais je trouve ça un peut juste. Rien à visiter dans le coin si vous n'avez pas de voiture (sinon prévoir un budget pour le taxis)
Stayed 14 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Heruntergekommenes Apart Hotel
Meine Freunde und ich (zwischen 20 und 21 Jahre alt) haben das Hotel für 6 Nächte vom 13.08.18 - 19.08.18 gebucht. Bereits bei der Ankunft im Hotel hatten wir ein schlechtes Gefühl - in der Lobby stinkte es nach Fisch, die Teppiche waren dreckig und die Wände abgenutzt. Das Einchecken verlief gut, wir hatte keine Probleme. Hotelzimmer: Es hatte unübersehbare Einbruchsspuren an der Aussentür. Das Bad war dreckig und die Wände waren uneben und hatten bereits Risse welche lediglich mit Farbe überdeckt wurden (sind immer noch deutlich zu sehen). Auf dem Boden waren etliche Kratzspuren und die Betten waren schräg im Raum platziert (Die Putzfrau hatte es wohl eilig ..) Zudem war ein Stuhl auf dem Balkon kaputt. Service: Wir hatten zweimal das Vergnügen, dass unsere Tür kaputt ging. Eigentlich nicht schlimm jedoch waren wir im Raum eingeschlossen und konnten nur rausgehen wenn wir über den Balkon der Nachbarn kletterten. Wie auch immer, das Personal war schnell vor Ort und gingen sehr routiniert an das Problem heran (War sicher nicht das Erste Mal). Am Tag vor unserem Abflug hatten wir das gleiche Problem. Nur war es bereits nach 18:00 und kein Techniker war vor Ort. Erschwerend kahm hinzu, dass wir am Nächsten Tag um 07:00 das Hotel verlassen mussten und dann noch immer kein Techniker arbeitet. Glücklicherweise hatten wir nette Nachbarn welche uns am Morgen um 07:00 über den Balkon klettern liessen (Natürlich mit Gepäck)
Stayed 6 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gutes Hotel aber miserables All-inclusive-Essen
schöner Pool, aber viel zu wenige Liegen; Strandnähe von Vorteil
Stayed 6 nights in Aug 2018

8/10 Good

LILL HEGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Anbefales
Flott hotell👍😊
Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

Hege, Hakadal

Disliked: Cleanliness, staff & service
Bare sånn passe bra!
Hotellet lå fint til, men service var dårlig og renhold på rommet sånn passe. Dette gjaldt spesielt skifting av sengetøy og håndkler og påfylling av toalettpapir. De tillot også at gjestene holdt av solsenger i løpet av tidlig morgen/natt slik at det omtrent var umulig å benytte bassenget.
Stayed 8 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Ganske fin lejlighed vi havde men sengene der var der, var utrolig dårlig, madrassen var helt flad på midten. Vågnede hver morgen med ondt i ryggen. Da jeg spurgte personalet om en ny madras fik jeg besked om at det ikke var muligt at få en ny. Så jeg vågnede op hver morgen i 3 uger med rygsmerter
Stayed 21 nights in Jul 2018

8/10 Good

Astrid, Ruhrgebiet

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Modernes Appartementhotel mit kleinen Fehlern
Das Appartement war sehr sauber und geräumig. Die Ausstattung der Küche ließ dagegen sehr zu wünschen übrig. Kein Toaster, Keine Kaffeemaschine oder Teekanne, sehr wenig Geschirr und Gläser. Kochen wäre gar nicht möglich gewesen, da es nur einen Topf und eine kleine Pfanne gab. Auf unsere mehrmaligen Nachfragen haben wir keine Kanne oder Ähnliches bekommen, obwohl das Haus über ein Restaurant verfügt. Wer allerdings AI als Verpflegung wählt, benötigt so etwas nicht. Die Liegen am Pool wurden schon am Abend vorher von den Gästen belegt, so dass es kaum möglich war, eine Liege zu ergattern. Die Hotelleitung lässt das ohne Kommentar zu. Also, lieber den wunderschönen Strand genießen.
Stayed 7 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

אופק

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
אחלה מלון
מלון מצוין במיקום טוב ממש קרוב לכל מקום יש מתבחון עם קומקום כיריים צוות נחמד מאוד וגם המחיר היה ממש טוב
Stayed 7 nights in Jun 2018

8/10 Good

Avshalom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
תמורה טובה לכסף
מלון דירות קטן עם בריכה נקיה. ממוקם מס' דקות הליכה מהטיילת המרכזית של חולות הזהב. לא רכשנו ארוחות. החדרים נקיים ומסודרים. אינטרנט אלחוטי חינם בכל האיזורים.
Stayed 3 nights in May 2018

8/10 Good

gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dolce vita effectevement
Belles plages, prix agreables personnels sympas et soleil present
Stayed 4 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Preis/Leistungsverhältnis
Schöne sauber Zimmer, super Lage! Perfekt für einen Partyurlaub.
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Recht nah an der Partymeile und tolle Zimmer.
Das Hotel ist sehr nah am Strand ca. 7 min zu Fuß. Zu den wichtigsten Clubs kommt man auch gelaufen. Zusätzlich gibt es allerhand Restaurants im Umkreis. Lediglich beim Check in hätten wir uns bessere englisch Kenntnisse gewünscht. Trotzdem empfehle ich das Hotel weiter
Stayed 4 nights in May 2018

8/10 Good

Jesse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mukava lomahotelli
Hotelli hyvä ja henkilökunta mukavaa ja ystövällistä:) Wifi toimi vain osassa huonetta

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Mikayel, utmärkt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rekommenderar för barnfamiljer
+ Utmärkt Mycket trevligt hotell nära till allt. God mat, bra pool, älskar stranden, bästa uteliv på kvällen. - katastrof hotell's taxi system Beställd Hotellet Taxi som jag tyckte att det är säkrare eftersom jag hade barn med mig från burgas flygplats till HOTELLET, men på vägen dit chauffören körde för fårt och panik bromsade några gånger, sist men inte minst han somnade 2 gånger när han körde.
Stayed 10 nights in Jul 2017
Dear Guest! Thank you very much for your feedback! We are grateful to you for choosing Golden Line Hotel! We carefully read all the reviews. Of course, we are pleased to receive positive feedback. But we, as well, it is important to know critical opinions. Once again, thank you very much! We will be glad to see you again! Best regards, General managerGolden Line Hotel Viacheslav Shuvaev

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2017
Dear Guest! Thank you for choosing Golden Line Hotel! Many thanks for 5))) We are happy if you liked the rest in our hotel. We are always glad to see you! General manager Golden Line Hotel Vyacheslav Shuvavev