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"Hotel com boa infraestrutura, boa equipe de atendimento em geral, boa comida, e tudo isso numa região muito bonita. O destaque fica para a equipe de monitoria infantil. Contudo, para o que o hotel cobra e para o que se propõe, vejo e necessidade de melhorias importantes. Os quartos, a área das piscinas, as instalações dos restaurantes não estão à altura de um hotel de luxo."

"Excelente!"

"Best hotel in Atibaia"

"Very good staying! Just overnight stay but was good value clean good set up perfect very close to highway! 100% recommend!"

"This is my second stay at Atibaia Residence Resort. The first time I stayed in November 2024, and this time it was July 2025. I loved it here so much, that I had to come back. The food is delicious and plenty. Water, drinks, and cocktails are plenty. The Lazer entertaining staff is always there to do activities and entertain the guests. They're very children oriented with a lot of children activities. They are also dog friendly. I saw people with small dogs. There are poop bags available on the...

"Great location, clean rooms "

"The breakfast variety was excellent."

"Poderia ter mais atividades para crianças. "

"Maravilhosa! Natureza exuberante Funcionários atenciosos e acolhedores"

"There was no iron or hair dryer in the hotel room. Breakfast was good and friendly staff. Room comfort was OK. "

"There was no room, no pool, and no bar service, but the employees were really friendly. Also, some areas of the hotel were closed!"

"My stay was wonderful, the entire team was helpful, helpful, and committed to making sure I had the best. I have several dietary restrictions and I was satisfied with all of them, with an incredible menu. Chef Cida attended to me personally and I tried dishes prepared with great refinement, delicious and beautiful. Those were happy days! Super recommendation and my place to return for sure. Thank you Mr. Luiz for your Beautiful Refugio do Saci."

"Tudo muito bom, atendiyda recepção, alimentação, e equipe dos quartos. Observo que a acústica dos corredores com os quartos é bem prejudicada pois os ruídos passam muito do corredor aos quartos, valeria a uma análise em substituir as portas simples por portas que façam a supressão de ruído. Em relação ao dia que tivemos na janta a pizza, valeria a pena tentarem fazer do modo convencional utilizando o forno a lenha que vocês tem, não colocar as pizzas nas formas e colocar no forno, isto muda...

"Achei o Hotel uma delícia, a comida maravilhosa em todas as refeições, o pessoal que trabalha no Hotel estão sempre dispostos a ajudar, sempre sorridentes, impecáveis! A única coisa que tenho a reclamar, é que deixam a piscina infantil muito suja, precisa urgente de uma mega limpeza, no dia de ir embora ela estava verde e com espuma "

"Very nice hotel in atibaia"

"A pousada é um charme, e super bem organizada! Toda atenção possível aos detalhes, faz você querer passar dias na propriedade. Existem várias atividades para poder relaxar, além de fornecer serviço de spa e também de restaurante maravilhoso, para todas as refeições. É perrto da cidade, pra fazer o que for necessário, mas tem toda a calmaria e beleza que buscavamos. Ótimo custo-benefício. Voltaremos com certeza! "

"Hospedei-me na suite Estoril. As instalações estão bem degradadas , com rachaduras nas paredes e pintura bem amarelada. A janela esta bem encrostada. O banheiro é encardido e minúsculo , com espelho todo descascando e chuveiro elétrico de difícil regulagem. A TV é de 20", bem antiga e com imagem ruim. O sinal do WIFI é bem fraco.A varanda indicada nas fotos fica na garagem e não dentro do quarto, com circulação restrita se tem um carro guardado. A comida é normal , comparada a restaurantes...

"Ótimo. Excelente atendimento. Comida caseira ótima. Opções de lazer fantástica. Só tenho duas sugestões para melhoria: sistema de manuseio da TV é complexo, aconselho mudança e quarto que fiquei é pequeno(chalé plus duplo). No mais tudo excelente."

"Amazing hospitality and a very calm and relaxing place."