Outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Düsternbrook Safari Guest Farm

4 out of 5
Düsternbrook Safari Guest Farm
D 1420, Windhoek

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 39 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 39 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 39 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 39 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 39 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

James

Liked: Staff & service
Could really use a good cleaning
It is the oldest private game preserve, and it shows. Wrinkled pictures in frames filled with dead bugs, the yard needs a serious clean. That being said the bar/dinner area is quite lovely. Game drive vehicles are ancient. (One hour drive is R450, which seems really steep). I stayed at one of the ‘chalets’. As basic as it gets. Choose between sweltering or being devoured by mosquitoes (how about a net?). These are about 3km from the reception along atrocious ‘roads’ and (maybe just me….) the handrawn map got me disturbingly lost.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Johann on 2 Sept 2023
Good Day James,Thank you for your time and reply. Thank you for your critical advice. It seems to me to drive at night in nature was a little bit too much. If you want to be in real nature like being at the chalets you have to get to nature. Other people enjoy that adventure very much. I know the chalet are as basic as it gets but so is the price if you take into consideration to build a complete stand alone version with water flush toilet etc etc somewhere remote into the nature. But your comment is no 1.5 years back and all chalets have been upgraded seeing they are so popular from nature lovers. All have now 220 Volt electricity, they have a fridge and a 2 flame gas stove. Chalet Hippo 1 has complete new bathroom. The verbal feed back we get is very good. Next time I think it would be better to take a room at the main house.We have here accommodation from 2 star to 4 star. kind regards Johann Vaatz

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service
The staff are friendly . The charges are misleading, no Wi-Fi in guest rooms. Can say the place
Stayed 2 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Arrived at around 1:30 pm expecting to be able to get a bar snack to tie us over till dinner based on experience from a visit 15 years previously. But no food available till 7:30 pm. The logical thing to do was to drive 18km back up the road, cross the B1 and visit Okapuka Ranch which offers excellent food, drinks and accommodation at reasonable prices. And superior game drives. I won't be revisiting Dusternbrook again. There is a much better option if you turn right instead of left as you travel north from Windhoek.
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

A., Germany

We stayed there for one night and got the hippo 1 as a closer alternative to the chalet we had booked. The nature was really nice and we enjoyed the game drive in the evening with a nice guide. All in all, the farm and its accomodations/ facilities are a bit rundown. The pool for example is not clean and the loungers pretty old and uncomfortable. Dinner and breakfast were okay but not more. Staff is barely seen and we missed real hospitality. All in all, it is close to the airport but we know much better lodges.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

james, Baltimore, MD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is a lovely place. The staff is extremely accommodating and helpful The room was made up with a flourish. The towel was shaped like an elephant to emphasize the ambiance.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

James, Baltimore, MD

Nice, historical setting with a wonderful, helpful staff. Lovely rooms with towel on bed shaped like an elephant, as an extra touch. Very nice tours,, and very reasonably priced.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Jacqui & Rob, Suffolk UK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
good well located quiet chalet
We have used Duesternbrook lodge at the first and last night of our stay in Namibia. We did not use the lodge but a chalet, a few km.s away. The Chalet Hippo 2 is simple but really very good. Clean, good warm water, solar lighting and an excellent fire pit and bbq spot with view over the lake. One can even sit on the roof. No complaints about the chalet. The lodge was used by us for dinner and breakfast. Both are quite pricey. The dinner is a common dinner and you basically share table. Be one time! The service during breakfast and dinner is very bad. All staff seem to hide in the kitchen, so if for instance bread runs out, you have to go and find them! Food is good, but not excellent. On the last night we decided better not to join the shared dinner and make dinner ourselves, while w could hear, but not see, that the five hippos were coming around us to shore to have their vegetarian dinner. Summarized: Chalets recommended, restaurant not recommended.
Response from Johann on 10 Oct 2017
Dear Jacqui and Rob, Thank for taking time to make a comment on Duesternbrook. I am happy to hear that you enjoyed the chalet at the dam out in the nature. Your comment on the service I see as a fair comment and will show it to the staff and I hope we can approve on it. Good idea to make your own dinner at the chalet that was part of the concept as you are alone and you can hear all the night sounds and you are closer to nature. Thank one more time and all the best to you. kind regards Johann Vaatz

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not close to beach but recommenable
I no bad experience the people are good very friendly and accommodative

2/10 Terrible

Odette, Zimbabwe

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Complete disregard for our safety
Before flying to Windhoek I called Dustenbrook to advise we would arrive late and to ask directions. Nobody could help me over the phone. On arrival Bidvest, Wilderness and I tried calling, no answer, it was late and I was travelling on my own with 2 children aged 6 and 10, I set the GPS for Okhandja hoping I would see a sign. After 70km, in pitch darkness and heavy road works, I was about to turn back to Windhoek I saw the Dusternbrook sign, in through a Poultry Farm. The security guard opened the gate, I could not see any signs, it was total darkness and he told me to go straight. New to Namibian roads, been in the country for 2 hours, I headed off on the gravel road, for what seemed like ages. I arrived at a closed gate, no sign for Dusternbrook, so I kept on the road as it bore right. After a few minutes of the road narrowing and getting sandy, I decided I will turn around, and couldnt, I was stuck in Sand. Tried calling, no answer, my children crying. Around 9.30pm I got through and advised Dustenbrook I was stuck. I was picked up around 11pm. In the morning, in front of guests, Johan the very rude owner advised me it was my fault I got stuck and I must find my own way out the sand. I called Zenia at Bidvest who was shocked no-one would help me, she called Johan, he told her he called his lawyer and will not help us. Bidvest came from Okhandja to push us out the sand. At dinner that night Johan never asked if we were ok. They charged us for rescuing us at nite.

8/10 Good

Katja, S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice place in the nature
The place is beautiful and with many animals, really quiet. We had a chalet far away from the main house with view to the water and animals. All was good except for the smell in chalet - like it would be newly painted and it was hard to sleep in. Prices for additional services are quite high. Otherwise everybody is very nice. They have pool area to relax, however for cleaness of the water they should take more care.

8/10 Good

Edwin, Suffolk - England

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rural escape close to Windhoek
Friendly welcome, genial atmosphere, ample accommodation in beautiful surroundings. Although all other guests and owners and management are German, my lack of the language was not a problem. Indeed the communal meal arrangements gave a homely atmosphere.

8/10 Good

Ramohudi Simon

Liked: Staff & service
Safari Stay
It was an "okay stay" nothing out of the ordinary or special for that matter

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Like America's old west.
Duesternbrrok would not be for everyone. If you desire all the creature comforts then I suggest you look somewhere elae. But if you want have dinner with a rwal character who is more than happy to share his Namibia storie then this plqce is for you. It's informal dining and you just run a tab. Wonderful property. Went for a great 2 1/2 hour hike. There are many trails. If you decide this is alace you want to try, I suggest you stay a minimum of 2 nights (3 would be better), as there are a lot of activities to try.

4/10 Poor

Ian, Durban

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Colonial home in the bush
i looked for something a little different than a traditional hotel in Windhoek, Namibia and came across dusternbrook safari lodge. On vacation...perhaps, but definitely not a stopover for business travels in this large country. No aircon in the rooms and only a small fan to vainly attempt to cool one down in hot and dry conditions is not conducive to much needed sleep. The shower did not drain properly which left one in a virtual paddling pool in a few minutes. The food served at dinner time was rather good, despite having to brave the daily venison on offer. Dinner is a social affair where all guests sit at a large table and eat. Unfortunately the majority of guests seem to be German and conversation was largely limited to hello and good bye and pass me the salt bitte. If youre a german tourist on a budget...this is definitely something to look at. Just keep in mind that you have approx 18 km of sand road off the main road, and 2 farm gates to open/close in both directions.

8/10 Good

natasha, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice lodge good for walking, game drive
nice leopard and cheetas on premises. Excellent dinner.

8/10 Good

Doris

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Viele Tiere
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Johann on 28 Nov 2023
Sehr geehrte Doris,Danke für Ihre Zeit Duesternbrook Guestfarm zu bewerten. Es freut mich das es Ihnen gefallen hat und das Sie viel Tiere gesehen haben. Ihnen alles gute und noch eine schöne Zeit in Namibia.Mit freundlichen GrüßenJohann Vaatz

10/10 Excellent

Jennifer

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We stayed in a Double room (Point of View) at Düsternbrook and very much enjoyed the tranquility and the incredible view at the pool and our room & deck. The staff are all kind, helpful and happy to answer all questions. Whilst driving to the lodge we already spotted heaps of animals like giraffes, warthogs, all kind of birds, baboons, Kudus, springboks etc., so driving slowly pays off. Breakfast was delicious and the lady servicing us was an absolute gem. We’d come back for the room, view and the animals we saw, when driving through the park by ourselves.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Johann on 28 Sept 2023
Dear Jennifer,Thank you so much for your time to evaluate Point of View at Düsternbrook Guest Farm and to share your experience with other potential guests. We are so happy you enjoyed the venue so much. We have spent so much time to put up this accommodation as every natural building stone has been transported between 1.5 and 2 km. The same applies to all the building sand. Water comes from a borehole 2.5 km away. Such a positiv comment makes all of us very happy that you enjoy our service, the food and the venue with its view and pool. I will gladly pass on your remark about the "gem" for your enjoyable stay. Thank you for mentioning that driving another 11 km to Point of View from the main house is already like a small privat game drive. kind regards and all the best for you. Johann Vaatz

8/10 Good

Manuela

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
In unserem Zimmer gab es leider keine Teller. Beim check-in erfuhren wir, dass unsere Unterkunft noch 11 km entfernt war, mit unserem kleinen VW nicht zu bewältigen. So waren wir gezwungen, einen Aufpreis zu zahlen, damit wir direkt hier bleiben konnten. Eine Info diesbezüglich wäre von Vorteil gewesen. Das Zimmer war sehr schön, nur der Fußboden staubig
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Johann on 2 Sept 2023
Guten Tag Manuela,Danke für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mitzuteilen und Ihre gute Note. Ich verstehe nicht ganz warum sollte es Teller im Zimmer geben wenn es nicht Selbstversorgung ist? Bei der Luxusunterkunft, Point of View, bieten wir nicht mehr Selbstversorgung an. Bei der Buchung und im Internet steht deutlich das POV 11 km vom Farmhaus entfernt ist. Tut mir leid das der Fussboden staubig war. Ihnen alles gute.Mit freundlichen GrüßenJohann Vaatz

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mitten in der Natur bei Windhoek
Diese Anlage ist außergewöhnlich...... man kann es einfach haben, mitten in der Natur, oder auch in der Nähe zum Swimmingpool, der Bar oder dem Restaurant bzw. Frühstücksraum. Sehr leckeres Essen zusammen mit anderen Gästen (wenn man das mag) Auch der Inhaber setzt sich dazu und erzählt etwas über die Geschichte des Hauses. Dank unseres 4 X 4 Fahrzeugs konnten wir die älteste Guestlodge Namibias auch gut erreichen. Es war ein sehr schöner und interessanter Aufenthalt hier.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Johann on 2 Sept 2023
Guten Tag Herr Peter,Danke für Ihre Zeit Ihre Erfahrung auf Düsternbrook zuteilen und ganz vielen dank für diese gute Bewertung. Es freut Michas es Ihnen so gut gefallen hat. Das "einfach haben" haben wir nun bisschen verbessert damit man dann auch bisschen mehr Komfort hat. Alle Chalets haben nun 220V Strom damit helleres Licht, einen Kühlschrank und einen Gasoffen mit doppelter Flame. Das ist, denke ich, gerade für Selbstversorger ein Gewinn. Chalet Hippo 1 hat nun auch ein komplett neues Badezimmer. Ihnen alles gute und danke für Ihre positive Unterstützung.Mit freundlichen GrüßenJohann Vaatz

10/10 Excellent

Marc

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein toller Aufenthalt zum Beginn unserer Rundreise (24. bis 26. November 2019) im Felsenhaus Nr.1. Ein Bungalow mit insgesamt zwei Zimmern und jeweils eigener Terrasse. Von der Terrasse ein wunderbarer Blick hinab auf den (trockenen) Flusslauf. Dort gibt es schon einige Tiere zu sehen. Gamedrive und Fütterung der Geparden und des Leoparden waren ein Erlebnis. Man kann schöne Wanderungen unternehmen- sollte sich aber selbst (!) gut an der Rezeption informieren. Sonst steht man womöglich unvermittelt vor den Nilpferden. Am Hippopool befinden sich auch zwei Chalets. Diese sind ca 5 km vom Farmhaus entfernt und liegen wirklich in der Wildnis. Dorthin sollte man nur mit einem guten 4X4 Auto fahren. Das (wirklich sehr leckere) Abendessen nehmen die Gäste gemeinsam (an einem Tisch) ein. Wir fandenˋs gemütlich und es gab angeregte Gespräche. Der Hausherr gesellte sich nach dem Essen dazu. So erfuhr man u.a. allerlei interessantes zum Leben auf der Farm. Uns gefiel besonders die authentische Stimmung und der Umgang mit den durchweg äußerst freundlichen und zuvorkommenden Menschen auf der Farm.
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Unterkunft ist sehr in die Jahre gekommen.. Bäder sind sehr alt und entsprechen nicht mehr dem heutigen Standard. Essen gut und dass alle Gäste an einem Tisch sitzen auch. Möglichkeiten auf der Farm toll, aber auch da merkt man, dass nicht mehr viel getan wird.
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Josef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Afrikanische Tierwelt hautnah
Die ganze afrikanische Tierwelt auf einer Farm!!! Hippos, Rhinos, Giraffen, Elen-Antilopen, Oryx und und und. Bei Wanderungen oder durch Fahrt auf eigene Faust zum Hippo-See selbst entdecken oder per Jeep-Safari. Ein Muss: Fütterung von Leoparden und Geparden, hautnah, ohne Zaun dazwischen. Reitpferde, aber auch freilebende Pferde, die sich bei der Farm aufhalten. Rodney, klasse gemacht. Sehr interessant mit Farmbesitzer Johann zu reden. Duesternbrook ist eine der ältesten Farmen Namibias. Toller Blick von den Felsenhaus-Zimmern auf das Flussbett. Einfach super zum Einstieg oder noch besser am Ende der Reise. Wir waren am Ende unserer Reise geflasht, obwohl wir schon so viele Tierbegegnungen erlebt hatten: man kommt den Tieren, die die Menschen gewohnt sind und daher nicht sehr scheu sind, ungewöhnlich nah!!
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage, schön und sauber, warm. Abseits gelegen, Jeep empfehlenswert, geht aber auch mut normalem PkW
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Urlaub in der Natur
Die Farm war schön man ist herzlich empfangen worden. Das Frühstück war ausreichend und das Abendessen super.
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Sarah, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unsere Nacht in der Düsternbrook Farm hat uns sehr gefallen. Schon auf dem Weg zur Farm haben wir viele Tiere gesehen und haben das sehr genossen. Die Wassergräben unterwegs waren eine kleine Herausforferung für unseren Wagen. Aber es ist es wert. Wir hatten eine tolle Zeit, insbesondere bei der Cats-Tour. Bringt also unbedingt etwas Zeit mit, um die Cats-Tour zu machen und die Umgebung zu erkunden.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Alexander, Rüsselsheim

Liked: Staff & service
Toller Start in Namibia
Beeindruckende Landschaft mit einem aufgestauten See. Perfekte Ausflugsmöglichkeiten. Viele Tiere. Tolles Frühstück umd gemeinsames Dinner.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schöne Lodge nahe Windhoek
Man ist auf einer Farm in Namibia, zwar keine 5 Sterne dafür viel Flair und eine tolle Ausfahrt zu den unlimited cats. Gutes Essen und nahe an Windhoek
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guter erster übernachtunsort
Spannende Anfahrt über Schotterstraße mit bereits ersten Eindrücken von der tollen Tierwelt Namibias. Sehr schön war auch das gemeinsame Abendessen am grossen Tisch
Stayed 1 night in Sep 2017

2/10 Terrible

Maria Lundkvist, Sweden

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Levde inte upp till det som utlovades
Vi läste på Hotel.com om Düsternbrook Guest Farm och tyckte det lät intressant. Vi bokade rum för 2 nätter men lämnade redan efter första natten. Det visade sig att det rum som vi bokat var en charlot (läs stenhydda) som låg 5 km från huvudbyggnaden. Vägen dit var en grusväg och det var tur att vi hade en hög 4 hjulsdriven bil. Det var ok att köra dit på dagen men lite värre på kvällen då det var mörkt ute. Bekvämligheterna i charloten var toalett och dusch. Elen var ett bilbatteri som drev 3 små lampor. När vi kom tillbaka efter middagen på kvällen var hyddan extremt varm vilket gjorde det svårt att sova. På väggen satt 3 st ödlor så är man rädd för småkryp ska man inte bo här. Middagen på kvällen serverades i huvudbyggnaden och vid vårt bord satt ägarinnan och någon anhörig till henne, 4 tyska gäster samt jag och min man. Då vi inte talar tyska hade vi ingen möjlighet att delta i konversation runt bordet. Ägarinnan var nonchalant och försökte inte involvera oss på något sätt. De bilder som finns på Hotel.com stämmer inte med verkligheten. Poolen är inte fräsch, solsängarna med till madrasser har sett sina bästa dagar för flera år sedan. Några bilder från charloten finns inte, bara fina bilder från rummen i huvudbyggnaden. Enda behållningen för oss från detta ställe är att vi såg giraffer och gnuer på vägen till huvudbyggnaden. Vårt råd är: kan du tyska perfekt och vill bo i ödemarken bland småkryp är detta stället för dig, till er andra: hitta ett bättre ställe.

6/10 Okay

Percy , Utrecht

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Erg afgelegen!
Toen wij aankwamen bleek onze kamer (hippo) al vergeven en kregen wij een kamer die 5 kilometer verder was gelegen.De kamer (of huisje) bleek ook nog eens via een moeilijk te berijden weg bereikbaar. Tijdens het afrekenen stond het ontbijt erbij terwijl dit incl is. Na wat gesteggel is dit uiteindelijk eraf gehaald maar wel lastig.

10/10 Excellent

Danilo, Frechen bei Köln

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tolle Tier-Erlebnisse in der Nähe von Windhoek
Diese Farm bietet einmalige Tier-Erlebnisse. Das Personal ist super. Ein Bett war leider sehr weich, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war super.

6/10 Okay

Juergen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Furchtbar trotz schöner Lage
Die Unterkunft ist 20 km von der Straße enfernt. Wir hatten ein Chalet gebucht. Obwohl nicht angegeben lag dies weitere 5 km bzw. 30 Minuten entfernt vom Haupthaus. Der Weg dorthin war mit unserem Pkw äußerst schwierig. Die letzten 500 Meter mussten wir ihn stehen lassen und das Gepäck zum Chalet tragen. Dieses war offenbar neu. Das Holz roch nach Teer. Achtung: Die 2 Chalets sind nur über eine Straße zu erreichen die zwei "no entry" Pfosten hat. Das sagt einem natürlich keiner. Wir irrten 2 Stunden übers Gelände. In der Nacht zurück zum Abendessen ins Haupthaus: Zähes Fleisch mit fast rohen Kartoffeln. Da kommt Freude auf. Genauso nach dem Frühstück: Gebucht war laut hotels.com mit Frühstück, laut Gastgeber aber ohne.

10/10 Excellent

Miriam, Hamburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tolle Unterkunft, sehr familiär, zu empfehlen
gewohnt haben wir im Luxurytent (war nicht unbedingt Luxus, aber für den Preis absolut in Ordnung). Die Guest Farm ist eine der ältesten in Namibia und wunderschön erhalten. Abends isst man mit dem Farmer und seiner Familie zusammen, sehr persönlich und total nett! Die Guest Farm bietet einige Aktivitäten in toller Landschaft (Game Drives, Reiten, Wandern etc.) sehr zu empfehlen ist der Ausflug zu den Geparden und dem Leoparden mit Fütterung!

8/10 Good

Matthias, Weferlingen

Liked: Staff & service
Natur pur
Waren außerhalb untergebracht. Direkt am Wasserloch. Sehr schön.

8/10 Good

Bettina, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gute Guestfarm mit tollem Teirbestand
so wie erwartet

6/10 Okay

Anna Maria

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort