City view

Reviews of The Royal Park Hotel Iconic Nagoya

4 out of 5
The Royal Park Hotel Iconic Nagoya
4-1-1 Sakae, Naka Ward, Nagoya, Aichi

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 55 out of 102 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 102 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 102 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 102 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 102 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Anne

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
What a great find for us! At least a five star 🌟 Stunning views. Also watched an amazing sunset 💜
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Priscilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Trevor

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sublime views of Nagoya & great shopping near by Great fresh food market options in major foodhalls
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Kai Leung Kane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Adam

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful views and shopping malls.
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Matthew

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed in a twin corner room on a high floor and it did not disappoint. Stunning views and a very luxurious feeling room. You enter the room through the bathroom which felt odd at first but you soon find that it enables a quiet tucked away bedroom with panoramic city and mountain views. The rest of the hotel is immensely tranquil and calming. Staff went out of their way to be helpful. Very close to the subway and shopping/food areas.
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

MING-FU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Frances

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful view from the city and modern style facility. Dining options are great. Rooms are cozy and comfortable. I love this place.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

??

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
すごく良かった。 朝ごはんも美味しいし綺麗し眺めも抜群でした。 あとは・・サウナの入り方がイマイチわからずもう少しわかりやすくどこかに書いて置いて欲しい あと・・ゴミ箱が小さすぎた。 もう一つ置いて欲しいぐらい。
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Pui sze

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Shopping and eating near the hotel are very convenient
Stayed 4 nights in May 2024

10/10 Excellent

Wai Ho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
酒店地點非常方便,而且位於高樓層,風景非常漂亮
Stayed 5 nights in May 2024

10/10 Excellent

Nahyeon

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Tatsuya

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
少し全体的に照明が暗かったです。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Pui Man

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
職員有善,房間寬躺,交通方便,鐵路有出口直達酒店,下雨天也不怕,只是略嫌大堂及房間燈光太暗。
Stayed 4 nights in May 2024

6/10 Okay

TOMOKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
一番安価な部屋だったからかもしれませんが、フロントの対応はビジネスホテルと同じでした。
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

HAYATO

景色が良くてそばにデパートとか飲食店も沢山ありとても良かったです。
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

ユウ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
オープンしたてという事もあって、とてもキレイでした。 部屋に加湿器、空気清浄機、アイロン、スピーカーが置いてあり、ホテルの部屋は乾燥し易いけれど快適に過ごす事が出来ました
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

MAI

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
今回宿泊した部屋から見れた景色が名古屋駅側だったので、昼も夜も綺麗でした。ただ反対側の部屋だとどうなのだろうか?とも思ったが、宿泊時にそのような部屋の指定はできなかった気がします。ですが、とにかく栄のど真ん中、ロケーションが最高だし、1番狭い部屋でも作りが上手いので狭く感じない、また新しいので何に関しても綺麗なのは高評価です。
Stayed 1 night in May 2024

4/10 Poor

Hiroyuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
オープンして間もないため、施設は新しくて気持ちが良い。部屋からの眺めも申し分ない。 一方、スタッフのオペレーションは、まだ慣れていないためか、快適とは言い難い。 特に、朝食に関しては二度と利用したくないレベルである。 利用する人数に対して厨房の能力が不足しており、常に色々なものが欠品しており、補充も滞り、それを待つ人で、食べ物の周りが混雑して身動きできない状態であった。 また、オムレツなどのライブキッチンもなく、品数も少く、朝食の価格に対してとても残念な内容。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Mana

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
素敵なホテルですが、ルームウェアの上に髪が落ちていたり、窓枠手前に茶色の大きめなゴミが落ちていたりと、やや不衛生さを感じました。 gwのため中日ビル1階へ直結の扉を閉鎖していましたが、宿泊者は扉の利用可能にして欲しいです。
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

KWOK WAI

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
地理位置優越,於剛剛新開的商場樓上。 酒店格調時尚,房間空間足夠,景觀開揚,非常滿意👍
Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

HIDETAKA

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
内装にこだわりを感じるがやや不便な面もあり、一長一短といったところ。オープン後間もないタイミングであったことを差し引いても、従業員教育はもう少ししっかりして欲しい。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Kimiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設がとても清潔感ありよかったです。 1階の商業施設のオープン日から近かった為、混雑しており通用口が封鎖されていたのが不便で残念でした。 またゆっくりとお伺いしたいです。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

miu yin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
地點方便,房間寬鬆,就是酒店行暗黑路線,光線太暗
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Pui Lam

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super great hotel!! It is new, so clean, the room is big and quiet. Service was good, can communicate with staffs in English. Parking fee 1800 yen per night is cheap. If i travel to nagoya again in the future, i will still choose this hotel. Excellent experience!
Stayed 3 nights in Apr 2024

6/10 Okay

wataru

Liked: Amenities, property conditions & facilities
良かった
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Yasuo

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

???

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駐車場のサービスがなかった事が残念。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

MARI

Liked: Staff & service
スタッフの皆さんへの不満はありませんが、まだオープンしてそこまで経っていないのにお部屋があまり綺麗じゃなく少し気になりました。また機能性が高いように見えて実用性が低い家具も少しがっかりです。サウナは景色がよく清潔感もあり、とても満足しました。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

TAKAKO

Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

KAZUYA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Far away parking lot
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

WAi SHING

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

KAM HUNG

Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Ryan

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
都不錯
Stayed 6 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Kentaro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
最高の眺め、心安らぐ空間、オシャレな家具など全てが洗礼された感じでとても居心地が良かったです。 他県からでしたが、また名古屋に来た時はこちらに泊まりたいと思いました。 ありがとうございます。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Carmen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

ユカリ

建物は綺麗でした。薄暗いため全てが見にくいです。老人の疑似体験ができてよかったとポジティブに考えますが… チェックインにもたつきました。 電子レンジがないのは辛かったです 早く置いてほしいですね。 全体的には良かったと思います。 また利用します
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 金田 on 13 Mar 2024
この度はザ・ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテル内の設備に関しましてご不便をおかけしたこと、併せてチェックイン手続きでお待たせをし、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スムーズなチェックイン対応ができるよう、今一度オペレーションの改善とスタッフ教育を行ってまいります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋

10/10 Excellent

Justin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Ceci

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room is spacious comparing to other hotel rooms in nagoya. The bed is comfortable. The dust is a bit much but I found many Japan hotels have the same issue. A small purifier is provided in the room but not much help. The room’s view is amazing. Both day and night views are spectacular. Recommend to spend some time in the room to enjoy the view. Staff is helpful and nice and there’re foreign staff. As the shopping mall is not yet opened, not many shops around. Near subway exit but no lift or escalator. Overall, the room is very comfortable and we enjoyed the stay.
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from 金田 on 13 Mar 2024
Thank you for choosing The Royal Park Hotel Iconic Nagoya.Also, thank you for your valuable feedback.All of our staff are very happy to receive your compliments regarding the view. We apologize for any inconvenience caused regarding the facilities at the hotel.We will continue to improve our services by taking into account the opinions we receive from our customers.We look forward to seeing you again.The Royal Park Hotel Iconic Nagoya

10/10 Excellent

kazuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地もよく、景色も最高でした。 朝食も素晴らしく、また来たいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 金田 on 13 Mar 2024
この度は、ザ ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。眺望や立地についてのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。中日ビルの全館オープンは4月23日でございますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋

10/10 Excellent

Yukting

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

takehiko

Liked: Cleanliness, staff & service
全施設がオープンしていない点でマイナスポイントありましたが、良いホテルでした
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 金田 on 13 Mar 2024
この度は、ザ ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。全館オープンは4月23日でございます。今後もより良いホテルづくりにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋

6/10 Okay

SEICHEOL

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
전망은 좋습니다 위치는 굿입니다 다만 조식 커피기계에 영어로 서비스해주시길 카타가나로만 해놓으면 일본어모르는 외국인은 커피눈칫껏 먹어야되요
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 金田 on 13 Mar 2024
더 로이야르파쿠호테르아이코닉쿠 나고야를 이용하셔, 감사합니다.경치를 즐겨 주신 것, 매우 기쁘게 생각합니다.또 아침 식사 서비스의 건은 고객님으로부터 받은 의견을 참고로 해 더욱 정진하겠습니다.다음 이용을, 스태프 일동심보다 기다리고 있습니다.한국에서 감사합니다.더 로이야르파쿠호테르아이코닉쿠 나고야

10/10 Excellent

Satomi

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

dongsun

Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

ENDO

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
予約時に駐車場に対しの説明が全くなく、当日到着した時点で仮駐車場のことを当方からホテル玄関前から電話し説明を受ける。 説明もなく、ドアマンも置かず、対応が良くない。 新しいホテルで、期待度が高いのは当然。 再度、見直しを。 一部スタッフのお話の声が小さい。 朝の挨拶がない人も。 駐車場の件は、他からも出てるのでは?
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ザ ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋 藤原 on 8 Mar 2024
この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の説明、スタッフ対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに精進してまいります。