Estimado Sr. Ferrer, Gracias por compartir el comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Las opiniones nos ayudan a mejorar de forma constante nuestras instalaciones y servicios. Le agradecemos su estancia en el Parador de Cazorla y no dude que ya estamos trabajando para mejorar en lo posible nuestras instalaciones y que situaciones como la que nos indica no vuelvan a repetirse. De nuevo gracias por su opinión. Un cordial saludo Lydia Marchal Responsable de Recepción

Dear guestThanks for sharing your experience in this traveler's community.Im happy to see that youve enjoyed your stay with us, thank you for your kindly words towards our Parador.A very warm greeting from Cazorla.

Dear guestThanks for sharing your experience in this traveler's community.Im happy to see that youve enjoyed your stay with us, thank you for your kindly words towards our Parador.A very warm greeting from Cazorla.

Dear Mrs, Miller; First of all thanks for sharing with other travelers your opinion about your stay at the Parador. I'm glad to know that youve enjoyed the Parador location I hope to have the opportunity to receive you again soon, for which I am personally at your disposal.Yours sincerely,

Estimada Teresa,Muchísimas gracias por el tiempo dedicado a dejar su valoración sobre el Parador.Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros y de que haya sido todo de su agrado.Trasladamos sus buenas sensaciones al todo el equipo del Parador para que les motive en su trabajo diario.Espero atenderle personalmente en su próxima visita al Parador, para lo que quedo a su entera disposición.Un saludo cordial,

Estimado D. Jacobo,Gracias por compartir el comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Le reiteramos nuestras disculpas y, como ya le hicimos saber tanto al reclamar en el propio Parador como en la respuesta a su Hoja de Reclamaciones, la habitación que usted ocupó es de la misma categoría que reservó, es decir, DOBLE SUPERIOR, con la única salvedad de que usted quería cama matrimonial y ninguna de nuestras habitaciones superiores tienen ese tipo de camas, son todas con 2 camas, por lo que no pudimos complacerle. Además, no había ninguna observación en su reserva, tramitada a través de un portal, que nos hiciera saber que usted quería una habitación matrimonial, de lo contrario hubiésemos contactado con usted para informarle.Por otra parte, también nos gustaría matizar que cuando desde la recepción se le ofreció juntar las camas, no se refería a que lo hicieran ustedes, este es un servicio que hacemos nosotros y no el cliente, ya que si estos así lo solicitan también se les puede vestir con sabanas grandes como si fuera una cama matrimonial.De nuevo gracias por su opinión. Un cordial saludo,Juan Diego Martínez TevarDirector

Estimado Francisco Javier, En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a dejar su opinión en esta comunidad viajera. Nos alegra saber que haya disfrutado tanto del Parador como de su entorno. Como usted bien dice es ideal para todo aquel que ame la naturaleza. Tomamos buena nota de sus comentarios con el objetivo de emprender acciones que nos permitan mejorar la calidad del servicio. Espero atenderle personalmente en su próxima visita al Parador, para lo que quedo a su entera disposición. Un saludo cordial, Lydia Marchal Responsable de Recepción

Estimado cliente: Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su opinión en esta comunidad viajera, con ello, nos ayuda a mejorar en los aspectos que nos indica que no han sido de su entera satisfacción. Le haremos una revisión a sus quejas y trataremos de mejorar cada uno de los puntos que nos ha marcado. Atentamente, Juan Diego Martínez Director

Estimado cliente. Le agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y sus comentarios. Nos complace comprobar que nuestro trabajo les ha reportado las sensaciones que describe. Esperamos atenderle en una nueva visita. Reciba un cordial saludo. Juan A. Choza

Estimado José Fernando. Nos encanta ver que han vivido su estancia en nuestro entorno y Parador como una bonita experiencia. Esperamos atenderles en una nueva visita. Reciban un cordial saludo. Juan Antonio Choza Fernández

Estimado Luis. Muchísimas gracias por aportar sus comentarios y valoración acerca de nuestro Parador y sobre todo hacia nuestro equipo, al que siempre motivan y ayudan a mejorar para intentar maximizar la satisfacción de nuestros clientes. Tomamos nota de su comentario acerca del estado del sofá cama, del que ya desde su estancia tuvimos en consideración, y lo tenemos como acción prevista de mejora en breve. Esperamos atenderles en una próxima visita. Reciban un cordial saludo. Juan Antonio Choza Fernández