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Reviews of Hotel Kyriad Toulouse Sud - Roques

Hotel Kyriad Toulouse Sud - Roques
1 Chemin Des Moines, D817, Roques, Haute-Garonne

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 63 out of 352 reviews" "
Rating 8 - Good. 123 out of 352 reviews" "
Rating 6 - Okay. 79 out of 352 reviews" "
Rating 4 - Poor. 48 out of 352 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 39 out of 352 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Amanda

Liked: Cleanliness
Does what it says on the tin!
Cheap and cheerful!
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Rido

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This hotel is falling apart. Nothing works properly.
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Cheap overnight accommodation
The personnel were very helpful and friendly

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
run down, dirty, mold
no ambiance, small rooms, no furniture with drawers, linens look dirty, poor housekeeping, mold in bathroom.

4/10 Poor

Andy, Norfolk, UK

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Depressing
The hotel has nothing to eat other than from the vending machine (which jammed when I tried to use it). The bedding smelt like it had been washed in vegetable oil & the pillow was made from cement. The "superior" room was supposed to be soundproof, but I still heard every car & train that passed - as well as the footsteps of people passing outside! I'd rather pay slightly more for somewhere better, or a lot less for a Hotel b-b or even a Formula 1. The one good thing about the place was the staff - they were very charming!

10/10 Excellent

Janet, Kent uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Warm and comfortable room and lovely hotel staff

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is not even on the map! The hotel is in anindustrial area. It is so far out of the city and the hotel is not finished. dont stay in this hotel.

8/10 Good

paul, lisburn N. Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good hotel, restaurant closed at weekends, little english spoken, but then this is france!! Great rooms, free wifi, would stay again!!

6/10 Okay

Peter, Crewe

Liked: Cleanliness, room comfort
Cheap & Cheerful
was having building work done when i went, but they were reasonably quiet about it. Air con didnt work, and no opening windows wasnt good, food wasnt the best ever, would suggest going elsewhere to eat at night. service was good and friendly, spoke good english.

8/10 Good

Laurent-remy

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un petit rafraîchissement exterieur ne ferait pas de mal l'accueil et la gentillesse du personnel couvre les défauts exterieur
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

jose

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from bc on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

10/10 Excellent

Frédéric

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
bien
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from BC on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

10/10 Excellent

Nicole

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from BC on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

10/10 Excellent

franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from BC on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

10/10 Excellent

Sonia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon rapport qualité prix. Etat général propre , bonne literie (oreiller un peu ferme pour moi) , pour une nuit c'était parfait
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from BC on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

10/10 Excellent

Tisseyre

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from BC on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appreciation ravis que vous soyez ravis de votre sejour.Au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelcordialement

8/10 Good

Camille

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness
Hotel à rénover
Bonjour, Hotel qui nécessite une rénovation complete, carrelage fissuré, islation thermique et sonore très mauvaise,
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from bc on 16 Feb 2024
Bonjour,Nous sommes desoles que vous ne soyez pas satisfait par votre sejour L' hotel est en cours de renovation .Cordialement

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from bc on 16 Feb 2024
Bonjour,Merci pour votre appréciation ravis que votre séjour se soit bien passe. au plaisir de vous revoir bientot dans notre hotelCordialement

10/10 Excellent

Olivier

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

PATRICK

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Beta

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

mohammed

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Robin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from BC on 19 Sept 2023
BONJOURMERCI POUR VOTRE NOTE NOUS SOMMES RAVIS QUE VOTRE SEJOUR DANS NOTRE HOTEL AI REPONDU A VOTRE ATTENTE

8/10 Good

pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
accueil agréable, bonne literie, eau chaude très longue à arrivée,climatisation ne fonctionne pas
Stayed 3 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Pacome

Stayed 2 nights in Oct 2022

6/10 Okay

FABRICE

Business traveller
Stayed 2 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuir.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Elisabeth

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from BC on 20 Aug 2022
Bonjour,Merci pour votre bonne noteAu plaisir de vous revoir bientot dans notre hotel.

8/10 Good

Bernadette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil parfait, propreté bien , et literie bien
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from bc on 2 Apr 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire nous sommes ravies que votre séjour se soit bien passé.

6/10 Okay

Guillaume

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from bc on 26 Mar 2022
Bonjour Merci pour votre apprciation en esperant vous revoir bientot dans notre hotel

8/10 Good

David

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from bc on 26 Mar 2022
Bonjour, Merci pour votre appreciation en esperant vous revoir bientot dans notre hotel

8/10 Good

simonnet

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from bc on 6 Feb 2022
Bonjour, Merci pour votre bonne note Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hotel Cordialement

10/10 Excellent

florent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un accueil extra une équipe à vôtre service et on ne peut plus sympas, je suis prêt à faire un détour lors de mon prochain séjour pour y retourner et découvrir les chambres après travaux !!
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from bc on 6 Feb 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire nous vous recevrons avec plaisir lors de votre prochain sejour Cordialement

8/10 Good

Gilles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon accueil mais hôtel vieillissant
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from bc on 1 Jan 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire

10/10 Excellent

guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from cb on 3 Dec 2021
Bonjour, Merci pour votre note , nous sommes ravis que votre sejour dans notre hotel se soit bien passe . Au plaisir de vous revoir bientot chez nous

8/10 Good

DELPHINE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from bc on 2 Oct 2021
Bonjour, Merci pour votre note et nous sommes ravis que votre sejour se soit bien passee. Cordialement

2/10 Terrible

Yann

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ne vous arrêtez surtout pas
Entre la première chalbre dansnlaquelle il etait impossible de soir tellement la climatisation faisiat du bruit (même à l'arrêt), la deuxième qui ne reprend pas mon type de réservation (2 petits lits au lieu d'un grand) et la saleté generale des chambres et des abords, cet hotel ne merite ni le classement en 3 étoiles, ni son enseigne Kyriad, ni même son prix. Je passe 1 à 2 nuits par semaine à l'hotel et c'est la première fois que cela m'arrive. Fuyez
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Sandra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Décevant
Hôtel dans un état de délabrement, très décevant pour un hôtel kyriad... Pas de plateau d’accueil comme noté sur la description de la chambre, ni de bouteille d’eau... literie correcte mais petit oreiller inconfortable... Prix du petit-déjeuner élevé pour la qualité et le peu de diversité.... Bref nous n’y retournerons pas...
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Yannick

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tres déçu, kyriad équivalent à un formule1 . Petit Petit-déjeuner pas a la hauteur de 9,90. Portes habimees , radiateur arraché, clim fonctionne mal , le carrelage mural en mauvais etat , et la propreté des wc laissant a desirer. Le personnel d'acceuil est tres serviable et sympathique par contre.
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Yannick

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Nizar

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Norman

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from bc on 20 May 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel ainsi que pour la note que vous nous avez attribuée

2/10 Terrible

Yann

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Une. Hambre complètement délabrée, parquet complètement usé, plinthes arrachées. Dîner disponible sur place mais hors de prix
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La chambre est tres propre et confortable. Par contre, probleme d isolation du bruit par la porte ( bruit de la route, parking...). Personnel tres sympa.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from bc on 2 Apr 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire

2/10 Terrible

Florian

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuire
Hitel tres vieilot, bruyant, peu attrayant. Salle de bain salle, esuipemeny.plus que vétuste.le seul point positif, le personnel est tres sourriant et serviable. A fuire pour les client et le personnel !!!
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from bc on 2 Apr 2021
Bonjour, Nous sommes desoles que votre sejour se soit mal passe.

6/10 Okay

André

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from bc on 2 Apr 2021
Bonjour, merci pour votre note