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"Gorgeous place, great getaway for adults looking for something classy and quiet. Large, deep private bath in the room was great, food was stunning and open lounge bar is perfect for a nightcap by the fire."

"食べ物はバイキングで、とても美味しいです スタッフの方々も丁寧です 部屋の空調温度が変えられないので止めてました お風呂も露天風呂やサウナなどの設備があり充分だとは思いますが、風呂で泳いでる子供が何人か居て、ゆっくり入るのは難しいと思いました 小さな子供を連れて行くには最高のホテルだと思いますが、大人だけだと落ち着いてとは、いかないようです。"

"Great service, clean and friendly staff"

"良かったです。"

"客室もサウナも大満足です！ 客室は設備が整っていて清潔だし、サウナは90℃の高温だし水風呂もキンキンで最高でした！"

"Spacious, bright, well designed room equipped with premium amenities. I stayed with my husband and my 2 years old and we all enjoyed our stay. Especially their activities for kids are amazing . It was memorable trip and will definitely come back "

"全てにつけ一流でした。"

"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"スタッフの対応が良かった "

"We've spent Christmas holidays 🎄 eve with my family we've stayed for 2 nights and 3 days, we are so happy to stay in Rakuten Villa, we wish to stay again next vacation. "

"綺麗でよかった"

"混雑時期だったため少し割高ではありましたが、それでも十分にコストパフォーマンスの高い宿だと感じました。 景色がとても美しく、館内で楽しめる卓球・ビリヤード・ボードゲームなどのアクティビティも充実していて、滞在中は飽きません。温泉もとても気持ちよく、リラックスできました。 唯一気になった点は、売店の営業時間が早めに終わってしまうこと。周囲にはお店がほとんどないため、必要なものがある場合は事前に買っておいた方が安心です。 それでも総合的には、価格以上の満足感があり、とても良い宿だと思います。"

"とても良い滞在が出来ました。 バーラウンジを楽しみしてたのがちょっと 思ってたのと違ったので残念でした。"

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"

"清潔な客室でとても快適に過ごせました。屋外ドックランは、ウッドチップ敷きで足が汚れにくく、楽しく走っていました◎玄関の足拭きタオルやうんちBOX等の備品も充実しており、飼い主目線の配慮が有り難かったです(^^)温泉や室内ドックランの利用時間が長く自分たちのペースで過ごせました。駐車場から茶臼岳や朝日岳?も見えて景色もいいです。車で10分弱の展望台から見た朝日もとても綺麗で清々しい気持ちになれました。"

"Very good place for family vocations "

"午前中に用事があり到着が遅くなってしまったのですが、とても暖かく迎えていただきました。（遅くなることは電話連絡していました） 部屋や各施設も清潔に保たれていたと思います。 朝食でいただいたカブのポタージュ、キャッシュ、焼きたてのパン、ヨーグルトなど、どれもとても美味しかったです。 オーナーご夫婦（？）の優しさ、暖かさが心地よく、また利用したいなと思うペンションでした。"

"The room was clean and comfortable. The buffet was delicious."