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Reviews of Felissimo Exclusive Hotel

5 out of 5
Felissimo Exclusive Hotel
201 Alles Blaun, Balneário Camboriú, SC

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 34 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

SEME, SAO PAULO

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything you need can be arranged, for a place like this, far from the big cities.
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Alberto, Rancho Santa Fe, Ca

Liked: Cleanliness
Far from everything
Not a place for tourists In the middle of nowhere in a middle class neighborhood with an eyesore view of high rises. Nice setting beautiful small room. New hotel. Beautiful restaurant. Ok staff
Stayed 4 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

4/10 Poor

GIordano Bruno

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Mariucha

Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

MURILO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota 1.000
A cozinha é uma das melhores de BC. O atendimento dos funcionários é um primor. Local aconchegante e a limpeza é ótima. Voltaremos com ctz.
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Mauro Sérgio

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

otavio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Carla

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não vale o custo
Achei que as instalações deixaram a desejar, principalmente da suite. Local precisando de uma reforma. Achei que a privacidade do quarto ficou a desejar, a Hidromassagem ficava na varanda ao lado de um gerador mega barulhento e do exautor da cozinha, o que fazia todo o cheiro da cozinha sair bem na varanda na nossa suite. Infelizmente a nossa experiencia ficou a desejar
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Affonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom. Instalações confortáveis, limpas e com privacidade. Staff do hotel muito atenciosos. Destaque para o Bistrô do hotel, onde além do café da manhã (incluso na diária) serve almoço e jantar (cobrados a parte)
Stayed 2 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Gustavo on 1 Apr 2021
Sinto muito por não termos proporcionado uma experiência satisfatória. Se importaria em relatar a situação para que assim possamos melhorar e até tentar reverter essa primeira péssima impressão? Permaneço à disposição.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Precisa melhorar.
Hotel muito agradável, com quartos muito bons. O atendimento dos funcionários que deixou a desejar. Não pareciam felizes. Nem nos mostraram as dependências do hotel.
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Jacson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021

4/10 Poor

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Sem agua quente
Estadia boa porem nao tinha agua quente no quarto...me falaram que ia arrumar e nada, tomei 3 banhos frios o que nao pode acontwcer em um hotel desse preco. Alem disso o valor cobrado no meu cartao foi maior que o do hotels.com
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Marcio F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom. Exclusivo.
Foi muito legal estar num lugar tao exclusivo e com tanto cuidado dentro de Balneário. Parabéns ao Hotel!!
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade e conforto!
Atendimento excepcional, desde o check in ate nossa saída. Pedíamos tudo pelo WhatsApp e éramos prontamente atendidos. O bistrô e o café da manhã maravilhosos. Show de atendimento de Adriano, Alex e Darlan. Vale super a pena.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Patrícia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito charmoso e aconchegante, comida maravilhosa. Recomendo
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Caio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Frederico

Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

SERGIO LUIZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sofisticado e confortável
O Felissimo é um hotel com excelente atendimento, quartos bem confortáveis, café da manhã com todos itens essenciais e bem servidos. Não fica muito próximo a praia, o que nos obriga a uma saudável caminhada para alcançá-la. O único desconforto foi com o ar condicionado do quarto que pingava muita água e deveria estar melhor conservado.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo perfeito! Um dos melhores que ja fique! Vou voltar!
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

luiza

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Sensacional, único porém ficou na limpeza das toalhas. Atendimento e conforto 100%
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa experiência.
Pela expectativa deixou um pouco a desejar, não pelos recursos do hotel, mas pela falta de elementos que oferecessem um atendimento diferenciado e personalizado.
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from Gustavo on 4 Nov 2019
Marcelo, bom dia! Tudo certo? Obrigado pelo feedback, é sempre importante sabermos qual foi a impressão dos hóspedes para buscarmos a evolução. Se importaria em pontuar e/ou sugerir dicas pra melhora? Desde já agradeço e boa semana!

10/10 Excellent

ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento maravilhoso!
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Aprazível !
Nós sentimos em Casa, o atendimento muito bom, ambiente ótimo café da Manhã delicioso e bistrô agradabilíssimo .
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Já esteve melhor
Tivemos um in passe no chef in, mas tudo resolvido - o restaurante compensou com estrelas no atendimento
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Fabiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Foi incrível, café da manhã simplesmente delicioso. Ambiente intimista e confortável. Pessoas hospitaleiras.
Stayed 3 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

ANGELIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Fomos para relaxar e obter alguns momentos de tranquilidade a dois! Foi ótimo! Não percam o café da manhã, é muito delicioso! Ambiente clean! Cordialidade! Além da coleção de orquídeas na árvore que é um espetáculo a parte!
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

NINAGIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Hotel maravilhoso! Ficamos na suíte 5, confortável, romântica, impecável!
Stayed 3 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service
Perdeu a qualidade!
Hotel perdeu muito a qualidade. Ainda é ótimo, mas custo/beneficio já não vale mais a pena como ha cerca de 2 anos atras. Café da manhã com poucas opcões, muito embora as opções disponíveis ainda sejam maravilhosas.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Gustavo on 17 Jul 2018
Jorge, tudo bem? Agradeço muito seu feedback! Poderia me informar qual suíte ficou e quais sugestões para melhorias? Boa semana! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deliciosa estadia. Mas tem espaço para melhorias
Fomos para o Felissimo com as mais altas expectativas, por isso coloco no título que tem espaço para melhorias. O atendimento é bom, mas não foi impecável. Tivemos problemas com o ar concidionado que não foi resolvido com a velocidade adequada. No restaurante, o café da manhã foi excelente no primeiro dia e no segundo os ítens não foram repostos. O Adriano que nos serviu foi estupendo, mas o outro atendente não parecia muito feliz em estar ali naquele horário. No restaurante, experimentamos pratos maravilhosos, mas alguns bem decepcionantes. Enfim, foi um final de semana muito agradável, mas a a proposta do local, bem como o preço cobrado, eu esperava um hotel impecável. Ah, a massagem é maravilhosa!

10/10 Excellent

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Já é a segunda vez que me hospedo no Felissimo e é sempre muito agradável.
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Luiz Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Erica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Anndrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
requinte na medida certa
aconchegante, confortável e requintado. expressa bom gosto nos detalhes e no atendimento de uma equipe profissional que desempenha serviço personalizado de alto nível.

10/10 Excellent

Patrícia, Curitiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível experiência
O lugar é realmente sensacional. Pena não terem a sensibilidade de renovar alguns itens de amenidades de um dia pro outro, como o cubo efervescente para a banheira, usei no primeiro dia e pro outro não tinha. Detalhe pequeno perto da qualidade de todo o resto, tanto do staff quando conforto, limpeza e conservação. Uma experiência única.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Fabio Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel boutique. Atendimento fantástico, personalizado. Funcionários prestativos. O restaurante do hotel é excelente, do tipo bistrô. Café da manhã muito bem servido.

8/10 Good

Rosana, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar adorável
Muito agradável, somente a acústica deveria ser melhorada, pois ficamos no quarto número 3 e cada vez que alguém caminhava de salto no andar de cima era como se estivesse dentro do nosso quarto.

10/10 Excellent

Leandro, Novo Hamburgo/RS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional
Fomos muito bem atendidos desde o check in até o check out, o ambiente é muito agradável, quartos bem arrumados e equipados, funcionários muito atenciosos. Com certeza irei voltar.

10/10 Excellent

leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é maravilhoso e o atendimento perfeito. Fazem de tudo para atender a sua necessidade.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A melhor pousada para casal
Perfeito, como sempre.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Feliz.
Perfeita. Hotel, conforto,atendimento excelentes!

8/10 Good

paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel agradável limpeza ótimo otomo café da manha
foi bom o final de semana lugar tranquilo e calmo muito gostoso ótimo para 2 pernoites