Breakfast, lunch, dinner served; international cuisine
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Reviews of Celi Hotel Aracaju

4 out of 5
Celi Hotel Aracaju
Av. Oceanica, 500 - Bairro Atalaia, Aracaju, SE

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 274 out of 516 reviews" "
Rating 8 - Good. 188 out of 516 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 516 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 516 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 516 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Sheldon

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, amenities
Wonderful staff. Poor air conditioning. Had to have room change but 2nd room's ac just as bad. Good breakfast. Good pool area. Average restaurant. We will stay here again but hope there improvements
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 11 Apr 2024
Sr. Sheldon, Agradecemos por ceder um pouco do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que achou nossa equipe maravilhosa, trabalhamos diariamente para melhor satisfação dos nossos hospedes. Pedimos desculpas referente as ocorrências sobre o ar condicionado, todos os reparos foram feitos.Esperamos que possa retornar em breve.Atenciosamente,Jéssica Viana - Recepcionista

8/10 Good

Jeffery

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
It was all good
Stayed 12 nights in Mar 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 8 Apr 2024
Sr. Jeffery, Obrigada por ceder um pouco do seu tempo para nos avaliar. Esperamos que possa retornar em breveCordialmente,Jéssica Viana - Recepcionista

8/10 Good

Reinira, West Palm Beach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 14 nights in Mar 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 1 Apr 2024
Sra. Marcia,Obrigada pela sua avaliação, esperamos que possa retornar em breve.Atenciosamente,Jéssica Viana - Recepcionista

8/10 Good

Brian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
It was a nice hotel. The room was nice, AC was good. The bed was comfortable and clean. The bathroom was nice, the shower was very nice, maybe even great for couples. Had a balcony, small but nice. Also was nice the gentleman I talked to at the front desk in spoke good English and wasn't hard to understand. I feel like it was a 4 stars before COVID and has lost a little of that since then.. but I'd be willing to stay again. Next time with an ocean view room.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 6 Feb 2024
Sr. Brian, Agradecemos por tirar um pouco do seu tempo para nos avaliar, ficamos felizes em saber que achou nosso hotel ótimo. Esperamos que possa retornar em breve e será muito bem-vindo .Atenciosamente - Jessica Viana

10/10 Excellent

Wayne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Laysla- Recepcionista on 18 Mar 2023
Obrigada por sua avaliação! Espero que volte em breve.

10/10 Excellent

Kareem

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Staff very friendly especially the cleaning staff. Located in a great area.
Response from Rachel Laís Coordenadora de Hospedagem on 6 Dec 2022
Sra. Kareem, obrigada por sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha achado nossos colaboradores simpáticos, estarei repassando para nossa equipe. Esperamos te receber em nosso hotel em sua próxima visita a Aracaju.

10/10 Excellent

Marcia

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Marcia

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

josé marcos

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Was nice place and nice breakfast
Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Andrea, Santa Fe

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
One of the nicer hotels in Aracaju and I have been to most of them over the last 20 years visiting my daughter.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2021

8/10 Good

Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

Sheldon, Salvador, Brazil

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location was good. Breakfast great. Restaurant iffy at night. Rooms smaller than I imagined. WiFi was excellent.
Stayed 3 nights in Nov 2020

6/10 Okay

casey, USA

Liked: Cleanliness
Decent hotel and in good area.
Average hotel, likely 3 Star in any other country. Food was okay. Choices limited in Aracaju.
Stayed 7 nights in Aug 2018

8/10 Good

Tov

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Mid level option with some ammenities
The location is right in the middle of the tourist area which means it is neither next to the South or North sections which means walking through a bit of a no man's land to get anywhere. Not a 4 or 5 star experience or accommodations but a solid 3.75. Nice beds, blackout curtains, decent but smallish TV (not smart), unheated pool that is OK, sauna and fitness area with limited hours. The food in the restaurant is passable for the price but the 24hr room service does not always answer the phone. The mini-bar is limited but not outrageously priced. Overall there are better places in Aracaju but at a cost. It is a decent option if not the best.
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Jackie, canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to the beach
The Celi was a nice hotel located close to the beach. Good prices. It has a nice pool and served a good breakfast. The staff do not speak a lot of English but it is ok. Ask for a room facing the sea

10/10 Excellent

Rodrigo, Curitiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location
Great choice

10/10 Excellent

Scott K, Sorrento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aracaju Nov 2014
Always excellent at Celi!!

10/10 Excellent

Scott, Sorrento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aracaju Beachside Hotel
Second visit to Celi and altogether thoroughly enjoyable experience. The morning breakfast buffet is the best in Aracaju!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Scott, Sorrento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent location to beach and restaurants
Would recommend to friends and family!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Value
This is a good little hotel in Aracaju, located opposite a nice Italian restaurant among others. The Internet has always been reliable too. Good for business!

10/10 Excellent

ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 6 Mar 2024
Sr. Antonio,Obrigada por ceder um pouco do seu tempo para nos avaliar, é muito importante para nos. Esperamos que possa retornar em breve ao nosso Hotel. Cordialmente,Jéssica Viana - Recepcionista

8/10 Good

CAMILA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente custo benefício.
Adoramos o hotel e super indicamos. Preço da diária super honesto. Valeu cada centavo. O quarto era confortável, só achei muito pequeno para 3 pessoas. O restaurante é maravilhoso e tem uma organização e apresentação dos alimentos impecáveis. No nosso primeiro café da manhã, havia um senhor tocando sax, coisa mais linda. Destaque para a moça que faz as omeletes e tapiocas. Perfeita. Um unico detalhe - o preço das bebidas. Se a gerência soubesse que se o preço das cervejas e drinks fosse mais barato, nós, que temos crianças, preferiríamos passar muito mais tempo no hotel, seria sucesso ainda maior. Mas 16,00 numa latinha, latinha de cerveja, é caro demais. Super indico o hotel. Se voltarmos à Aracaju, certamente ficaremos no mesmo hotel.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 6 Feb 2024
Sra. Camila, Obrigada por sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado do nosso quarto, restaurante e apresentação dos alimentos. Trabalhamos para a satisfação dos nossos clientes. Com relação aos valores do nosso cardápio estaremos passando para os responsáveis, obrigada pelos apontamentos, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos que possa retornar em breve

8/10 Good

ERLINDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos alguns aborrecimentos com o cartão que abre a porta, quase todos os dias tinhamos que descer para liberar. Sempre ficamos no Celi, nessa hospedagem achei que a roupa de cama ficou um pouco a desejar, alguns dias foram deixado toalhas encardidas e a capa do ededron(duvet) estava com algumas manchas parecendo sujeira. São itens que podem ser corrigidos, no mais o hotel é muito bom, atendentes muito prestativos, café da manhã excelente! E o jantar do réveillon foi fantástico!
Stayed 14 nights in Dec 2023
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 6 Feb 2024
Sr. Erlindo,Obrigada por ceder um tempo do seu dia para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que acha nosso hotel muito bom, atendentes prestativos e café da manhã excelente. Muito gratificante saber que passou o réveillon conosco e achou nosso jantar fantástico! Com relação aos nossos enxovais já estamos disponibilizando novos para nossos hospedes.Obrigada pelos apontamentos, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos que possa retornar em breve Cordialmente, Jéssica Viana – Recepcionista

10/10 Excellent

Gustavo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bem localizado
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 6 Feb 2024
Sr.Gustavo,Agradecemos pela avaliação, esperamos que possa retornar em breve.Cordialmente, Jéssica Viana - Recepcionista

10/10 Excellent

Isis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jéssica Viana - Recepcionista on 12 Feb 2024
Sra. Isis,Obrigada por sua avaliação.Esperamos que volte em breve.Atenciosamente,Jessica Viana

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa localização
Confortável, funcionários muito gentis e boa localização.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem on 3 Jan 2024
Prezado hóspede, obrigada por sua avaliação, que bom que achou o hotel confortável, colaboradores muito gentis e boa localização. Esperamos que possa retornar em breve.Cordialmente,

10/10 Excellent

SERGIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
serviços
serviço impecável, recepção simpatica
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem on 3 Jan 2024
Sr. Sergio, Obrigada por sua avaliação, ficamos felizes que tenha achado serviço impecável e recepção simpática, fazemos o possível para oferecer sempre o melhor. Esperamos que possa retornar em breve.Cordialmente,

8/10 Good

Ricardo

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem on 15 Dec 2023
Sr. Ricardo, obrigada por sua avaliação, se puder nos relatar o que não gostou no nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós, para que possamos melhorar cada dia mais. Espero que possa retornar em breve.Cordialmente,

10/10 Excellent

Adriana Lucia

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem on 12 Dec 2023
Obrigada por sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve.Cordialmente,

8/10 Good

JOSE CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Atenção dos funcionarios O Bar da piscina nunca funciona
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 25 Nov 2023
Sr. José Carlos, Obrigada por sua avaliação, ficamos contentes que tenha gostado da atenção de nossos colaboradores, fazemos o possível para oferecer sempre o melhor de nosso serviço. Em relação ao bar da piscina, nosso atendimento é pelo QR CODE disponível em nossas mesas, mas já estamos providenciando alguém também para ficar no bar, obrigada por sua observação. Esperamos que possa retornar em breve.

10/10 Excellent

Rodrigo Gustavo Campos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 22 Nov 2023
Obrigada por sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente,

6/10 Okay

Robson

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 22 Nov 2023
Sr. Robson, obrigada por sua avaliação. Se puder nos informar quais pontos podemos melhoras estamos a disposição para ouvi-lo, sua opinião é muito importante para nós.

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
Hotel muito bom
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 17 Nov 2023
Sr. Carlos obrigada por sua avaliação, ficamos felizes que tenha achado nosso hotel muito bom. Esperamos que possa retornar o mais breve possível.Cordialmente,

10/10 Excellent

ildeu

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Experiência fantástica! Hotel excelente! A única coisa é que não tem garagem, só estacionamento externo. Parabéns
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem on 14 Nov 2023
Sr. Ildeu, obrigada por sua avaliação. Ficamos contentes que tenha tido uma experiência Fantástica e achou nosso hotel excelente. Em relação ao estacionamento temos vagas disponíveis para estacionar na lateral e fundo do hotel apenas. Esperamos que possa retornar o mais breve possível.Cordialmente,

10/10 Excellent

Monica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ótimo com o hotel, mas na frente possui um bar com música muito alta que atrapalha dormir a noite. Acredito que os quartos virados para fundo não tenham esse barulho a noite.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 8 Nov 2023
Sra. Monica, Obrigada por sua avaliação, seu apontamento é muito importante para nós já estamos tomando as providências devida para esse assunto, esperamos que possa resolver em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 17 Oct 2023
Obrigada por sua avaliação.

6/10 Okay

DENIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pelo valor não valeu !
Em primeiro o estacionamento, na rua e para encontrar uma vaga é a mesma probabilidade de acertar na megasena, em segundo as fotografias exibidas no site merece um premio para o fotógrafo, as coisas parecem ser o triplo do real, terceiro nunca estive em um hotel com a recepção mais sem noção e pequena, entre a recepção e o restante parece um labirinto, só faltou o minotauro em relação ao café da manhã, muito bom e para os funcionários, porém na piscina ficou a desejar o atendimento e parte da piscina estava com uma fita isolando o local.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 17 Oct 2023
Sr. Deni, obrigada por sua avaliação. Obrigada por todas as observações aqui colocadas, vamos analisar uma a uma, que bom que gostou de nossos colaboradores. Em relação ao atendimento da piscina estamos providenciando alguém para a melhoria do atendimento lá, e sobre a fita isolando a piscina de fato no período em que o senhor estava conosco estávamos fazendo um serviço, mas a piscina estava funcionando normalmente.

4/10 Poor

MARCIA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Paulo Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Incrível; atendimento dos colaboradores, localização do hotel, acomodações, limpeza e custo benefício.
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 7 Oct 2023
Sra. Paulo, obrigada por sua avaliação, ficamos felizes que tenha achado nosso hotel incrível, tenha gostado do atendimento de nossos colaboradores, nossa limpeza, custo beneficio. Esperamos que possa retornar em breve.

10/10 Excellent

CLAUDIO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 7 Oct 2023
Obrigada por sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve.

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 7 Oct 2023
Obrigada por sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente,

2/10 Terrible

Fernando pereira matos

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 18 Aug 2023
Sr. Fernando, Obrigada por sua avaliação.

8/10 Good

JOSE

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 18 Aug 2023
Sr. Jose, Obrigada por sua avaliação.

10/10 Excellent

Salvador Divino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, bom custo benefício, recomendo.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 18 Aug 2023
Sr. Salvador, obrigada por sua avaliação. Que alegria saber que achou nosso hotel bom e com bom custo benefício. Esperamos que possa retornar em breve.

10/10 Excellent

Silvana

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Estadia muito boa. Porém, fiquei vista mar e o barulho é intenso por causa da avenida e bares, barracas e quadra em frente. Impossível descansar final de tarde. Ponto super positivo foi que tem quarto adaptado com banheiro super confortável para quem tem limitação na locomoção, no caso, meu sogro estava nessa condição e foi prontamente atendido com eficiência pelo hotel.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de hospedagem. on 18 Aug 2023
Sra. Silvana, obrigada por sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós. Ficamos felizes que tenha achado sua estadia muito boa e que tenha achado nosso quarto adaptado confortável. Em relação ao barulho, ficamos realmente localizado na avenida principal da orla onde existe movimentação, mas estamos analisando sua observação para melhorar o conforto de nossos clientes.

10/10 Excellent

Rafael

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Rachel Alves- Coordenadora de Hospedagem. on 28 Jul 2023
Obrigada por sua avaliação.Esperamos te encontrar em breve. Cordialmente,

8/10 Good

JOSE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Boa opção em Aracaju
Positivo: Atendimento dos funcionários Café da manhã Tamanho dos quartos Banheiro e banho bons Localização Negativo: Forte cheiro de mofo nos quartos Falta de manutenção ( janelas quebradas Muito barulho no quarto ( de outros quartos, da rua e dos aviões).
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sr. George, obrigada por sua avaliação. Esperamo on 20 Jul 2023
Sr. Jose, obrigada por sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós. Já identificamos o apartamento que o senhor se hospedou e lamentamos o ocorrido, já fizemos uma manutenção corretiva nos pontos abordados, agradecemos as pontuações, pois dessa forma podemos melhorar a qualidade em nosso serviço. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente,