All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Everywhere very clean. Pleasant and polite service. Good breakfast. SPA was very good.
Verified traveller
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Piotr Cicholaz – Front Office Manager on 18 Feb 2020
Thank you for your kind words about Hotel Europa **** Starachowice. I am glad that we managed to meet the expectations. We are glad especialy that you noticed our pleasent and polite staff. I invite you to visit our hotel frequently.
10/10 Excellent
Verified traveller
3 Nov 2019
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2019
2/10 Terrible
Verified traveller
30 Sept 2019
Verified traveller
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Piotr Cicholaz - Front Office Manager on 3 Oct 2019
I am very sorry that we have not been able to meet your expectations during your stay. We would like to explain, however, that we always on the guests' request are ready to do everything in our power to make your stay comfortable. We encourage you to contact us directly if there is something that, in your opinion, we could improve - the opinion of our guests are very important to us, because only thanks to them we can monitor and improve the quality of our services. Thank you for choosing our Hotel, as well as for the time spent on leaving your opinion. We will be very pleased if, despite some remarks, you will visit us again and we will do our best to leave you fully satisfied. Yours faithfully,
Response from Piotr Cicholaz - Front Office Manager on 15 Mar 2019
Thank you for nice words about Hotel Europa in Starachowice. I am glad that we have been able to fulfill your expectations. The greatest reward for us would be your return in the future. I cordially invite you.
Response from Piotr Cicholaz - kierownik recepcji on 26 Oct 2018
Thank you for sharing your opinion about Hotel Europa in Starachowice. I am very pleased that you enjoyed big clean rooms in our hotel. I'm looking forward to seeing you again in our Hotel.
6/10 Okay
Henry, Alberta, Canada
22 Sept 2017
Liked: Cleanliness
Nice location
Only negative thing is the extremely over priced breakfast thst leaves much to be desired
Nice Hotel, Nice Location. Hotel Staff Could Be Better. Very Poor Wifi
Verified traveller
Stayed 2 nights in May 2017
Response from Aniela Rozmus on 4 Jul 2017
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay at Europa Hotel Business & SPA.
We are very pleased to know that you liked our Hotel and the location.
I am sorry to hear that our personnel and WiFi did not meet your expectation, but I am sure you have not experienced our usual high standard of service, please allow me to express my sincerest apologies.
It is our goal to retain you as a satisfied guest and I hope we will have we opportunity to serve you better in the future.
Best regards,
Aniela Rozmus
Reception Manager.
Great hotel and rooms, though air conditioner didn’t work in the room.
Quite far from restaurants, if you want to go outside the hotel. Not much to do around the area.
Nice spa and treatments in-house.
Struttura ben fornita con spazi comuni e privati grandi e confortevoli, ottimi i servizi spa “piscina, palestra, sauna,ecc. il ristorante oltre al menu’ delizioso offre anche la possibilità di richiedere piatti alternativi e di buona fattura. Ottima la pulizia e la cordialità dello staff. Sicuramente ci ritornerò.
Pokój niby Economy a faktycznie o wiele lepszy niż klasowo wyższe w innych hotelach. Fajne śniadanko, parking pod nosem.
Lukasz
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Dominika Majewicz, Kierownik Recepcji on 19 Mar 2021
Dziękuję za pozytywną opinię.
Zarezerował Pan pokój o kategorii economy, aczkolwiek dostał Pan pokój o kategorii standard ze wzgledu na to, że budynek z pokojami economy jest aktualnie wyłączony ze sprzedaży (ze względu na niskie obłożenie hotelu - covid). Pokoje economy mają okna dachowe.
Bardzo zachęcam do odwiedzenia nas ponownie.
Pozdawiam serdecznie
ero già stato in questo hotel che è dotato di ogni comfort. Ho avuto un esperienza negativa la sera del check-in (un incidente) e sebbene la ragazza alla reception inizialmente abbia snobbato la mia richiesta di aiuto (probabilmente non capiva bene cosa le dicevo in inglese) ha poi provveduto a farmi chiamare da una collega che parla italiano, tutto si è risolto per il meglio e mi hanno pure aiutato la mattina seguente per trovare un'officina per l'auto. Molto collaborativi.
Verified traveller
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Dominika Majewicz, Front Office Manager on 15 Mar 2021
Dear Mr. Michele,
I'm very pleased that everything turned out positively. We will be very pleased if, despite some remarks, you will visit us again and we will do our best to leave you fully satisfied.
Yours faithfully
Response from Piotr Cicholaz – Kierownik Recepcji on 16 Nov 2020
Dziękuję za wysoką ocenę Hotelu Europa**** Starachowice. Cieszę się, iż udało nam się spełnić oczekiwania. Serdecznie zapraszam do częstego odwiedzania naszego hotelu.
Response from Piotr Cicholaz – Kierownik Recepcji on 11 Oct 2019
Dziękuję Panie Macieju za wysoką ocenę Hotelu Europa**** Starachowice. Cieszę się, iż udało nam się spełnić oczekiwania. Serdecznie zapraszam do częstego odwiedzania naszego hotelu.
Response from Piotr Cicholaz – Kierownik Recepcji on 3 Oct 2019
Dziękuję za wysoką ocenę Hotelu Europa**** Starachowice. Cieszę się, iż udało nam się spełnić oczekiwania. Zapraszamy ponownie.
4/10 Poor
Lars
Business traveller
16 Sept 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
DÅRLIG MERKING
Lay-out på hotellet var rotete. Dårlig skilting på polsk, og lite på engelsk eller tysk slik at det var meget vanskelig å finne rom og frokostsal. Nøkkelkort virket ikke slik at en måtte gå i en labyrint - 4 ganger før man fikk en nøkkel
Lars
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Piotr Cicholaz on 19 Sept 2019
818/5000
Takk for din tid til å dele din mening etter at du bodde på Hotel Europa **** i Starachowice. Vi beklager at du har opplevd noen problemer under besøket ditt. Komforten for våre gjester er vår topp prioritet. Hotellet vårt er faktisk komplisert for første gang på grunn av størrelsen. Imidlertid er det mange markeringer på både polsk og engelsk. Vi er alltid tilgjengelig for våre ansatte å ta med et nytt kort i tilfelle det ikke fungerer som det skal. For dette formålet er det en telefon i hver etasje som kobles direkte til resepsjonen. Jeg håper du likte vår fyldige frokost og likte rommet.
Jeg inviterer deg igjen til hotellet vårt. Kortproblemer skjer ikke ofte, så jeg er sikker på at alt blir bra neste gang.
hilsen
6/10 Okay
Arkadiusz
22 Aug 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Arkadiusz
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Piotr Cicholaz – Kierownik Recepcji on 24 Aug 2019
Dziękuję Panie Arkadiuszu za ocenę Hotelu Europa**** Starachowice. Mam nadzieję, że następnym razem zasłużymy na jeszcze lepszą punktację. Serdecznie zapraszam do częstego odwiedzania naszego hotelu.
Response from Piotr Cicholaz – Kierownik Recepcji on 27 Jul 2019
Dziękuję za wysoką ocenę Hotelu Europa**** Starachowice. Cieszę się, iż udało nam się spełnić oczekiwania. Serdecznie zapraszam do częstego odwiedzania naszego hotelu.
Response from Piotr Cicholaz - Front Office Manager on 30 Mar 2019
Thank you for nice words about Hotel Europa in Starachowice. I am glad that we have been able to fulfill your expectations. The greatest reward for us would be your return in the future. I cordially invite you.
Response from Piotr Cicholaz - Front Office Manager on 17 Mar 2019
Thank you for nice words about Hotel Europa in Starachowice. I am glad that we have been able to fulfil your expectations. We are always available to explain how free Wi-Fi works in our hotel. The greatest reward for us would be your return to the future. I cordially invite you.
Response from Piotr Cicholaz - администратор приема on 9 Nov 2018
Благодарим вас за приятные слова о Hotel Europa в Стараховице. Я рад, что мы смогли выполнить ваши ожидания на различных уровнях работы отеля. Тем не менее, самое большое вознаграждение - это ваше возвращение в будущем. Я сердечно приглашаю вас.
Response from Piotr Cicholaz - kierownik recepcji on 26 Oct 2018
Thank you for sharing your opinion about Hotel Europa in Starachowice. I am very pleased that you enjoyed big staying in our hotel. I'm looking forward to seeing you again in our Hotel.
Response from Piotr Cicholaz - kierownik recepcji on 3 Sept 2018
Dear Daniel,
Thank you for your time to share your opinion about our hotel. I am glad that you appreciated our Relaxation Zone. Indeed, all our guests have unlimited access to the swimming pools, saunas, jacuzzi, gym, as well as two children's play rooms, a terrace with deckchairs, ping-pong, dart board and football table. I invite you to visit our hotel again. Regards
Bardzo czysty i wygodny pokój. Ale brak podstawowych - jak na tę klasę hotelu - elementów wyposażenia, czyli lodówki i czajnika.
Basen dość mały (ok. 15m). Ale za to jacuzzi i dobre masaże wodne.
Była czynna tylko jedna duża i dość wykwintna restauracja Brakowało lokalu o nieco swobodniejszej atmosferze.
Śniadanie OK - duży wybór.
Bezpośrednie otoczenie hotelu niezbyt ciekawe.
Marek
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Piotr Cicholaz - kierownik recepcji on 3 Sept 2018
Drogi Panie Marku,
dziękuję za poświęcony czas na podzielenie się opinią o naszym hotelu. Cieszę się niezmiernie, że smakowało Panu nasze śniadanie, że docenił Pan naszą restaurację oraz czysty i wygodny pokój.
W pokojach o standardzie ekonomicznym w naszym hotelu rzeczywiście nie zapewniamy lodówki czy zestawu do przygotowania kawy czy herbaty. lodówkę i takie zestawy zapewniamy w pokojach o wyższym standardzie. Nasza restauracja i bar są jednak zawsze gotowe przyrządzić gorące napoje dla naszych klientów od 6:30 rano do 23:00 wieczorem. Jak Pan zauważył wszyscy nasi goście mają nielimitowany dostęp do strefy relaksu (baseny, sauny, jacuzzi, siłownia, itp.). Zapraszam do częstego odwiedzania naszego hotelu. Pozdrawiam
Das Hotel ist für kurze Aufenthalte sehr gut geeignet.
Die Zimmer sind praktisch und funktional eingerichtet.
Das Frühstück ist gut und die AQuswahl ausreichend.
Szanowni Państwo,
Bardzo serdecznie dziękujemy za wszystkie słowa pochwały, jak również za polecenie Hotelu Europa**** w Starachowicach. Cieszymy się tym samym, iż pobyt u nas spełnił Państwa oczekiwania.
Bedzie nam bardzo miło powitać Państwa ponownie w niedalekiej przyszłości - serdecznie zapraszamy.
Z wyrazami szacunku,
Aniela Rozmus
Kierownik Recepcji.