Rooftop terrace

Reviews of Hotel Dan Inn São José dos Campos

3 out of 5
Hotel Dan Inn São José dos Campos
Avenida João Guilhermino, 287, São José dos Campos, SP

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 255 out of 800 reviews" "
Rating 8 - Good. 317 out of 800 reviews" "
Rating 6 - Okay. 150 out of 800 reviews" "
Rating 4 - Poor. 41 out of 800 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 37 out of 800 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Claudio, Parati

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 29 Apr 2024
Olá Claudio, ficamos lisonjeados com a sua avaliação, em nome da nossa Equipe receba o nosso muito obrigado! Esperamos a sua próxima visita!

10/10 Excellent

Anais

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good price , nice staff, delicious breakfast
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 13 Sept 2023
Thank you for the review, Anais. We appreciate your positive feedback about the hotel. It's great to hear that you found the price to be good, the staff to be nice, and the breakfast delicious. We strive to provide friendly service and delicious meals to our guests. We hope to welcome you back to Dan Inn São José dos Campos in the future.

2/10 Terrible

andre

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from Carlos Henrique Lima on 17 Nov 2023
Prezado André, falhamos com você e vamos buscar melhorias. Esperamos a sua próxima visita

10/10 Excellent

Anais

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Really nice service and nice location clean as well will recommend will buy again
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

JOAO R C M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conveniently located and comfortable
Nice and comfortable
Stayed 16 nights in Jan 2021
Response from Dan Inn São José dos Campos on 29 Jan 2021
Oi JOAO R C M. Tudo bem com você? Obrigado por visitar e avaliar o Dan Inn São José dos Campos! Que legal saber que sua experiência por aqui foi agradável. Volte mais vezes, tá bom?

6/10 Okay

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Reasonably comfortable. Gross bathrooms. Nice breakfast.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Carlos Henrique Lima on 6 Feb 2020
Prezada Hóspede, muito obrigado pela sua avaliação e comentários, vamos buscar aprimorar os nossos serviços. Esperamos a sua próxima visita.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 10 nights in Oct 2019

8/10 Good

Kendall

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Carlos Hernique Lima on 16 Oct 2019
Prezado Hóspede, muito obrigado pela sua avaliação . Esperamos a sua próxima visita!

8/10 Good

Amaury

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Carlos Henriuque Lima-Gerente. on 24 Sept 2018
Prezado Sr.Amaury, muito obrigado pela sua avaliação, ela nos motiva a buscar a quinta estrela. Esperamos a sua próxima visita.

10/10 Excellent

Ben, Dallas, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel and location for the price
The Dan Inn hotel is located close to several areas to eat and shop. About 10 minutes walking distance from local shopping area.
Stayed 10 nights in Nov 2017
Response from Carlos Henrique Lima. on 12 Dec 2017
Dear guest, thank you for your rating and comments. We look forward to your next visit.

6/10 Okay

Angelica

Liked: Staff & service
Response from General Manager on 29 Dec 2016
Olá Angelica muito obrigado pela sua avaliação. O Hotel Dan Inn São José dos Campos está mais atendo as opiniões dos nossos hospedes para que possamos oferecer sempre uma melhor experiencia de hospedagem.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Response from Washington Domingos on 5 Jul 2016
Olá Caro hospede, gostariamos de agradecer a sua avaliação sobre o nosso hotel, estamos buscando estar mais proximos dos nossos hospedes para ofecerer uma opção de hospedagem cada vez melhor; O Hotel Dan Inn São José dos Campos esta a disposição para a sua proxima hospedagem

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Washington Domingos on 5 Jul 2016
Olá Caro Peter, gostariamos de agradecer a sua avaliação sobre o nosso hotel, estamos buscando estar mais proximos dos nossos hospedes para ofecerer uma opção de hospedagem cada vez melhor; O Hotel Dan Inn São José dos Campos esta a disposição para a sua proxima hospedagem

8/10 Good

Ben, Dallas, Tx

Liked: Cleanliness, staff & service
Check-in was really easy. Breakfast was very nice. Hotel located in walking distance to shopping areas. Overall great experience.
Response from Washington Domingos on 7 Jul 2016
Hello Dear Mr. Ben, we would like to thank you for your review of our hotel, we are trying to be more of our next guests to ofecerer a hosting option increasingly better; Hotel Dan Inn Sao Jose dos Campos this layout for your next hosting

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service
O quarto é menor que aparenta nas fotos e tinha alguns defeitos na estrutura, mas fora isso tudo foi ótimo
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 4 Mar 2024
Olá Rafael, agradecemos seu feedback sobre sua estadia no Dan Inn São José dos Campos. Lamentamos pelos defeitos na estrutura do quarto, mas ficamos felizes em saber que, no geral, sua experiência foi ótima. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

6/10 Okay

Marcello

Travelled with family
Liked: Staff & service
Hotel ok, mas precisaria de uma bela renovada
Dá pra ver que é um hotel bem antigo. Equipamentos que precisam de manutenção, portas lascadas, piso, rodapé, precisando de conserto. Ducha boa, parece que foi trocada recentemente. Colchão bom, mas travesseiros muito ruins. Café da manhã bom, com bastante opção, mas falta educação e respeito para os hóspedes, que "atacam" a mesa sem pensar nos outros.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Ótima localização, perfeito e bem completo café da manhã, bom atendimento! Instalações um pouco antigas, mas espaçosas!
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Walcir

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

luiz

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 19 Feb 2024
Caro Luiz, lamentamos profundamente que sua experiência no Dan Inn São José dos Campos não tenha atendido às suas expectativas. Vamos buscar melhorias! Agradecemos por nos avaliar e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para uma estadia mais agradável. Cumprimentos, Equipe do Dan Inn São José dos Campos.

10/10 Excellent

Giseli C de Oliveira

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

DOMINGOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa!
Não fiquei muito tempo, mais foi satisfatório
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia Boa.
Foi boa, embora fiquei triste por cobrarem estacionamento, já que no site que reservei o hotel estava escrito estacionamento grátis, também achei o elevador nada prático quando queríamos ir para baixo ele subia até o ultimo andar, ou queria ir para cima ele descia até o terreo com isso muito gasto de eletricidade, falta um sistema inteligente.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Feb 2024
Olá Maria, agradecemos por compartilhar sua experiência no Dan Inn São José dos Campos. Lamentamos o problema com o estacionamento, vamos verificar essa informação. Também vamos considerar sua sugestão sobre a eficiência do elevador. Esperamos que, no geral, a sua estadia tenha sido boa e que tenha aproveitado sua visita. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve. Obrigado pelo seu feedback.

10/10 Excellent

Cíntia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Feb 2024
Olá Cintia, muitíssimo obrigado pela sua avaliação, ficamos lisonjeados. Esperamos a sua próxima visita!

8/10 Good

Giseli C de Oliveira

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Feb 2024
Olá Giseli, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos a sua próxima visita!

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Jamais retornaria
Nos foi informado que havíamos pegado um quarto excelente, reformado. Chegando ao quarto, encontramos o teto cheio de infiltrações, parede e pisos com rachaduras. No banheiro, havia um pequeno buraco em cima do chuveiro de onde saiam pequenos insetos. Experiência horrível pelo preço pago. O que salvou a estadia foi o café da manhã, que estava bem servido e de qualidade.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 23 Jan 2024
Prezado hóspede, pedimos sinceras desculpas por não ter lhe entregue um bom serviço, vamos buscar melhorias nos itens apontados!

8/10 Good

RUBENS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hospedagem
Sem opcao de estacionamento cortezia, Estacionamento cobrado sem cobertura fico no sereno. Colchao desconfortável ( Mole ) Porta de banheiro nao fechava. Áreas do hotel todos dispense de alcool para higienizar vazio.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 16 Jan 2024
Olá Rubens, agradecemos pelo seu feedback sobre sua hospedagem no Dan Inn São José dos Campos. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou durante a sua estadia, como a falta de opção de estacionamento cortesia e a porta do banheiro que não fechava. Vamos compartilhar suas observações com nossa equipe de manutenção para que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe uma estadia mais confortável.

8/10 Good

marcelo santos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 8 Jan 2024
Prezado Marcelo, muito obrigado pela sua avaliação, esperamos a sua próxima visita,

10/10 Excellent

WALNER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Virada de 23 para 24
Uma ótima localização, ótima vista da janela, super limpo, falta manutenção na sala de ginástica e na sala de jogos. Funcionários super prestativos. O estacionamento é pago, via manobrista, piscina ótima na cobertura
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 8 Jan 2024
Obrigado, Walner, por compartilhar sua experiência no Dan Inn São José dos Campos. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização e da vista da janela. Lamentamos pelas manutenções necessárias na sala de ginástica e sala de jogos. No entanto, estamos contentes que você encontrou os funcionários prestativos e a piscina na cobertura ótima. Agradecemos o seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 Good

FAGNER JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Execelente estadia
excelente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 8 Jan 2024
Thank you, Fagner Jose, for your excellent review of Dan Inn São José dos Campos. We are glad that you had a great stay. Our staff strives to provide a friendly and welcoming experience for all our guests. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

8/10 Good

Renata

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Bom e tudo perto.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Jan 2024
Prezada Renata, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos a sua próxima visita.

8/10 Good

Renata

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Agradável e tudo perto.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Jan 2024
Prezada hóspede, muito obrigado pela sua avaliação ne comentário, ficamos lisonjeados. Esperamos a sua próxima visita.

6/10 Okay

Marcos

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Falta modernização
Pra utilização casual e pela preço, hotel atendeu mas nós não voltaríamos a lazer.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 5 Jan 2024
Prezado Marcos, lamentamos não termos lhe entregue um bom serviço, vamos buscar melhorias. Esperamos a sua próxima visita.

10/10 Excellent

Ivania Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 3 Jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação, Ivania! Ficamos felizes em saber que você considerou o hotel Dan Inn São José dos Campos como ótimo. Nossa equipe sempre busca oferecer um atendimento amável aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve!

8/10 Good

Paulo

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 3 Jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação, Paulo! Ficamos felizes em saber que você considerou o hotel Dan Inn São José dos Campos como bom. Nossa equipe sempre busca oferecer um atendimento amável aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve!

8/10 Good

Auzueres

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 8 Jan 2024
Prezada Hóspede, muito obrigado pela sua avaliação, ficamos todos lisonjeados. Esperamos a sua próxima visita!

10/10 Excellent

Meire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível acesso a bancos farmácias supermercados lojas comércio muito bom
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima- Gerente Geral on 18 Dec 2023
Obrigado pela sua avaliação do Dan Inn São José dos Campos, Meire! É ótimo saber que você teve um acesso incrível aos bancos, farmácias, supermercados e lojas na área. Estamos felizes em saber que nossa localização é conveniente para as suas necessidades comerciais. Esperamos recebê-la novamente em breve! Obrigado por escolher o Dan Inn São José dos Campos.

10/10 Excellent

Angelo

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 3 Jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação, Angelo! Ficamos felizes em saber que você considerou o hotel Dan Inn São José dos Campos como ótimo. Nossa equipe sempre busca oferecer um atendimento amável aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

2/10 Terrible

Kjell Tore

Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 18 Dec 2023
Sinto muito pela sua experiência negativa no Dan Inn São José dos Campos. Levaremos suas preocupações em consideração para melhorar nossos serviços. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para oferecer uma experiência mais agradável.

10/10 Excellent

Jose Carlos da

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom ficar hospedado.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima- Gerente on 29 Nov 2023
Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia no Dan Inn São José dos Campos! Agradecemos o seu feedback positivo e esperamos recebê-lo novamente em breve. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável e confortável aos nossos hóspedes. Se tiver alguma outra dúvida ou solicitação, não hesite em nos contatar. Obrigado por escolher Dan Inn São José dos Campos!

6/10 Okay

Ivan

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Precisa melhorar
o chuveiro estava vazando, quando abria o torneira, jogava água para os lados. Toalhas muito desgastadas. No café da manhã, a granola estava com cheiro de mofo, aparentando que estava vencida, ou mau acondicionada, há bastante tempo. Quando me hospedei nesse mesmo hotel, alguns meses atrás, estava do mesmo jeito, reclamei com o pessoal da copa e eles disseram que iriam trocar. Todavia, a situação permanece.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 29 Nov 2023
Obrigado pela sua avaliação do hotel Dan Inn São José dos Campos. Pedimos sinceras desculpas por não ter lhe entregado um bom serviço, vamos buscar melhorias nos seus apontamentos. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

Zelina

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima -Gerente geral on 29 Nov 2023
Obrigado, Zelina por compartilhar sua experiência positiva no Dan Inn São José dos Campos. Estou feliz em saber que você gostou dos nossos serviços. Sua opinião é valiosa para nós e esperamos recebê-la novamente em breve.

6/10 Okay

Eduardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O hotel é muito barulhento, ao sair e entrar dos quartos as portas fazem muito barulho, o que incomoda os hóspedes dos outros quartos. A acústica dos quartos de frente para a rua, 2º andar, é deficiente.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 17 Nov 2023
Obrigado pela sua avaliação, Eduardo. Lamentamos muito pelo incômodo causado pelo barulho das portas e pelo problema de acústica nos quartos de frente para a rua. Vamos levar suas observações em consideração para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Dan Inn São José dos Campos.

6/10 Okay

Nathalie Endy

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Pode melhorar muito
Infelizmente, se não fosse por ter encontrado uma camisinha usada no meu quarto, estaria tudo certo. E a academia estava bem abandonada, não tinha espelho e nem bebedouro
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 17 Nov 2023
Olá Nathalie, pedimos sinceras desculpas e vamos rever os procedimentos de liberação dos quartos.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 17 Nov 2023
Prezado hóspede, agradecemos a sua avaliação. esperamos a sua próxima visita.

10/10 Excellent

Leia

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 17 Nov 2023
Olá Léa, ficamos lisonjeados com a sua avaliação.muito obrigado. Esperamos a sua próxima visita.

2/10 Terrible

Josue

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Estranhei muito este hotel ser Dan Inn, hotel velho, muito cheiro de mofo, cama desconfortável, ducha do chuveiro de má qualidade, precisei mudar 3X de quarto para ver se conseguia descansar por conta do mofo e da música alta, enfim péssima experiência, não indico.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 13 Sept 2023
Caro Josué, lamentamos ouvir sobre sua experiência negativa no Dan Inn São José dos Campos. Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o hotel. Faremos questão de passar seu feedback para a gerência do hotel para que possam tomar as medidas necessárias para melhorar a qualidade do serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e provar que podemos oferecer uma estadia melhor.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Caprichar mais na limpeza
Creio que precisam caprichar mais na limpeza dos banheiros. Minha familiar acabou contraindo bicho geográfico no pé da estadia. Uma pena.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 13 Sept 2023
Agradecemos pelo seu feedback em relação à limpeza dos banheiros no Dan Inn São José dos Campos. Lamentamos pelo inconveniente com o bicho geográfico. Ficamos gratos pela sua estadia de 4 noites e levaremos seus comentários em consideração para melhorar nosso serviço. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

2/10 Terrible

Adriana

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carlos Henrique Lima on 13 Sept 2023
Prezada Adriana, vimos que falhamos com você, pedimos desculpas e vamos buscar melhorias.

8/10 Good

Thais Fernanda

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023