Horrible experiencia, el personal de lo más nefasto posible, nos levantaron a las 3:40 am porque querían que pagáramos en ese momento por un amigo que llego de improviso, no digo que esté mal que cobren por la persona extra pero no vas a ir a levantar y tratar de meterte al cuarto de un cliente a esa hora, y menos con insultos y demás... la persona del lobby tmb por demás grosera, se puso a gritarnos en plena madrugada, cuando bien nos pudieron hacer el cargo extra al día siguiente o al hacer el check out, para todo hay formas y momentos, sinceramente tienen una excelente ubicación y el lugar está agradable y pintoresco pero el personal es un reverendo asco...