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Reviews of Hotel Dias

Hotel Dias
Damm 22, Pinneberg, SH

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 31 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Kathrin H.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jul 2019
Response from Hotel Dias on 5 Oct 2019
Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Hotel Dias

6/10 Okay

Nicole

Liked: Property conditions & facilities
Frühstück sehr sehr einfach. Kaum Auswahl. Umgebung sehr laut, Zimmer sind hellhörig. Tapete hatte sich an einer Stelle schon gelöst. Parkgebühren zu hoch.
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Heike

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Ihr Hotel Dias Team on 29 Nov 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Ole-Jakob

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super stay
Great service from the personnel. The rooms have recently been refurbished and were very nice. 10 minute walk from the Pinneberg train station.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Dias Team on 29 Nov 2023
Thank you for your great review. We are delighted that you had a lovely stay with us and look forward to welcoming you back soon. Many greetings from Pinneberg!

10/10 Excellent

Uwe

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles super
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ihr Hotel Dias Team on 26 Aug 2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Pinneberg!

8/10 Good

Christa

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Helena

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities

2/10 Terrible

Eduard

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gewöhnungsbedürftig
Ganz komischer Aufenthalt, sehr kalt im Zimmer (trotz aufgedrehter Heizungen musste ich im Pulli und Jogginghose schlafen), kein Glas/Becher, keine Seifen oder Duschbedarf, Fernseher überhaupt nicht konfiguriert (musste ich erst mal einrichten!), Kissen und Bettdecke komplett "zerlegen"... Da ich später eingecheckt hatte, hatte ich auch keine Zeit und Lust, das zu reklamieren. Das Frühstück war auch sehr spärlich...
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mir hat die Ausstattung wirklich sehr zugesagt und die nähe zum Zentrum. Auch das Personal wart überfreundlich, immer wieder gerne!
Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Achraf

Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
Die Zimmer waren auf den Bilder als in Wirklichkeit, zwar stylisch aber billig.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Marius

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Dias Team on 26 Jun 2022
Hallo Mariuns, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Pinneberg!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zentral
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Hotel Dias Team on 26 Jun 2022
Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung. Viele Grüße!

10/10 Excellent

Julia

Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel Dias Team on 22 May 2022
Liebe Julia wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns das Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Bis zum nächsten mal und viele Grüße aus Pinneberg!

8/10 Good

Giovanni

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war alles gut 👍😊
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel Dias Team on 22 May 2022
Lieber Giovanni, es freut uns das alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen Sie nochmal bei uns zu begrüßen. Viele Grüße!

10/10 Excellent

Anita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enkelt, men fräscht och rent. Sköna sängar
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Sebastiaan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Simpel maar voldoende
Simpel hotel, kamers waren klein maar zeer netjes Ik was er alleen voor een snelle overnachting, dus voldeed voor dat
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Hotel Dias on 25 Sept 2021
Thank you very much for your rating and we look forward to seeing you again soon. Kind regards

8/10 Good

Kay

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alt und gut
Historisches Gebäude. Liebevoll renoviert.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hotelmanagement on 3 Jul 2021
Wir danken herzlichst für die tolle Bewertung und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße!

8/10 Good

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Hotelmanagement on 3 Jul 2021
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Viele Grüße aus Pinnneberg

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Hotel Dias Team on 18 Mar 2020
Danke Ihnen für die tolle Bewertung und wir hoffen bis bald.

8/10 Good

Kay

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
klein aber fein
Zimmer nett gemacht.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Hotel Dias on 24 Feb 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. LG Hotel Dias Team

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Tone

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Amela

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nicht zufrieden
Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen. Als ich ankam bekam ich von einem jüngeren Herren die Schlüssel. Als ich in mein Zimmer kam war mein Zimmer gar nicht fertig. Im Bad überall schmutzige Handtücher, auf dem Boden und Lavabo schwarze Haare. WC war nicht richtig gespült. Auf der Bettwäsche waren schwarze Haare zu sehen, obwohl es geheissen hat das es neu bezogen wurde. Der Mülleimer war noch immer voll. Als ich darauf hingewiesen habe, kam nicht mal eine Entschuldigung. Das einzige was der junge Herr gesagt hat war: ein gutes Personal ist so schwer zu finden. Ich informierte mich über das Fitness center wo ich am nächsten Tag eine Ausbildung hatte, für den junge Mann war es sehr wichtig mir zweimal anzudeuten das , dass Center direkt neben seiner Wohnung liegt. Ich bin dann kurz raus um spazieren und etwas zu essen, in der Hoffnung wenn ich zurück bin das mein Zimmer dann sauber ist. Als ich nach einer Std zurück kam, fragte ich nochmals bezüglich meines Zimmers - ob es endlich für mich fertig ist. Darauf kam eine herablassende Antwort: haben sie sonst noch was gefunden als Die Handtücher. Ich musste also nochmals darauf hinweisen. Er ging dann zum Putzmann. Nach ein paar Minuten kam der Putzmann an mir vorbei, und darauf kam ein tiefer Seufzer. Am nächsten Tag war ein anderes Personal. Die Dame wo am Empfang war , war sehr freundlich und hilfsbereit. Das war meine Erfahrung vom Hotel. Nochmals diese Erfahrung möchte ich nicht mehr erleben.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Hotel Dias on 5 Oct 2019
Sehr geehrte Frau K., ich danke Ihnen für Ihre Bewertung, und es tut uns sehr leid das Sie solche Erfahrungen mit unserem Personal machen mussten. Ich werde mit meinem Personal natürlich über solch ein Verhalten sprechen und eine Lösung finden, denn dies ist nicht das was wir für unsere Gäste wollen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen ein anderes, gastfreundliches und herzliches Bild von uns zu vermitteln. Es hat mich sehr gefreut Ihre Bekanntschaft zu machen und verbliebe mit Herzlichen Grüßen "nette Dame vom Empfang" Said (Geschäftsführerin)

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Das Hotel war nach Umbau m.E. noch nicht fertig. Im Bad fehlten Folgenes: Haterung für die Klohrolle, in der Dusche kein Haltegriff, keine Ablagemöglichkeit für Duschzeug u, Anderes, keine Steckdose im Bad.
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Hotel Dias on 5 Oct 2019
Sehr geehrte Frau / Herr Anonymous, vielen dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen neue Ideen. Wir hoffen Sie hatten trotz all dem einen schönen Aufenthalt bei uns. Freundliche Grüße aus Pinneberg

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Hotel Dias on 5 Oct 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Dias

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Hotel Dias on 5 Oct 2019
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kleines aber feines Hotel..sehr sauber und modern eingerichtet..Frühstück war auch sehr lecker..kann man nur weiter empfehlen
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Hotel Dias on 13 Aug 2019
Es freut uns das Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung.