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Reviews of Hotel Real de San Jose

3.5 out of 5
Hotel Real de San Jose
Av. Benito Juarez No. 113, Barrio de La Magdalena, Tequisquiapan, QUE

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 120 out of 162 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 162 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 162 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 162 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 162 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
great experience
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Real de San José on 22 May 2023
Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita. Reciba un saludo de parte de todo nuestro equipo.

10/10 Excellent

Fernanda

10/10 Excellent

Blanca

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel Real de San José on 14 Jul 2022
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar pronto nuevamente con su visita. Saludos cordiales a usted y su familia.

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice newer hotel with pool and AC
Great hotel...Suggestions more shade around pool. Seats on front porch if rooms.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel Real de San José on 13 Jun 2022
Thanks for your feedback. We like to see you soon again.

10/10 Excellent

emma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Customer service was excellent. They offer free rides and pick up service to downtown.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Hotel Real de San José on 29 Dec 2021
Thanks for your comments, we hope you enjoyed your visit with us. We´ll be happy to receive you again.

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Everardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un hotel bonito y confortable, los trabajadores amables, pero un poco lejos del centro de Tequisquiapan, tiene Restaurante pero solo lo abren el viernes y después de la 12:00 pm, las albercas las climatizan hasta el jueves por la tarde y el transporte que te lleva y trae igual funciona hasta el viernes después de la una de la tarde
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Real de San José on 8 Mar 2024
Agradecemos sus comentarios, los cuales son de valiosa ayuda en la mejora continua de nuestros servicios. Esperamos contar pronto nuevamente con su visita y así pueda disfrutar del resultado de dichas mejoras.

6/10 Okay

Patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
No servicio internet, dificultad para tener agua caliente en la regadera, no servicio de tv, muy incómoda la recamara con el jacuzzi y regadera a la vista sin privacidad
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Real de San José on 27 Feb 2024
Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar continuamente en nuestro servicio. Esperamos contar pronto nuevamente con su visita para probar los resultados de estas mejoras.

8/10 Good

Oscar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Real de San José on 14 Nov 2023
Agradecemos su valoración. Estaremos encantados de leer sus comentarios, los cuales nos servirán para mejorar su experiencia en su próxima visita.

10/10 Excellent

JORGE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
EXCELENTES INSTALACIONES, SUPER CUIDADAS Y AGRADABLES, TODO EL PERSONAL MUY ATENTOS
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Real de San José on 7 Nov 2023
Agradecemos sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros.Deseando contar pronto nuevamente con su visita, reciba un cordial saludo.

8/10 Good

Elias, Roseville

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel está simpático, sus jardines y albercas están muy bien. Los cuartos son minimalistas, pero funcionales. La caja fuerte SIN FUNCIONAR y su sistema de Cable (TV), además de muy malo y con calidad de imagen muy mala, difícil y complicado de operar gracias al control remoto del proveedor de cable. Su restaurante, con buena comida y a precios muy accesibles. Yo fui por una noche para un evento en el zocalo de Tequisquiapan; si se diera la oportunidad, no tendría problema de volverme a quedar ahí, por sus precios, ubicación, estacionamiento y sabiendo ya perfecto que es lo que este hotel me puede llegar a ofrecer. En resumen: No tengo problema en recomendar que si se hospeden en este hotel :-)
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Real de San José on 23 Oct 2023
Agradecemos sus valoraciones, nos ayudan a mejorar en el servicio. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros.Estaremos encantados de contar pronto con su visita.

10/10 Excellent

Jesus Miguel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio y limpio el hotel
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Real de San José on 7 Oct 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Jae Chul

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Real de San José on 23 Oct 2023
Agradecemos sus valoraciones. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros.Estaremos encantados de contar pronto con su visita.

10/10 Excellent

ALMA SUSANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bonito
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Real de San José on 10 Sept 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

ROMEO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo excelente, como recomendaciones. Los chicos que estén más pendientes de cuando alguien quiere ordenar en alberca Poner una pequeña parte de alberca con sombra
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Real de San José on 25 Aug 2023
Agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudaran a mejorar nuestro servicio en su próximo hospedaje.Esperamos que haya disfrutado estancia con nosotros.Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Arturo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Real de San José on 20 Aug 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar pronto con su visita.Reciba un cordial saludo.

8/10 Good

Teresa

Travelled with family
Liked: Amenities
Bonito lugar y buen servicio
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Real de San José on 15 Aug 2023
Gracias por sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

LUIS FERNANDO MEDINA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio, la verdad nunca nos había tocado vivir una experiencia como en esta ocasión, todo estuvo de maravilla.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Real de San José on 26 Jul 2023
Nos complace leer sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita.Reciba un saludo.

10/10 Excellent

Sergio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos encanto la tranquilidad y la comodidad
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel Real de San José on 25 Jul 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

8/10 Good

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service
Problemas con la tina de hidromasaje, deben garantizar que funciona antes de la llegada de huespedes
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Real de San José on 26 Jul 2023
Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Nuestra misión es ofrecer los mejores servicios de hospedaje. Tomaremos las medidas necesarias para ofrecer un mejor servicio en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gracias!!!
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel Real de San José on 12 Jul 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros.Estaremos encantados de contar pronto nuevamente con su visita.

4/10 Poor

Guillermo Manuel

Demasiado caro para lo que es
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 27 Jun 2023
Gracias por sus comentarios. Nuestro compromiso es ofrecer siempre hospedaje y servicios de la mejor calidad. Agradecemos nos aporte más información sobre su estancia con el fin de tomar medidas necesarias que ayuden a mejorar su experiencia en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

MARISELA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super padre
Nos fue muy bien. Excelente todo
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 27 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita. Mientras tanto, reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

luis rodrigo

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 23 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita.Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

Fernando Islas Morris

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 12 Jul 2023
Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 13 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Desenado contar pronto nuevamente con su visita, reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

Erick Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 13 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Desenado contar pronto nuevamente con su visita, reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

GUILLERMO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente servicio !!!!!! Y la habitación muy cómoda
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Real de San José on 5 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Fred Esparza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Real de San José on 28 May 2023
Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Ha sido un placer contar con su visita. Deseamos tenerlos pronto nuevamente con nosotros.

10/10 Excellent

Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Hotel Real de San José on 22 May 2023
Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Estaremos encantados de contar nuevamente con su visita. Reciba un saludo de parte de todo nuestro equipo.

8/10 Good

Rogelio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar impecablemente limpio, con albercas de agua calientita, excelente el servicio de transporte al centro de Tequis, habitaciones confortables.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Real de San José on 2 May 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

8/10 Good

MARINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio al centro
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Real de San José on 24 Apr 2023
Agradecemos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Edwin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Transportación sin costo las 24 horas al centro y alrededores
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Real de San José on 20 Apr 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.

10/10 Excellent

EDMUNDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opcion.
En general el hotel tiene muy buenas instalaciones, limpieza y atencion. El servicio de traslado al centro de la Cd. es un plus. Muy buen servicio.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Hotel Real de San José on 20 Apr 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.

10/10 Excellent

Gerardo Segura

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gusto que tiene dos albercas climatizadas, las habitaciones de buen tamaño y limpias
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Real de San José on 31 Mar 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Natalia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
no me gustó que me haya tocado una habitación cerca de la caldera o cisterna fue muy incomodo el estar escuchando cuando se activaba súper incomodo ese ruido no pude dormir otra observación: al hacer la reservación decía cama queen y fue cama matrimonial
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Real de San José on 23 Mar 2023
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar en nuestro servicio en su próxima visita. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros.

4/10 Poor

Laura

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Real de San José on 9 Feb 2023
En Hotel Real de San José estamos comprometidos en ofrecer servicios de hospedaje de la mejor calidad. Agradecemos nos aporte más información que nos ayude a mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Reciba un cordial saludo de nuestra parte.

10/10 Excellent

Sara Lina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó mucho todo, es un excelente hotel
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Hotel Real de San José on 23 Jan 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

8/10 Good

Patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bien el lugar, merece la pena tener un buen chef , el restaurante en los alimentos que tienen ahí no es bueno
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel Real de San José on 26 Dec 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Un saludo para usted y su familia.

10/10 Excellent

Miguel Angel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy cómodo
Response from Hotel Real de San José on 17 Dec 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.

10/10 Excellent

Enrique

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Hotel Real de San José on 12 Dec 2022
Gracias por sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.

10/10 Excellent

Julieta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente lugar para descansar y disfrutar con la familia
Response from Hotel Real de San José on 6 Dec 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Todo excelente, muy limpia la habitación y súper cómoda
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Hotel Real de San José on 21 Nov 2022
Gracias por sus comentarios. Esperamos contar pronto nuevamente con su visita. Reciba un cordial saludo para usted y su familia.

10/10 Excellent

paola

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super amables, muy silencioso , transporte local gratis
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel Real de San José on 24 Oct 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Saludos cordiales para usted y su familia.

10/10 Excellent

Erika

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal es súper amable y tiene alberca para niños y juegos infantil es, si viajas con niños es una buena opción porque se la pasan muy felices, además de que tienen un servicio tipo taxi y te llevan al centro a cualquier hora. Las habitaciones están amplias y muy bonitas, tienen salita, comedor, un pequeño refrigerador y microondas. Lo único que no nos gustó fue el servicio de restaurante, es muuuy lento, se tardan literal más de una hora para preparar los platillos, así sean snak y en nuestro caso, para la comida se tardaron casi dos horas en servirnos y no nos prepararon uno de los platillos solicitados, la verdad fue una lastima xq la comida si es rica!!
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Real de San José on 14 Oct 2022
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros y deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.

10/10 Excellent

Erik Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelentes instalaciones y servicio de 10
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hotel Real de San José on 8 Aug 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

10/10 Excellent

Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente atencion, todo muy limpio. El personal muy atento a todos los requerimientos. Unos dias muy agusto y tranquilos pasamos en familia.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Hotel Real de San José on 4 Aug 2022
Gracias por sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita.

6/10 Okay

Miruna

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Un hotel para fam con niños, no parejas sin hijos
El lugar bonito, esta a 1.5 km del centro de Tequisquiapan, nada centrico, porque el pueblito es muy chiquito. Lo mejor del hotel es que tienen transporte al pueblo, gratis, 24 h. Funcionó increible. Hablamos para pedir el servicio y estaba listo. No esperamos nada, y de regreso, esperamos unos 10 min, el tiempo que le tomo al chofer llegar del hotel al mismo punto donde nos dejo, justo en el centro. La habitación tiene una salita y una cocineta. Limpio, pero los muebles de baja calidad... Nos comentaron que la alberca esta climatizada, pero la verdad, estaba el agua bastante frio, y afuera eran unos 35⁰. Todo el staff muy atentos.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Real de San José on 15 Jun 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Saludos cordiales para usted y su familia.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención y servicio por parte del hotel.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Real de San José on 13 Jun 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Saludos cordiales para usted y su familia.

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Real de San José on 13 Jun 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Deseamos contar pronto nuevamente con su visita. Saludos cordiales para usted y su familia.