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Reviews of Master Express Alberto Bins

3 out of 5
Master Express Alberto Bins
Av. Alberto Bins, 618, Centro Historico, Porto Alegre, RS

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 99 out of 348 reviews" "
Rating 8 - Good. 149 out of 348 reviews" "
Rating 6 - Okay. 69 out of 348 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 348 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 348 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Christopher, Daventry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

rossana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017
Prezada Rossana, a equipe do Master Express Alberto Bins agradece a oportunidade de tê-la hospedado em nossa estrutura e por dispor de seu tempo comentando sua experiência. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas no Master Express Alberto Bins e ter a feliz oportunidade de hospedá-la novamente!

8/10 Good

annie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
it is convenient and is cleaned daily
its a comfortable hotel when you are in transit

8/10 Good

Carmen Vera

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente custo benefício. Quarto amplo, chuveiro muito bom.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Ana Núbia

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Stephany

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
O hotel é bem simples, mas possui o necessário para se ter conforto. Uma ducha bem forte, cama confortavel e toalhas limpas. A localização é boa.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Fabricio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Waldemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Room comfort
Vale se a diária for 30% menor que ao redor.
Prédio antigo situado no centro histórico da cidade, em zona degradada, próximo a terminal de linhas de ônibus. Não é uma área agradável para transitar. Quartos amplo, com piso renovado. Aparelhos de ar condicionado de gaveta, antigos e barulhentos.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Gustavo

Disliked: Staff & service
Pelo custo benefício, valeu a pena
Quarto e café da manhã simples, bom custo benefício. Chuveiro muito bom.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável
Ótima localização, quarto confortável, café da manhã adequado, custo-benefício satisfatório. Recomendo à todos.
Stayed 5 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Sirlene

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito horrível
Desconforto, elevador todo tempo c problema, café da manhã horrível. Cobertor sem plásticos . Não ficaria de novo .
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

BENEDITO JOAQUIM

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marcos A

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

José

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Único problema pra estragar a estadia foi o ar condicionado de janela, durante a noite no silencioso ele começa a estalar incomodando até pra conseguir dormir, essa é a minha única reclamação
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Sandra Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jose Paulo

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Quarto e banheiro com bom tamanho, wi-fi estável.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

LEANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Alexandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Fernanda

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Luciana

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Renan

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Raphael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa! Recomendo!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício.
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Fabiano

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

DOLORES

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Neusa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Walker

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Falta de organizacao no checkin.
Cehguei 1 da manha cansado pra dormir e colocaram outro hospede no meu quarto. Quando fui abrir a porta tinha outro homem dormindi no quarto. Me realocaram em outro quarto com 2 camas de solteiro
Stayed 3 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

ALEXANDRE

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Arthur Barbosa

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Stayed 5 nights in Nov 2022

8/10 Good

Ana

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Germano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Mauro Cesar

Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Márcia

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo, não indico a ninguém
Arrependimento total. Nunca mais volto e nem indico a ninguém. Cama horrível, colchão de espuma com um afundado no meio, fiquei com a coluna detonada, travesseiro péssimo daqueles com floquinhos de espuma dentro. Estava um frio de 7° e toda a coberta que tínhamos era um cobre leito bem fininho. Funcionários sem empatia. Esqueci meu carregador plugado na tomada e me dei conta quando ainda estava em Porto Alegre. Liguei para avisar que eu passaria pra pegar e me disseram pra ir pegar no outro dia, como se fosse simples eu votar a PoA no outro dia pra buscar. A desculpa é que as camareiras só poderiam ser questionadas na segunda feira. Um absurdo!!!! No outro dia liguei e simplesmente me disseram que eu não deixei o carregador lá. Óbvio que deixei pois lembro perfeitamente e ao desfazer a mala ele não estava na bagagem.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Eliéser

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel foi bom. Só não recebi a nota do hotel ainda. E preciso dela para justificar a estadia.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Cleusa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Silvia de

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Críticas construtivas
O hotel no geral é bom porém as duas vezes que nos hospedamos neste hotel o ar condicionado foi descepcionante, na primeira vez o ar condicionado funcionava mas o barulho é insuportável não conseguimos dormir . Na segunda vez o ar condicionado simplesmente não funcionou, reclamamos mas o problema não foi resolvido. Achei também o café da manhã não agradou muito. Os pães duros pareciam velhos e pouca vairiedade. Muito básico. Poderia ter mais opções de bolos e frutas e da última vez não tinha iogurte.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Marcio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício.
Creio que já deva ter limpeza dos quartos diariamente, afinal não estamos mais em pandemia.
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento bom, limpeza, boa localização, cama confortavel.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benficio.
Limpeza ótima, dependencias boas, recepção um pouco a desejar, mais estranho foi pegar agua mineal na recepção e pedir para lançar no quarto e ouvir que só pgto na hora, nunca tinha visto isso, tive q subir pegar carteira para receber a agua, de resto custo beneficio é bom.
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Ok para o preço.
Um quarto ok para passar a noite (dado o preço). O hotel é bem simples. Destaque para os funcionários, que são educados e cordiais. No meu quarto a água estava saindo escura, com aparência de suja (acredito que por conta da escassez de água informada). O ar condicionado faz muito, mas muito barulho. Parecendo que a qualquer momento ele vai desmontar e cair no chão. Não consegui usar. Minha sorte é que a noite estava fresca. Como passei poucas horas no quarto não tenho muito o que dizer, mas numa próxima diria que valeria mais a pena gastar um pouco mais e ficar em um com mais conforto.
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Cassandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Luci

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom
Os travesseiros são muito finos e somente 1 em cada cama. O cobertor é de tamanho infantil, se for uma pessoa acima de 1,65m fica com os pés pra fora. A localização é muito boa pois fica perto tanto da rodoviária quanto da Santa Casa, mercados, padaria, farmácia etc. A equipe a maioria é atenciosa.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Kefferson

Stayed 1 night in Apr 2022