City view from property

Reviews of Arce Ryukyu Harbor Stay

3 out of 5
Arce Ryukyu Harbor Stay
5-9-2 Makiminato, Urasoe, Okinawa

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 44 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 78 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Levi

Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Daiki

Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Inniyaka

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The check-in and check-out was good. no need for meeting with an assistant as all information and guidelines are available and simple to follow
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not worth
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from arce on 5 Sept 2019
Thank you! Please come again.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The washing machine was in the room and the free dryer was in the public space. But there is a downside to washing and reusing towels on your own. There is no bottled water served as a service, but there is a convenience store just around the hotel.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Arceryukyu harborstay on 12 Jul 2019
Thank you very much for your staying our Hotel this time! We are looking forward to see you again!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in May 2019
Response from Arceryukyu harborstay on 12 Jul 2019
Thank you for your staying our Hotel this time! We are looking forward to see you again!

6/10 Okay

??

Travelled with partner
スタッフの方が15時〜21時までしかおられないのが少し不便でしたが、部屋も綺麗で荷物も十分広げられたので良かったです。
Stayed 3 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
予約時に色々と確認必須
まずリバービューで予約をしたのに川側ではなかった IHキッチンがあるのに調理器具が存在しない 食器も一切なく紙皿でもいいからあれば重宝したと思う 最近増えている無人フロント、自動チェックインなのはわかるけれど例えば他のホテルからチェックアウトしてくる客を想定して11時くらいからフロントは準備していて欲しかった 荷物を預けるのに電話連絡でしばらく待たされた 洗濯機が部屋にあるのでその点は便利だった
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

かずき

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

A

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
迅速な対応で、不自由なく過ごせました。ありがとうございました
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

NISHINO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Yasuhiro

Stayed 4 nights in Mar 2023

8/10 Good

???

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
バストイレが別々でお風呂はゆったり入れた。コンドミデイアムタイプのホテルだから、簡単な調理はできるが箸が無くて自分で用意しなければいけなかった。割り箸は準備してもらえたら有難い。バスタオルは充分あるがフェスタオルが2枚しかなく、不便だった。乾燥機も部屋に備え付けならもっと良かった。
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
とても広くて綺麗に清掃されていました。 コンビニも近くスーパーも近いので、買い物に不自由しませんでした。食器も揃っていたので自炊も出来ました。5日間の滞在でしたが、歯ブラシ、バスタオルが5日分用意されていました。駐車場が無料なのがとても有難かったです。また、利用させていただきたいです。
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Ayaka

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
靴を完全に脱いで過ごせるので、私自身としては大変快適な宿泊先でした。 管理人様も感じの良い方でした。
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
いつも快適に滞在させてもらっています
部屋はとてもきれいで、生活するのに必要なものはそろっています。 共用の乾燥機もあるのでとても助かります。 コンビニも近いのでロケーションも良いです。
Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

MAKI

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
편안하게 지내고 싶은 분들께 추천
취사와 세탁이 가능하고 세제도 다 구비되어 있어서 장기 숙박에 편리할것 같아요. 다만 타월리필이나 청소는 추가요금이 드는점이 아쉽네요. 호텔이 아니긴 하지만 일본맨션이라 지내긴 편리합니다! 편의점도 바로 옆에 있어요
Stayed 5 nights in Aug 2021

8/10 Good

TOMOKO

Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
使い捨ての歯ブラシなので滞在分欲しかった。安い歯ブラシは直ぐに広がって磨きにくい為、結局購入した。冷蔵庫が小さくて使いにくい。炊飯器やポットを置くテーブルが欲しい。風呂場のイスも欲しい。食器も小鉢などあと1、2種類あれば便利
Stayed 3 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 8 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

TOMOMI

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 15 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
調理器具をもう少し充実させて欲しい。 乾燥機も部屋に欲しい。そうで無ければハンガーや乾かせる設備が欲しい。 それと、駐車場の出入り口が狭かった。 立地条件も良く、静かで快適に過ごせて次回も利用することにしました。
Stayed 3 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
清潔で心地よかったです。
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
キレイ
他アパートメントホテルでは、駐車場が有料でしたが、m駐車場が無料はとても良かったです。ただ、タオルを毎日交換できるシステムがあればと思いました。
Stayed 4 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
天井が高めで圧迫感があまりなく良かったです。髪の毛やほこりなどなく、清潔でした。水圧も高めで良かったです。
Stayed 3 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
キッチンや洗濯機も備えたアパートメントホテル。私が沖縄に行く時にはいつもここを利用します。フロントには人がいることがほとんどないので、タブレットによるチェックインやキーレスエントリーなどに慣れている方には、気楽で良いと思います。
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイより on 6 Dec 2020
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの滞在にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後共より一層のサービス・設備の向上に努めて参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
とても綺麗な施設で、快適でした。 次は調理器具を借りて使用したいですね。 お風呂の椅子や、小さめの調味料など用意があるととても良いかなぁと感じました。
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイより on 14 Oct 2020
この度は、当館をお選び頂き誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。 また、ご提案まで頂戴し有り難く存じます。 ご提案の件、当館におきましても度々議題に挙がっておりまして バスチェアについては通常のホテル同様に 準備させて頂く事となりました。 油を含め調味料等につきましても、度々議題に挙がっておりますが 食品衛生上の観点から、現状ゲスト様ご自身でのご準備を頂く事にしております。 ただやはり、ゲスト様からのご希望が有る以上 継続しての検討課題となっております。 またの機会が御座いましたら、是非 当館をご利用下さいませ。

10/10 Excellent

wata, 奈良

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
とても綺麗でした、長期滞在良さそうです
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 31 Jul 2020
この度は私たちのホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。 お褒めのお言葉・高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 またのお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Jul 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 31 Jul 2020
この度は、私たちのホテルご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

YOUKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
タオルを毎日交換していただけるシステムがあると有り難いです。
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 16 Jul 2020
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの滞在にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後共より一層のサービス・設備の向上に努めて参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

チョコレート, 東京

Liked: Cleanliness, amenities
毎回沖縄に行くと利用しています。 夜に出歩く事が多いので、ホテルの掃除で起こされることも無くゆっくりできて、家にいる感覚で過ごせました。
Stayed 7 nights in Jun 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 16 Jul 2020
この度は、私たちのホテルご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 16 Jul 2020
この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたとのお喜びのコメントをいただき嬉しい限りです。 またお忙しいところレビューを投稿していただき感謝致します。 これからもお客様のご期待に添いえるよう努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 27 Mar 2020
この度はご宿泊、ならびにクチコミの投稿ありがとうございます♫ また、快適にお過ごしいただけたご様子を垣間見ることができ、嬉しく思っています。 お客様に気持ち良く過ごしていただけるように、これからもご満足いただけるよう努力していきます。 また次回お客様がご宿泊されたときに、変わらずにゆったりと過ごせるお部屋を提供できるように頑張って参りますので、またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

SHO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
コスパ最高でした。 値段も安く、部屋も綺麗で、また泊まりたいと思えるホテルでした。 私は3泊で、洗濯物を干すこともあったので、 洗濯物干しのセットなどがあればさらに良かったです。 また、幹線道路に面しているため、夜間のバイク走行の音はとても良く聞こえてきます。騒音がダメな人にはオススメできないですね。
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 14 Feb 2020
この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたとのお喜びのコメントをいただき嬉しい限りです。 またお忙しいところレビューを投稿していただき感謝致します。 これからもお客様のご期待に添いえるよう努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 18 Jan 2020
この度はアルセ琉球ハーバーステイをご利用いただき誠にありがとうございます。 より喜ばれる施設づくりを目指し努力していきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

k, 日本

Travelled with family
Disliked: Amenities
相性番号が変更されていた旨を伝えてもらえず、部屋が開かずに旅行のスケジュールが変更となりました。二度とまりません
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from u on 27 Jan 2020
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインタブレット及び客室スマートロックのご説明に不備があり、せっかくのお宿泊の際に煩わしさを感じさせてしまい大変申し訳ございません。 ご案内の改善を行い、よりスムーズに快適にご宿泊できるように、オペレーションの改善を行い、繰り返さないように努力して参ります。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 2 Jan 2020
ご宿泊ありがとうございます

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
很乾淨很舒適,有洗衣機,而且浴室有暖氣,可以將洗好的衣服完全晾乾,要說唯一的缺點可能是停車格偏小,休旅車型大車停車不易(住宿四晚完全沒有遇到服務人員)
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from arce on 22 Nov 2019
非常感謝您的評價,看到您用的滿意,我們也非常開心,可能我們這邊工作人員在的時間正好是您出門的時間,所以沒有碰到,非常感謝您,期待您的下次光臨。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 15 Nov 2019
Thank you for staying with us. When you come to Okinawa again, please come to Arce Ryukyu Harbour Stay. Please come again.

10/10 Excellent

げんきな ネズミ, 大阪府

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
小さな鍋 もし可能ならバスルームのイスと洗面器?それとも 手桶?と言うのか 昔人間なので^_^^_^
Stayed 8 nights in Oct 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 24 Nov 2019
ご要望いただきありがとうございます。 お風呂の椅子や洗面器は追加検討させていただきます。 気づいた点を言っていただきありがとうございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ゴミ出しの方法について説明がなく,他室の利用者の方法を真似ました。自炊する人も多いと思うので,どこかに記してあるといいと思います。
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 24 Nov 2019
お世話になっております。 ゴミ出し方法の説明を追加したいと思います。アドバイスいただきありがとうございます!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 24 Oct 2019
ご宿泊いただきありがとうございます。 綺麗にお部屋を使っていただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Free car parking , no people in front fest , automatic and password check in
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 21 Oct 2019
Thank you for staying at Arce Ryukyu Harbour Stay. Please come again. I'll be waiting for you in Okinawa!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 22 Oct 2019
ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

LIJUNG

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Arce Ryukyu on 16 Oct 2019
您好 非常感谢您选择我们的酒店,希望您在这里度过了愉快的时光,期待您下次来到冲绳时的再次入住^^

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
トイレのシャワーが不調だったらしい。
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 5 Oct 2019
ご宿泊いただきありがとうございました。シャワーとトイレの設備の不具合があり、ご迷惑おかけして申し訳ございません。改善致しますので、またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from アルセ琉球ハーバーステイ on 3 Oct 2019
またわからないことがござましたら、メッセージまたは電話でご連絡ください!