Exterior

Reviews of Wyndham Garden Guayaquil

3.5 out of 5
Wyndham Garden Guayaquil
Juan Tanca Marengo Ave, Abel Romero St. Plaza Del Sol, Guayaquil, Guayas

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 594 out of 1007 reviews" "
Rating 8 - Good. 264 out of 1007 reviews" "
Rating 6 - Okay. 69 out of 1007 reviews" "
Rating 4 - Poor. 35 out of 1007 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 45 out of 1007 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Giselle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location and food was beyond delicious
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Rosie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The service is super special they go above and beyond. Thank you
Stayed 5 nights in May 2024

10/10 Excellent

andrea, Ridgeland

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property was very clean. Very easy for shuttle to and from airport and were super accommodating for my breakfast as I had an extremely early airport time
Stayed 1 night in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 21 May 2024
Estimada Srta. Ugalde,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Edgar

Very Good Stay en the hotel Hotel Everybody Was very Nice Good Breakfast the only inconvenient Was The Last Day With The Water.
Stayed 3 nights in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 21 May 2024
Estimado Edgar,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se encuentran a gusto con nuestro servicio y valoramos su retroalimentación. Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

SANDRA

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excellent helpful staff. Shuttle service was top notch!
Stayed 1 night in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Sandra,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Monica

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal es súper amable. Todos nos hacen sentir como en casa
Stayed 1 night in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Mónica,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Estoy particularmente complacida de que el servicio brindado haya superado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo, que estoy segura se sentirá alentado por ellos. Aquí en Wyndham Garden, nos esforzamos continuamente por brindar un excelente servicio. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos poder servirle en el futuro.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Gretty

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good experience
Stayed 2 nights in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Gretty,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Gerald, The Villages

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is my new go-to hotel in Guayaquil. Excellent location for traveling because it is a few minutes from The airport. $6 by taxi or if you arrange transportation in advance, the hotel supplies it at no fee. Facilities are lovely are very clean. 2 nice restaurants and bars on site with tasty, well prepared food and drinks. Many of the staff speak Spanish and English, which we found helpful. All the front desk staff speak at least those two languages. It is quite close to Mall Sol, which is a big shopping mall with many restaurants. You cannot drink the tap water in Guayaquil but the hotel supplies you with 2 bottles of water free. They also have snacks in the room that you could purchase if you like. Lovely hotel.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Gerald,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Estoy particularmente complacida de que el servicio brindado haya superado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo, que estoy segura se sentirá alentado por ellos. Aquí en Wyndham Garden, nos esforzamos continuamente por brindar un excelente servicio. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos poder servirle en el futuro.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Celia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Love this property, staff was super friendly and breakfast and dining options were great.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Celia,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Estoy particularmente complacida de que el servicio brindado haya superado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo, que estoy segura se sentirá alentado por ellos. Aquí en Wyndham Garden, nos esforzamos continuamente por brindar un excelente servicio. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos poder servirle en el futuro.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a good experience, the staff was very friendly.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Laura,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Estoy particularmente complacida de que el servicio brindado haya superado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo, que estoy segura se sentirá alentado por ellos. Aquí en Wyndham Garden, nos esforzamos continuamente por brindar un excelente servicio. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos poder servirle en el futuro.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

ivett

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Buen desayuno
Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Ivett,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Luis

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was great except for very little parking availability.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Luis,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

gloria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Food very extremely cold like rice, meat etc. need a toaster for bread, more people helping during breakfast . I have been there before, noticed things have changed as far as servers.
Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Gloria,Reciba un cordial saludo de todos quienes formamos el Wyndham Garden Guayaquil valoramos mucho su opinión y estamos profundamente agradecidos con usted por transmitirnos su percepción acorde a su experiencia. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, la opinión de nuestros huéspedes es primordial para implementar mejoras continuas por lo que tomaremos en cuenta sus comentarios. Será un placer atenderlo en una próxima ocasión y superar sus expectativas. Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Cindy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Cindy,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

olga

Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimada Olga,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great access to airport. Good restaurant.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimada Elizabeth,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Paul

Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Paul,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

melinda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Staff are very hospitable , kind and very helpful.they upgraded my room with free drinks package . Room is clean, jacuzzi is bonus .. excited for buffet Bfast
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimada Melinda,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se encuentran a gusto con nuestro servicio y valoramos su retroalimentación. Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Gord

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location friendly
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Gord,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

6/10 Okay

Oswaldo

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Oswaldo,Muchas gracias por calificar su experiencia en el hotel Wyndham Garden Guayaquil. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, la opinión de nuestros huéspedes es primordial para implementar mejoras continuas por lo que por favor le invitamos a que nos indique cómo podemos mejorar y brindarle una estancia placentera. Será un placer atenderle nuevamente y causar una impresión memorable en usted. Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Carlos

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 May 2024
Estimado Carlos,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

serena, Altamonte Springs

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All staff from front desk, restaurant and security are super nice. They make you feel home away from home.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimada Serena,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Gerald, The Villages

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely hotel and very convenient to the airport. Excellent restaurant and good breakfast buffet.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabel Solano - Quality Assurance on 15 May 2024
Dear Gerald,Thank you for taking the time to rate your experience at Wyndham Garden Guayaquil, we appreciate your comments.It is very important for us to know that our guests are satisfied with our service and we value their feedback.We will be waiting for you on your next visit to offer you our excellent service, remember that this is like your home.Best Regards,Isabel SolanoQuality Assurance.calidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

khanjan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Prefect location, close to airport and mall. Hotel has restaurant and bar. Good food. Rooms and common areas are clean. Staff is very helpful
Stayed 11 nights in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Khanjan,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se encuentran a gusto con nuestro servicio y valoramos su retroalimentación. Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Ivan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is a very nice hotel and well located
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Iván,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos y que disfrutó su estadía.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Santiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
TODO BIEN
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Santiago,¡Gracias por calificar su experiencia en el hotel Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía y que esta fue memorable.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Darwin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great Hotel to stay at..Recommend
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 26 Mar 2024
Estimado Darwin,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se encuentran a gusto con nuestro servicio y valoramos su retroalimentación. Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Vladimir

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Thank you for the good job!!!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 26 Mar 2024
Estimado Vladimir,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Garden Guayaquil. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se encuentran a gusto con nuestro servicio y valoramos su retroalimentación. Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Nibaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Exceptional customer service!!!
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 26 Mar 2024
Estimado Nibaldo,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com

8/10 Good

Anne

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimada Anne,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
great stay as usual
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 14 Mar 2024
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As long as they keep doing such a fine job, customer will keep coming back.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 14 Mar 2024
Estimada Irma,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It's always a pleasant experience
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 14 Mar 2024
Estimada Irma,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

2/10 Terrible

angel

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
They don’t allow visitors in the rooms , you have to meet friends and family outside or in the lobby.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 12 Mar 2024
Estimado Angel,Reciba un cordial saludo de todos quienes formamos el Wyndham Garden Guayaquil valoramos mucho su opinión y estamos profundamente agradecidos con usted por transmitirnos su percepción acorde a su experiencia. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, la opinión de nuestros huéspedes es primordial para implementar mejoras continuas por lo que tomaremos en cuenta sus comentarios. Será un placer atenderlo en una próxima ocasión y superar sus expectativas. Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Angel

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Angel,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
They always take good care of their guests
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 12 Mar 2024
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent hotel and good location, very clean, modern and comfortable to sleep.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 29 Feb 2024
Estimado Carlos,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Luis, Sunrise

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 6 Mar 2024
Estimado Luis,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Harry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 29 Feb 2024
Estimado Harry,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Serena

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel. Lots of quality dining options. Clean and fresh rooms. Attentive staff. Nice bathroom. Return airport transfers adds to convenience.
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 21 Feb 2024
Estimada Srta. Serena,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 21 Feb 2024
Estimado Stephen,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Dirk

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Dirk,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Nathan

Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado Nathan,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía y que esta fue placentera y memorable.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Rene

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 23 Apr 2024
Estimado René,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
They're excellent for a short stay less than 5 min from the airport. budget friendly, comfy modern rooms, excellent breakfast, clean place, polite staff. Some people might be bothered by an avg traffic noise, i was not.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 Feb 2024
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Juan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 Feb 2024
Estimado Sr. Pinos,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guayaquil/Galapagos trip
Great location ftom airport, comfortable & quiet room, very comfortable bed and helpful, friendly staff. Very, very secure. Would not hesitate to stay here again!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 Feb 2024
Estimada Barbara,¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Wyndham Garden Guayaquil! Nos alegra mucho saber que nos encontramos bien encaminados en el cumplimiento de nuestros objetivos "Hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa".Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracterizaCordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Maria

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Comfortable and convenient
Response from Isabel Solano. Coordinadora de Calidad. on 15 Feb 2024
Estimada María,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en el Wyndham Garden Guayaquil.Es un agrado saber que disfrutó de su estadía con nosotros ya que estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos esperándole en una próxima visita para ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza, recuerde que esta es su casa.Cordialmente,Isabel SolanoCoordinadora de Calidadcalidad@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

10/10 Excellent

Liz

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful service. Our flight was over an hour late and we arrived qell past 11 pm. The shuttle was waiting for us and once we got to the property we were greeted promptly and warmly.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabel Solano - Quality Assurance on 7 Feb 2024
Dear Mr. Tompkins,Thank you for taking the time to rate your experience at the Wyndham Garden Guayaquil.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us as we are committed to the quality and satisfaction of our guests.We will be waiting for you on your next visit to offer you our excellent service as usual, remember that this is your home.Best Regards,Isabel SolanoQuality coordinatorquality@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007

8/10 Good

Robert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel was great for one night, while in transit at the airport. The room felt basic and the furniture had that cheap feeling to it. The airport transfer was great. The breakfast was great. The staff was friendly. A lot of traffic in front of the hotel/
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Isabel Solano - Quality Assurance on 7 Feb 2024
Dear Mr. Paluszak,Thank you for taking the time to rate your experience at the Wyndham Garden Guayaquil.I'm sorry your experience did not met your expectations, specially the room, the opinion of our guests is essential to implement continuous improvements.On the other hand, it conforts me that the service of breakfast and our staff was excellent.We will be waiting for you on your next visit to offer you our excellent service as usual, remember that this is your home.Best Regards,Isabel SolanoQuality coordinatorquality@wyndhamgardenguayaquil.com+593 98 635 9007