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"Always a pleasure being in this hotel. Great staff and large clean rooms."

"Muito Hotel , boa estadia e comida e pessoal muito gentil."

"Exceptional staff and a very reliable, clean stay I had a great experience at Matiz. The hotel is simple but very clean and comfortable. The breakfast was good, and while the internet was just "ok" (could be a bit faster), it got the job done. What truly set this stay apart was the incredible service. I realized upon arrival that I had accidentally made my Expedia reservation for the wrong date. Instead of turning me away, the staff identified the issue immediately and accommodated me for the correct dates without any hassle. They are an amazing team that clearly puts the guest first. If you are looking for a clean, comfortable place with helpful staff, I highly recommend Matiz."

"The hotel is well located and the rooms are fine The problem is the restaurant: bad spaghetti and low work regarding having the plates hot mainly at breakfast"

"Very friendly staff and great location. Good for couple nights. "

"A propriedade está datada e carece de manutenção adequada; apenas o básico funciona. Se o preço fosse a metade, seria compreensível, mas pelo valor cobrado, eu esperava muito mais. Por exemplo, esperava: melhores instruções na recepção (ex, informar o fato de o quarto não tinha garrafas de água e que era pra termos que comprá-las para levar ao quarto); lençóis e toalhas mais novos (se usassem branco em vez de colorido, talvez eu nem tivesse notado); eletrodomésticos mais limpos (o ar-condicionado estava sujo externamente) e uma decoração melhor no geral (o quarto era muito básico, apenas camas sem cabeceira, um armário pequeno e uma mesa pequena, nada aconchegante). A propriedade pode ter um preço aceitável se você tiver filhos e quiser deixá-los usar as instalações ou com os instrutores/animadores. O local é enorme, com uma piscina grande, várias quadras de tênis, muita área verde e uma localização agradável, porém, não está bem mantido para o preço que cobram. É uma pena, pois tem muito potencial e só um pouco mais de cuidado com pouco investimento (ex. Limpeza externa do ar condicionado ou colocar um ou dois quadros no quarto pra deixar mais aconchegante) já faria diferença grande."

"It is very clean, service is great, just the bed and pillow were not comfortable on the room that I stay. "

"The bathrooms need a renew."