Lobby lounge

Reviews of Hotel Misión Puebla Angelopolis

4 out of 5
Hotel Misión Puebla Angelopolis
Privada de Sur No 3931, Colonia Granjas de Atoyac, Puebla, PUE

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 237 out of 513 reviews" "
Rating 8 - Good. 171 out of 513 reviews" "
Rating 6 - Okay. 50 out of 513 reviews" "
Rating 4 - Poor. 28 out of 513 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 27 out of 513 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

hector

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel was short of housekeeping staff, for this reason they were cleaning my room around 6 pm. Totally unacceptable, the breakfast buffet is ok but you may consider going to Solesta for the same price with better food.
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 25 Apr 2024
Estimado Sr. Héctor, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

8/10 Good

hector

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The property is very conveniently located and close to the malls. It is very safe as the police offices are located on the first floor of the hotel. The only detail was that they didn’t have enough housekeeping personnel and they ended making the room around 5 pm everyday. However the back up housekeeper is awesome.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Ángel Zárate on 4 Apr 2024
Estimado Sr. Hector, Agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

4/10 Poor

Elizabeth

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Toallas y TV muy viejas
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 18 Feb 2024
Estimada Srita. Elizabeth, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

6/10 Okay

Anthony

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Angel Z on 30 Jan 2024
Buen día estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. Permítanos nuevamente ser anfitriones de su estancia en la ciudad de puebla y poder cambiar la imagen que se llevó de nosotros. Saludos cordiales

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service
The Wi-Fi connection was unestable.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Angel Z on 3 Nov 2023
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuente nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ángel Zarate on 20 Sept 2023
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

10/10 Excellent

HECTOR

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ángel Zarate on 20 Sept 2023
Estimado sr. Héctor, gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excellent

Victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice installations, the staff is also very nice and kindle. What was a little annoying is there were a lot of cops, that makes you fill like in a crime scene
Stayed 1 night in May 2023
Response from Ángel Zarate on 30 May 2023
Buenas tardes estimado cliente Misión, reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

8/10 Good

enrique

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
The restaurant does not follow their schedule. Close at 10 pm but they didn't watn to prepare diner before 9 pm
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Angel Z. on 14 Apr 2023
Buenas tardes estimado cliente Misión, reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

10/10 Excellent

Alejandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Angel Zàrate on 9 Apr 2023
Buenas tardes estimado cliente Misión, reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

2/10 Terrible

Andres

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Angel Z on 15 Feb 2023
Estimado Sr. Alejandro, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus prontos comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, en este caso daremos pronto seguimiento a cada punto que nos dejo, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes, para nosotros será un placer seguir al pendiente de sus requerimientos, saludo

2/10 Terrible

Claudia

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Ángel Z. on 29 Jan 2023
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuente nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

8/10 Good

Marcela

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Angel Z on 4 Nov 2022
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

10/10 Excellent

Patricio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good place
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Ángel Z. on 23 Jan 2022
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuente nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus ordenes.

10/10 Excellent

Claudia, PHOENIX

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked the cleaness and location I did not like the parking lot. The parking spaces are very small
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Ángel Z. on 22 Nov 2021
Buenas tardes estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes, en este caso daremos pronto seguimiento con las áreas involucradas, para que en su próxima estancia no vuelva a suceder. Permítanos nuevamente ser anfitriones de su estancia en la ciudad de puebla y cambiar la imagen que se llevo de nosotros. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was good
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Angel Z on 30 Jul 2021
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, así mismo nuestro equipo agradece que nos hiciera llegar sus prontos comentarios y puntuación, gracias a estos nos apoyan a fortalecer nuestros procesos y supervisión de nuestros colaboradores, Esperando de nueva cuenta nos considere como anfitriones de su estancia en la Ciudad de los Ángeles, para nosotros siempre será un placer recibirle con nuestro servicio oportuno y personalizado, seguimos a sus ordenes.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
If you really want an economic and well located hotel, Misión Puebla its the one you need. The only thing i do care is the parking lot because it's a small place for such a huge hotel. The breakfeasf staff is super friendly. Long story short... if you want to be close to the wheel of fortune.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ángel Z. on 27 Jul 2021
Buen día estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, así mismo agradecemos ampliamente su puntuación y por dejarnos sus comentarios, cada uno de ellos son de gran ayuda para mejorar nuestros estándares y procedimientos. Supervisaremos mas el área de AyB para que la próxima vez que nos visite pueda llevarse una experiencia conmemorable y mejorar la impresión que se lleva del hotel. Esperamos recibirle pronto y seguir a sus ordenes. Saludos.

6/10 Okay

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service
For a quick stay
Quaint but tattered linen and towels
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Angel Z on 8 Jan 2021
Estimado huésped, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos su confianza y cada uno de sus comentarios, daremos pronto seguimiento con los departamentos involucrados, deseamos que vuelva pronto para atenderle. Sin mas que agregar. Sigo a sus ordenes.

4/10 Poor

Andriy

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Free breakfast is not worth it
I visit Puebla every year and I like to try different hotels. This time I choose Misión Angelópolis. Now, I regret that. The Hotel by itself is very basic, but that wasn't the problem. The room is small and badly distributed - the bathroom is as big as the bedroom. The first night I washed my hands and the hand towel was dirty and with stains. I complained about it next day and they told me they will check it out. They never left another hand towel because they did not have any more! I stayed for 5 nights. Only the first day they left amenities and water after that we had to ask at reception for more! On the 4th night I was planning to leave my room around 1 pm and they kept knocking to clean the room. I mentioned I was going to leave at 1 pm they went three times asking if they could clean the room until I had to put a do not disturb sign. The last night they never even cleaned the room even though I put the "Please clean the room" sign. Summarizing the food was meh, terrible cleaning service, not very good location, basic room. I do not recommend this hotel and of course I would never come back.
Stayed 5 nights in Dec 2020
Response from Ángel Z on 4 Jan 2021
Estimado cliente, Reciba un cordial saludo en esta su casa ,así mismo le damos las gracias por la confianza y también por tomarnos como opción en su estancia en la Ciudad de Puebla, es un gusto escucharle y revisar sus comentarios, sin embargo detectamos áreas de oportunidad que debemos trabajar con los departamento involucrados así como reforzar mas nuestros recorridos por habitaciones, cabe mencionar que día con día trabajamos muy fuerte para mejorar nuestro servicio y el cuidado de los detalles para que se sienta como en casa. Deseamos que vuelva pronto para seguirle atendiendo, para nosotros fue un placer ofrecerle nuestros servicios y recibir sus comentarios. Trabaremos muy fuerte para dar solución de inmediato. Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Ángel Z. on 15 Oct 2020
Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, al mismo tiempo agradecemos ampliamente el tiempo que dedico para compartir su experiencia con nosotros así como cada uno de sus comentarios. Nos gustaría atenderlo nuevamente en esta su casa. Sin mas por el momento, Sigo a sus ordenes.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Angel Z on 8 Jan 2020
Muchas gracias por compartirnos su experiencia con nosotros. Saludos.

10/10 Excellent

Francisco Javier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Angel Z on 8 Jan 2020
Es grato saber de su estancia, día con día damos seguimiento con nuestros trabajadores para que siempre brindemos el mejor servicio. Saludos.

8/10 Good

Miriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2019

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I have a good experience
Good stay and quiet site.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Jerry

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy agradable la estancia
Stayed 1 night in May 2024
Response from Ángel Zárate on 17 May 2024
Estimado cliente Misión, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

10/10 Excellent

Olga Lorena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La atención excelente
Stayed 1 night in May 2024
Response from Ángel Zárate on 20 May 2024
Estimada Srita. Lorena, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

10/10 Excellent

Diana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bn
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 17 May 2024
Querida Srita. Diana, agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo en orden
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 4 Apr 2024
Estimada Sr. Luis, gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

6/10 Okay

IRMA NASHELL

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Las instalaciones son sucias y viejas
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 4 Apr 2024
Querida Nashell, Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

8/10 Good

José

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buenas instalaciones pero nada extraordinario.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 24 Mar 2024
Estimado Sr. José, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

8/10 Good

JOSE, JIUTEPEC

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El servicio a la habitación es malo
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 18 Mar 2024
Estimado Sr. José, gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excellent

Ezequiel

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 18 Mar 2024
Estimado Sr. Ezequiel Agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

10/10 Excellent

Maricela

Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 18 Mar 2024
Querida Srita. Maricela, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

8/10 Good

Dagoberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena ubicación si vas a estar en Angelópolis.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 13 Mar 2024
Estimado Sr. Dagoberto, Agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

10/10 Excellent

Faty

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buen servicio
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 13 Mar 2024
Querida Faty, Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

8/10 Good

Genaro

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel must make sure that guests are silent while sleeping time and also while moving whithin elevators, halls and aisle area, all noise gets in to the room at any time because the characteristics of building and it is very anooying all time long
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Angel Zarate on 13 Mar 2024
Estimado Sr. Genaro, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excellent

José Luis

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 5 Mar 2024
Estimado Sr. José Luis, Agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que superamos sus expectativas. Deseamos atenderle muy pronto.

8/10 Good

DELIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sin comentarios
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ángel Zárate on 5 Mar 2024
Estimada Srita. Delia, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel decente en calidad y precio
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 3 Mar 2024
Estimado Sr. Alejandro, Agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

4/10 Poor

Juan Garcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Demasiado ruido. Se escucha TODO de las otras habitaciones y no se puede descansar
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 27 Feb 2024
Estimado Sr. García, gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

8/10 Good

RUBEN, Fortin, Veracruz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El desayuno inicia un poco tarde para mi gusto.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 27 Feb 2024
Estimado Rubén, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

10/10 Excellent

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Angel Z on 25 Feb 2024
Querida Srita. Mónica, agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

10/10 Excellent

Malu

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 27 Feb 2024
Estimado cliente Misión, agradecemos mucho su visita y el tiempo que tomo en compartir su gran experiencia de viaje. Es un gusto saber que la actitud genuina de nuestro staff superó sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida muy pronto

8/10 Good

Cinthya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bien , el desayuno no era bueno , faltaba calidad
Response from Angel Z on 25 Feb 2024
Buenas tardes estimado cliente Misión, reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. esperamos de nueva cuenta nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.

8/10 Good

JAIME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Angel Z on 25 Feb 2024
Estimado, Sr. Jaime, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.

8/10 Good

Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 20 Feb 2024
Estimado Sr. Jesús, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.

10/10 Excellent

Denn

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Solo si falta desayuno incluido y cafe en el cuarto
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Ángel Zárate on 19 Feb 2024
Estimado cliente Misión, Gracias por el tiempo que se tomó en compartir los detalles de su estancia, los cuales son de suma importancia para mejorar nuestro servicio, por favor háganos saber de su próxima visita para poder mejorar su experiencia y pueda disfrutar de nuestros servicios y hospitalidad. Será un placer poder darle la bienvenida nuevamente.