Green Horizon Suite, Forest View
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Reviews of Urban Nature St. Peter-Ording

Urban Nature St. Peter-Ording
Fritz-Wischer-Straße 13, St. Peter-Ording, SH

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 73 out of 100 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 100 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 100 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 100 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 100 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ben

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Sina & das Team on 13 Jul 2023
Moin Ben, danke für deine tolle Bewertung! Hoffentlich treffen wir uns bald wieder hier bei uns, somewhere in between!Liebe Grüße,das Team des Urban Nature Hotels

10/10 Excellent

Caroline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The bizarre use of Denglish as a language grates a bit... trying too hard to be cool. But that's the only niggle, everything else was fine. The rooms could do with more and better lighting, especially for those of us who have to work on holiday. Loved the free early bird coffee on the roof terrace each morning!
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Sina on 5 Jun 2023
Moin Caroline, thank you for your Feedback - we're glad you spent some awesome days with us! Indeed the lights are something one has to get used to, but it's part of the hotel concept - we still know that it doesn't fit everyones taste/needs. Luckily, we have our big community areas which are way lighter and offer many spaces to work & enjoy the view. We hope to meet you again, soon.Have a great day,Sina & the Team of the Urban Nature Hotel

10/10 Excellent

Heiti

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Unterkunft!!! Mega Frühstück und alles hipp!
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
…
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Karsten

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein wirklich schönes, stylisches und ansprechendes Hotel! 5 * für die Angestellten, welche einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen. Tolle Lage, schöne Zimmer. Verpflegung erstklassig! Wir empfehlen einen Aufenthalt in diesem Hotel und werden schnell wiederkommen:-)
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Frank

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Wellness Bereich ist mega. Panoramablick und Ruhebereiche topp
Stayed 4 nights in May 2024

10/10 Excellent

Kirrien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Besonders schön war die Lage, der Ausblick vom Hotel aus, das Frühstück und das Zimmer mit der Sitzmöglichkeit an der breiten Fensterbank.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Urban Nature Team on 3 May 2024
Moin Kirrien,vielen Dank für deine Bewertung, das Frühstück und unsere gemütlichen Zimmer lieben wir auch sehr.Komm bald wieder! Wir freuen uns auf dich!

10/10 Excellent

Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Sina und die Crew on 8 Apr 2024
Moin Susana,danke für deine tolle Bewertung und bis bald mal wieder hier bei uns, somewhere in between!

8/10 Good

Niels

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Sina on 22 Mar 2024
Moin Niels,danke für deine tolle Bewertung und bis bald mal wieder hier bei uns, somewhere in between.Herzliche GrüßeSina und die Crew des Urban Nature Hotels

10/10 Excellent

Jörn

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gut für einen Kurzurlaub geeignet
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Sina on 18 Mar 2024
Moin Jörn,velen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Bis ganz bald mal wieder, wir freuen uns darauf!Liebe GrüßeSina und die Urban Nature Crew

10/10 Excellent

Thang

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Spa Bereich
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Sina on 22 Feb 2024
Moin,vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir freuen uns riesig darüber! Komm uns bald mal wieder besuchen, hier bei uns im Kosmos der Kontraste.Herzliche Grüße,deine Urban Nature Crew

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Negativ-Kritik? Fehlanzeige!
Kurzurlaub an der Nordsee. Von ersten Moment in der Lobby fühlten wir uns absolut willkommen. Das gesamte Team war nicht nur freundlich, sondern herzlich! Unser Hund war überall gern gesehen und es gab sogar einen gemütlichen „Frühstücksplatz“ außerhalb des Restaurants, wo er dabei sein durfte. Die Aussicht von der Dachterrasse auf‘s Meer ist magisch!!! Kurz: wir haben (auch als queeres Paar) nichts, aber auch gar nichts vermisst! Herzlichen Dank an das gesamte „Urban-Team“. Wir freuen uns sehr aufs nächste Mal!!!
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Sina on 14 Feb 2024
Moin,vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und dein wundervolles Feedback! Es freut uns riesig, dass wir euch von uns und unserem Spirit begeistern durften und hoffen, euch ganz bald wieder bei uns, somewhere in between, zu treffen!Bis ganz bald & liebe Grüße von der ganzen Crew!

8/10 Good

Andre

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel Urban Nature bietet eine beeindruckende Kombination aus modernem Komfort und natürlicher Eleganz. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und strahlen eine entspannte Atmosphäre aus. Der Service ist erstklassig, und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Einzig das Parksystem könnte verbessert werden, indem klare Erläuterungen im Parkhaus angeboten werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Insgesamt jedoch eine empfehlenswerte Unterkunft.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Urban Nature Hotel on 29 Jan 2024
Moin Andre,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns sehr über deine lieben Worte. Danke auch für den Hinweis zur Tiefgarage, hier sind wir bereits dran um zukünftig noch besser & sichtbarer erklären zu können. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns, somewhere in between!Liebe GrüßeSina und das gesamte Team

10/10 Excellent

J

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein tolles Konzept, so das man sich rundum sorglos verwöhnt fühlt.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Verena on 8 Jan 2024
Moin, danke für dein Feedback. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast. Es freut uns sehr, dass das Konzept begeistern konnte. Komm gern mal wieder vorbei. Wir freuen uns auf euch. Euer Urban Nature

10/10 Excellent

Inke

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Sina und das gesamte Team on 27 Dec 2023
Moin,vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns riesig!Bis bald mal wieder,

10/10 Excellent

Inke

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Sina und die ganze Crew on 27 Dec 2023
Moin Inke,danke für dein tolles Feedback!Bis bald mal wieder, wir freuen uns schon.

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nur zu empfehlen! :)
Einfach nur TOP! Das ganze Hotel ist mit all seinen Annehmlichkeiten super modern und Service wird immer großgeschrieben, egal ob beim Check-in, bei Auntie im Restaurant oder auch sonst! Die Sauna mit Dachterrasse ist perfekt zum entspannen! Die Lage ist auch super! Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder :)
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Sina on 13 Dec 2023
Moin Stephanie,danke für deine tolle Bewertung und das mega Feedback. Wir freuen uns riesig, dass ihr bei uns so eine gute Zeit hattet und freuen uns auf das Wiedersehen, somewhere in between!Herzliche Grüße vom gesamten Team

2/10 Terrible

Dieter

Liked: Cleanliness, amenities
Super Frühstück!!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sina on 13 Nov 2023
Moin Dieter,vielen Dank für deine Bewertung - schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn du uns einmal konkret erzählen könntest, was dir bei uns gefehlt hat und was deinen Besuch verbessert hätte. Wir sind optimistisch, dass wir eine gute Lösung finden und dich bei einem nächsten Besuch voll überzeugen können. Herzliche GrüßeSina und die ganze Crew

10/10 Excellent

Tanno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from das Urban Nature Team on 8 Nov 2023
Moin Tanno,vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis bald mal wieder bei uns, somewhere in between.

8/10 Good

Meike

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Gute Lage, schönes Design, Sauna auch gut mit Aussicht. Nicht so toll: Zimmer war jetzt im November ziemlich dunkel, laute Lüftung. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, da dort nachts eine Party war, war es ziemlich laut. Beim Frühstück sind einige Lebensmittel schon angetrocknet (Guacamole, Käse, Hummus).
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from die Urban Nature Crew on 8 Nov 2023
Moin Meike,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Schön, dass euch besonders der SPA Bereich in Erinnerung bleiben wird, auch wir lieben die Aussicht von dort oben, besonders jetzt wenn das Wetter draussen wilder wird. In der Tat sind wir ein lebendiges Haus und möchten unseren Gästen mit einem abwechslungsreichen Eventangebot einen Mehrwert schaffen, schade, dass es in eurem Fall eher zum Gegenteil führte. Wir freuen uns dennoch, wenn ihr uns bald noch einmal besuchen kommt. Gebt dann gerne direkt Bescheid, dass ihr ein ruhiges Zimmer wünscht, dann schauen wir was möglich ist.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Miriam

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Sina on 16 Nov 2023
Moin Miriam,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass du bei uns eine tolle Zeit verbracht hast. Komm uns bald mal wieder besuchen, somewhere in between. Wir freue uns schon darauf!Liebe Grüßedie Urban Nature Crew

6/10 Okay

Torsten

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Nicht das Geld wert ….
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from die Urban Nature Crew on 6 Nov 2023
Moin Torsten,danke für dein Feedback. Schade, dass wir dich nicht vollends überzeugen konnten. Wir haben uns dennoch über deinen Besuch bei uns, somewhere in between, gefreut. Wenn du konkrete Optimierungspotenziale siehst, schreib uns doch gern eine Mail.Herzliche Grüße

8/10 Good

Tisbe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Unterkunft gut. Restaurant nicht so.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Sina und das ganze Team on 18 Oct 2023
Moin Tisbe,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.Schön, dass es dir bei uns gefallen hat.Bis bald mal wieder,

10/10 Excellent

ARTUR

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern, casual and comfortable
A very stylish, comfortable and modern facility. Friendly and direct service. However, the lack of air conditioning in the rooms may be bothersome on hot days.
view from the sauna terrace
view from the sauna terrace
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Urban Nature Team on 29 Sept 2023
Dear Arthur,Thanks for your feedback, we hope we will see you soon. We fully understand your point of view with the air condition. For hot days we can offer some fans if you like.Kind reagards

10/10 Excellent

Gertrud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Aug 2023
Response from Sina und das Team on 15 Sept 2023
Moin Gertrud,danke für deine tolle Bewertung, wir freuen uns wirklich riesig darüber! Komm ganz bald mal wieder vorbei, hier bei uns, im Hotel der Kontraste. Herzliche Grüße

8/10 Good

Joachim Horst

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Sina und die ganze Crew on 15 Sept 2023
Moin Joachim,vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir freuen uns riesig darüber! Komm uns bald mal wieder besuchen, hier bei uns, somewhere in between.Liebe Grüße

10/10 Excellent

Gertrud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Sina on 6 Sept 2023
Liebe Gertrud,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Bis bald mal wieder, somewhere in between, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Heike

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vom Check-In bis zur Abreise fühlten wir uns rundum wohl. Super Zimmer, toller Service und viele kleine Extras, die den Aufenthalt einfach perfekt gemacht haben.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Sina on 29 Aug 2023
Lebe Heike,danke für deine tolle Bewertung und deine lieben Worte, wir freuen uns riesig darüber!Kommt uns bald wieder besuchen, hier bei uns, somewhere in between.Bis ganz bald,Sina und das Team

10/10 Excellent

Sebastian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Sina on 29 Aug 2023
Moin Sebastian,danke für deine tolle Bewertung, unser Herz tanzt vor Freude! Komm uns bald wieder besuchen, hier bei uns, somewhere in between.Bis ganz bald,Sina und das Team

10/10 Excellent

Siegfried Gerhard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super
Response from Sina und das Team on 23 Aug 2023
Moin Siegfrid,danke für dein tolles Feedback und bis bald mal wieder. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu treffen, hier bei uns, somewhere in between.Herzliche Grüße

8/10 Good

Gisela

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Die Zimmer sind für meinen Geschmack zu dunkel . Außerdem ist es sehr warm im Zimmer und die Temperatur nicht zu regulieren . Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer fehlt . Der Wellnessbereich ist sehr gut . Allerdings gibt es ab einer bestimmten Zeit keine Handtücher mehr und das Personal legt diese auch nur sehr ungern nach . Der Speisesaal wirkt wie in einer Klinik oder einer Jugendherberge.
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from das Team des Urban Nature Hotels on 23 Aug 2023
Moin Gisela,vielen Dank für deine Bewertung. In der Tat ist unser Farbkonzept besonders und an vielen Stellen Geschmacksache. In unseren Premium Doppelzimmern und Suiten gibt es eine Minibar, die auch als Kühlschrank genutzt werden kann, vielleicht probiert ihr eines von diesen Zimmern bei eurem nächsten Besuch? Das es im SPA keine Handtücher mehr gab tut uns leid, wir geben da immer unser Bestes um schnellstmöglich aufzufüllen, aber vielleicht hat es diesem Tag nicht gepasst oder etwas außerplanmäßiges ist vorgekommen. Das können wir definitiv besser und freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen.Bis bald mal wieder,

10/10 Excellent

Stefan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TOP, weiter so, wir kommen wieder!!!
ultrafreundliches Personal, alles unkompliziert, Restaurant Service und Küche TOP. Ein tolles junges und dynamisches Team, das Hand in Hand arbeitet. Einzig die Auswahl glutenfreier Backwaren und z. Bsp. Müsli beim Frühstück ist ausbaufähig. Wir kommen wieder!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sina on 21 Jul 2023
Lieber Stefan,vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback. Deine Hinweise zum Frühstück nehmen wir gerne mit und schauen, wo wir in Zukunft noch optimieren können. Kommt uns bald wieder besuchen, wir freuen uns drauf!Liebe GrüßeSina und das ganze Team

10/10 Excellent

Jana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schönes und durchdachtes Hotel. Einziges Manko ist die Tiefgarage, die etwas gewöhnungsbedürftig ist aber auch das parken kriegt man man kurzer Orientierung gut hin. Wir freuen uns, bald wiederzukommen und können das Hotel sehr empfehlen.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from die Urban Nature Crew on 13 Jul 2023
Moin Jana,Danke für deine tolle Bewertung und das Feedbacvk. In der Tat ist unsere Tiefgarag etwas für Tetris-Liebhaber, aber wir sind dennoch froh, jedem Gast eine Parkmöglichkeit anbieten zu können :) Wir freuen uns jetzt schon darauf, bald wieder gemeinsam mit euch durch die Lobby zu tanzen.Bis bald

10/10 Excellent

Christian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfekte Lage, die Ortsteile sind fußläufig alle gut zu erreichen, bis zur Seebrücke bzw. Zum Strand ist es ein Katzensprung. Das Personal ist super freundlich und sehr zuvorkommend. Die Ausstattung des Hotels bzw. Des Zimmers ist Recht modern und sehr gut. Hier wird auch der Nachhaltigkeitsgedanke sichtbar. Das Essen ist hervorragend. Sei es das reiche Buffet zum Frühstück oder á la carte im Restaurant auntie Clara.
Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Sina on 10 Jul 2023
Moin Christian,was für eine tolle Bewertung wir freuen uns riesig! Hoffentlich kommst du uns bald mal wieder besuchen, hier bei uns, somewher ein between.Herzliche Grüße,Sina und das ganze Team

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super genial
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Sina on 28 Jun 2023
Liebe Alexandra!Vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir freuen uns riesig! Kommt uns ganz bald wieder besuchen, hier in unserem Kosmos der Kontraste.Bis ganz bald,Sina und das Team aus dem Urban Nature

10/10 Excellent

Maurizio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
...
Stayed 3 nights in May 2023
Response from SinaKreyenberg on 1 Jun 2023
Hey Maurizio,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns jetzt schon auf deinen nächsten Besuch :)Herzliche Grüße,vom Team des Urban Nature Hotels

10/10 Excellent

Maik

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super freundliches Personal. Der nächste Urlaub ist schon geplant 😎
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Sina on 15 May 2023
Yay - wir freuen uns mega! Lasst uns ganz bald wieder gemeinsam durch die Lobby tanzen - wir freuen uns auf euch :)Liebe Grüße,Sina und das ganze Team

10/10 Excellent

Hans E.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2023
Response from Sina on 10 May 2023
Moin Hans,Wow - 10 von 10, vielen Dank dafür! Wir freuen uns riesig und können's kaum erwarten, dich bald wieder zu sehen!Herzliche Grüße vom Deich,Sina und das Team aus dem Urban Nature

10/10 Excellent

Axel

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Sina on 4 May 2023
Moin Axel,vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns jetzt schon auf deine nächste Zeit bei uns, somewhere in between.Herzliche Grüße,das Urban Nature Team

10/10 Excellent

Marion

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Sina on 12 Apr 2023
Moin Marion,vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass ihr eine tolle Zeit bei uns hattet! Wir können's kaum erwarten, euch bald wieder bei uns, somewhere in between, begrüßen zu dürfen :)Bis ganz bald,Sina & das Team aus dem Urban Nature Hotel

10/10 Excellent

Andrea

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Sina on 24 Apr 2023
Moin Andrea,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Bis bald mal wieder hier bei uns, somewhere in between!Herzliche GrüßeSina & das Team

8/10 Good

Jens

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Fenster nicht geputzt. [Deichblick] Personal sehr freundlich.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Sina on 28 Mar 2023
Moin Jens, danke für deine Bewertung und die 4 von 5 Punkte :) Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns zwischen den Welten!Herzliche Grüße,Sina & das gesamte Team aus dem Urban Nature

10/10 Excellent

Keld

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Urban Nature Team on 23 Feb 2023
Moin lieber Keld,Vielen Dank für dein Feedback. 10 von 10 Punkte, dass ist super wir freuen uns sehr. Schön, dass du eine tolle Zeit bei uns hattest. Komm bald wieder! Wir freuen uns auf dich! Dein Urban Nature Team

10/10 Excellent

Claus

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Urban Nature Team on 23 Feb 2023
Moin lieber Claus,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Klasse! Wir als Team geben alles dafür, das ihr eine schöne Zeit bei uns habt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehn mit euch. Euer Urban Nature Team

10/10 Excellent

Mark

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nette Mitarbeiter und cooles Ambiente
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Sina und das Team on 6 Nov 2023
Moin Mark,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Komm uns bald mal wieder besuchen, somewhere in between.Bis bald,

10/10 Excellent

Valea

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Hotel, schöne Zimmer, fantastisches Restaurant, super Frühstück, bequeme Betten und lässiger Style. Daumen hoch! Gerne wieder! Mit kleinen Kindern sind allerdings nur die barrierefreien Zimmer möglich (ohne Daybed), da sonst kein Reisebett hineinpasst (into-the-hood-Zimmer).
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Urban Nature Crew on 5 Feb 2023
Moin liebe Valea, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, dass ihr uns bald wieder besuchen werdet. Wir bieten auch an, dass Kinder bis 6 kostenfrei im Bett der Eltern können, wenn ein into the hood Zimmer gebucht wird und man das als Eltern möchte. :) See you soon.

6/10 Okay

Fabian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Gute Lage direkt an der Promenade. Beim Check-in freundliche Begrüßung. Als wir feststellten, dass das Zimmer direkt am Fahrstuhl mit entsprechender Geräuschkulisse lag, wurde dies bestritten und in keiner Weise versucht eine Lösung zu finden. Hier besteht Verbesserungsbedarf. Die Zimmer sind geräumig, könnten aber gemütlicher sein. Zimmerservice gibt es -mit Verweis auf Nachhaltigkeit- nur alle drei Tage. Wellnessbereich ist gut, kann zu geschäftigen Zeiten aber sehr voll sein. Das Hotelrestaurant ist nett, hat in Bezug auf die Leistung aber eine ambitionierte Preisgestaltung.
Response from Urban Nature on 30 Jan 2023
Moin Fabian, vielen Dank für dein konstruktives Feedback, wir nehmen Wir möchten uns für die Unannehmlichkeit bezüglich eures Zimmers entschuldigen. Da wir jedoch bis auf das letzte Zimmer ausgebucht waren, konnten wir leider kein Alternativ Zimmer anbieten. In Bezug zum generellen Umgang damit, und das meintest du wahrscheinlich, werden wir unsere Mitarbeiter nachschulen. Die Preise im Restaurant ergeben sich so, wir kaufen regional & saisonal ein und wissen wo z.B. unser Fleisch und der Salat herkommt. Wir setzen auf Qualität und das hat so natürlich seinen Preis. Wir hoffen, dass ihr dennoch bald mal wieder vorbei schaut. Bis Bald. Eure UN Crew

10/10 Excellent

Katharina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Jürgen

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Natalja, Germering

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage, nettes Personal. Leider Zimmerservice nur jeden 3. Tag und keinen Sauna Aufguss… hätten wir bei dem Preis jedoch erwartet….
Response from Rebekka on 1 Jan 2023
Moin liebe Natalja, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Im Housekeeping haben wir uns bewusst dazu entschieden, nur alle drei Tage das Zimmer zu reinigen, um Ressourcen zu schonen und die Privatsphäre zu wahren. Natürlich reinigen wir die Zimmer auf Nachfrage in einem anderen oder auch täglichen Rhytmus. Vielleicht dürfen wir euch ja bald wieder begrüßen. Deine Urban Nature Crew