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Reviews of Pension Gasthof und Hotel Roter Hirsch

Pension Gasthof und Hotel Roter Hirsch
Am Anger 1, Claussnitz

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 11 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 22 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Falk-Wulf, Snoqualmie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes kleinerer Gasthof. Sauber & alles recht neu renoviert. Gutes Fruehstueck, und (mit einer Ausnahmen) sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Jan Kösters on 8 Nov 2021
Vielen Dank

10/10 Excellent

Martin Simon, Heinsberg

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Easy going attitude, supurb. Good food, quite environment
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kösters Inhaber on 23 Apr 2024
Vielen Dank :-)

8/10 Good

Katja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Kösters Inhaber on 15 Jun 2023
Danke für Ihren Besuch und Ihr feedback.

8/10 Good

Werner

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Für die Übernachtung in der Durchreise optimal.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Kösters Inhaber on 9 Jun 2023
Danke für Ihr Feedback

10/10 Excellent

Markus

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir waren mit eine Sportmannschaft vor Ort. Das Restaurant hat erfreulicher weise für zwei Spät anreisende die Essen bereit gehalten. Sehr guter Service, Danke
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Kösters Inhaber on 1 May 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 Poor

Sascha

Business traveller, Travelled with group
Zimmer sind zwar neu renoviert und sauber, da es allerdings ein altes Gebäude ist, ist es einfach im Winter zu kalt, im Sommer zu heiss. Kein Kühlschrank im Zimmer. WLAN nur im Zimmer, aber kein Internet im Gasthof. Unzureichende düstere Beleuchtung im Zimmer und Gasthof. Begrenztes Frühstücksbuffet. Kaum vegane gesunde Optionen, hauptsächlich fettige Hausmannskost bei viel zu hohen Preisen. 30 Euro für nur eine Hauptspeise und 1 nicht alkoholisches Getränk in einer kleinen Stadt in der absolut nichts los ist, ist einfach zu viel. Personal ist teilweise sehr nett und hilfsbereit, teilweise sehr unfreundlich. Kommt eben auf die Tageszeit an wen man gerade antrifft. Alles in allem, die Nähe zu Mittweida ist das Preis/Leistungsverhältnis bei den hohen Zimmerpreisen und Gasthof Preisen nicht wert. Besser man nimmt eine 5min längere Anreise in Kauf, dort gibt es wesentlich bessere Optionen zu geringeren Preisen.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Kösters Inhaber on 9 Feb 2023
Vielen Dank für ihr Feedback !Einige Kritikpunkte können wir nicht so stehen lassen. Ja wir sind ein alter Gasthof und im Winter ist es Kalt ( dagegen haben wir eine Heizung ) und im Sommer ist es heiß ( unsere Fenster lassen sich öffnen ) Dies verwechseln manche Gäste gern. Kein einziges Gericht auf unsere ausgewogenen Karte mit gesunden Speisen kostet über 19,00 und die alkoholfreien Getränke von 2,50 bis 5,00 . Wie kommen Sie auf 30 ? Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist nun mal im Lokal nicht erlaubt, und das ich deswegen unfreundlich war kann ich nicht behaupten. Ich war eh überrascht, das Sie als Veganer fettigen Räucherlachs auf Ihren Salat gelegt haben. Internet ist im ganzen Gasthof genau so verfügbar wie ausreichendes Licht. Bei Bedarf können wir gern weitere Lampen zur Verfügung stellen. Kühlschränke auf dem Zimmer sind leider Brandschutztechnisch nicht erlaubt.

8/10 Good

Falk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Kösters on 16 Jan 2023
Danke für das feedback

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Kösters on 16 Dec 2022
Danke für Ihr Feedback.

8/10 Good

Harry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles gut.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Kösters on 21 Nov 2022
Danke schön.

10/10 Excellent

Andre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Roter Hirsch on 1 Nov 2022
Danke

10/10 Excellent

Jörg

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Immer wieder!
Netter Empfang. Die Zimmer waren super. Sauber und ordentlich. Das Essen im Restaurant war auch sehr gut. Man muss nur gut zu Fuß sein um die Treppen zu den Zimmern zu bewältigen.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Kösters Jan on 16 Sept 2022
Herzlichen Dank für ihr Feedback.

8/10 Good

Patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die E-Ladestation ist leider noch nicht fertig, das war etwas unangenehm, allerdings waren die Mitarbeiter extrem freundlich und der Aufenthalts war sehr angenehm.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Jan Kösters on 30 Jul 2022
Vielen Dank für das Feedback. Ja wir warten ungedultig auf die Ladestation.

8/10 Good

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Inhaber Jan Kösters on 16 May 2022
Was können wir verbessern um die vollen Punke zu erhalten ?

2/10 Terrible

Roswitha

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leider war bei der Anreise niemand vor Ort, sodass wir
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Inhaber Jan Kösters on 3 Apr 2022
Irgendwie ist es leider bei einigen Gästen noch nicht angekommen, das die Gastronomie durch die Corona-Schutz Maßnahmen einige Änderungen durchlebt. Dazu gehören auch veränderte Öffnungszeiten. Diese sind am Gasthof und auf Google und auf der Homepage veröffentlicht. Eine Kurze Information auf unser "Gute Anreise" e-mail über die Anreisezeit und wir kümmern uns das der Schlüsselsafe mit dem Zimmerschlüssel bestückt wird, oder um diese Zeit jemand vor Ort ist. Sie haben das Einzelzimmer (Warum schreiben Sie dann in der Wir Form? ) um 16.32 Uhr stornieren müssen weil Sie nicht bis 17.00 Uhr warten konnten.Obwohl unser Personal um 16.15 Uhr im Gasthof vor Ort ist. Aber nichtsdesto Trotz wir haben wieder etwas gelernt und werden somit unseren Service verbessern.

10/10 Excellent

Ronny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
utmärkt
bra service,trevlig personal, frukosten var ok. Kan rekommendera stället för övernattning
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Roter Hirsch on 11 Oct 2021
Thank you

10/10 Excellent

Uwe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistung hervorragend
Schön renovierter alter Gasthof. Zimmer haben eine gute Größe und sind sauber. Bad etwas klein, aber ausreichend. Frühstück war super. Gute Auswahl und Qualität.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Jan Kösters on 20 Sept 2021
Vielen lieben Dank

10/10 Excellent

Rainer

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein sehr gastliches Hotel in schöner Umgebung
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Red Deer on 29 Aug 2021
Thank you

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöne Zimmer, wenn das Bad nochmal modernisiert wird ist es perfekt. Alles sehr sauber.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Red Deer on 27 Aug 2021
Thank You

10/10 Excellent

Rudiger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
om weer terug naar toe te gaan
Het is heel rustig gelegen. Een heel vriendelijk ontvangst, het ontbijt was top en de kamer heel mooi.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Roter Hirsch on 17 Jul 2019
Danke für nettes Feedback

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Inhaber on 5 Jul 2019
Danke für Ihr Feedback. Gern hätten wir gewusst was wir hätten besser machen können.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gute Zimmer - Freundliches Personal - Gutes Preis/Leistungs Verhaeltnis
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Danke on 19 May 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback.