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Reviews of Hotel Astur - Adults Only

2 out of 5
Hotel Astur - Adults Only
Calzada Independencia Sur #298, Guadalajara, JAL

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 15 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 67 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Joe

Disliked: Staff & service
Arrived on time but receptionist said she had no space for us and was very unhelpful. We had nowhere to go.
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Roy, San Diego, CA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No Room Available
Hotel indicated they were full with no rooms available. I was sent to Hotel Metro (near Hotel Astur). I would recommend Hotel Metro where you would more likely get a room. The room was clean and comfortable at Hotel Metro.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
nice location !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Stayed 5 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

LEONEL

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El servicio excelente. Las recepcionistas Abigail e Isabel son excelentes anfitrionas
Stayed 9 nights in Mar 2020

8/10 Good

Samuel

Stayed 7 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

LEONEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno me ha atendido muy bien las recepcionistas son excelente Grace y Abigail e Isabel
Stayed 1 night in Mar 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
La zona en la que está es demasiado fea y batalla os 2 días sin agua caliente al segundo día se escucho un pleito en la madrugaada
Stayed 4 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Fernando

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ME Gustó la amabilidad y el trato de Julia la gerente, NO me gustó los alrededores del hotel es algo inseguro
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

LEONEL

Liked: Staff & service, room comfort
Las recepcionistas Diana y Abre gal son muy amables. Las recámaras Reina e Isabel hacen su trabajo excelente. El problema es que necesitan de renovar cambios de cama y almohadas. No se si a la ama de llaves (Julia) le importe la comodidad y limpieza de todo lo referente a cañas porque deja mucho que desear.
Stayed 4 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Falta de aire acondicionado... cuarto pues regular ... muy caliente
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy buena experiencia
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Bien bien trato muy limpio y bien ubicado con buen trato y nos informaron bien sobre las dudas que tenía
Stayed 1 night in Apr 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A pesar de que hice mi reservación por este medio, no me la respetaron y me dijeron que la reserva se hacia con más anticipación, no aceptaban tarjetas y las instalaciones horribles
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Puertas del baño son muy pequeñas fue lo único que no me gustó
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las condiciones del establecimiento son muy buenos, en general todo esta muy bien
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Molesto
Tuvimos que cancelar nuestra reservación ya que la habitación la tenían ocupada y no tenían otra para entregarnos. Muy mal su servicio
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2018

2/10 Terrible

ARTURO

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falta limpieza
Había chinches en la cama
Stayed 2 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No me agradó, la zona en la que se ubica, además no funcionaba la regadera.
Stayed 3 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

nico, saltillo coahuila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Cerca de la zona centro
Se encuentra en una zona peligrosa y con mucha prostitucion, la limpieza no se realizaba, en una semana solamente 1 veslo realizaron, el personal es amable y respetuoso, la habitación está bien para el precio,
Stayed 6 nights in Jul 2018

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy centrico
Todo bien, limpio y agradable, el primer cuarto no tenia pantalla, solo una vieja televisión y ninguna ventana. Gracias
Stayed 2 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel inseguro
En general el hotel está muy bien considerando el bajo costo, simplemente por agua caliente, habitación amplia y limpia vale la pena y es un costo bastante accesible para cualquier persona, el punto malo es la ubicación, está en una zona muy insegura, recomiendo llegar temprano y en taxi, nunca caminando
Stayed 2 nights in Mar 2018

2/10 Terrible

Hector, Guadalajara

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
empleada se nego a validar la reservacion
Queria cobrar otro precio, aun enseñando la reservacion se nego a atendernos, nos fuimos mejor a otro hotel a unos pasos de este, la verdad no se porto de manera buena para sentirnos comodos en el hotel, de nada sirve utilizar expedia con este hotel porque no respetan sus propios precios.
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

Jesús

Disliked: Cleanliness, room comfort
Ponen muchos pretextos en la limpieza
Stayed 2 nights in Dec 2017

2/10 Terrible

cragdl, guadalanara

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un micro cuarto
El cuarto diminuto sin ningún lugar para poner la ropa ni una silla para sentarse el baño sin cortina por lo q se hacía un atascadero la cama incomodisima muy mala experiencia
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

You get what you pay for
We got charge 290 pesos a night instead of 252 pesos like we booked on expedia. They would not honor the price on our confirmation. Otherwise, the hotel is ok. A good hotel when you travel on a budget.
Stayed 3 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Hotel céntrico
Me pareció bien dure 2 noches pera la primera habitación no me gusto en lo absoluto y la segunda si me pareció súper bien creo que las de arriba están mucho mejor que las de abajo lo que no me pareció es que había una especie de cucaracha muy pequeña por las habitaciones. Solo eso pero muy agradable todo
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Atentos
Si reservan es muy importante llamar unos dos días antes porque luego ni pasan las reservaciones. CONFIRMEN EL PRECIO porque llegando pues realmente era otro. El número que ponen es de otro hotel que está justo a lado llamado Metropolitano que la verdad esta mejor y más barato. Habitaciones cómodas. Hay agua caliente. Muy céntrico. Está en la zona gay y zona peligrosa justo más adelante. No es aconsejable regresar caminando por la noche. Fueron amables y no hubo problemas ni molestias con los otros huéspedes.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable cerca de los lugares que quería visitar
Muy contento con la amabilidad y cerca de todo lo turístico
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Mucho ruido
Hotel agradable para el precio pero no mas un enchufe en el bano para cargar su celular y en la noche mucho ruido. Hotel con muy buena ubicacion. Conforme al precio
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Buena solo que muy incomodo el colchon y las almohadas
Stayed 4 nights in Oct 2017

6/10 Okay

elugo, Quéretaro

Bien
Está bien para llegar a descansar después de andar paseando.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Buen hotel respecto al precio
Es un buen hotel con respecto al precio, mi problema fue el internet ya que aun que dicen que tienen Internet gratis, nunca se pudo conectar ningún dispositivo, los encargados lo único que te dicen es que "ellos no saben", y mi cuarto olía a humo de cigarro, de ahí en fuera todo lo demás me pareció razonable respecto al precio.
Stayed 1 night in Sep 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super maaaaaaal
pesima....mal servicio, recepcionistas groseras y no resuelven nada ni una pluma prestada ni indicaciones pueden dar, el minisplit no funcionaba y en la noche nos lo apagaban asi que ni aire corría, está en la zona roja de la ciudad frente a cantinas, es bodega de artículos de trabajadoras de las cantinas, no respetan el precio, no hacen limpieza de habitaciones, tuvimos que pedir que mínimo cambiaran toallas y sábanas

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service

6/10 Okay

Carlos, Ciudad de Mexico

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel regular cerca centro ciudad.
La ubicacion es buena ya que esta cerca del centro, pero me cobraron mas de la tarifa publicada Expedia.

4/10 Poor

Liliana

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
oh desepción!!!
es limpio peroooo al registrarnos la persona que nos atendio se mostro muy indiferente con nosotros como que hacia su trabajo de mala gana,,, ahhhh y no reciben niños pues AL PARECER es un motel disfrazado de hotel,,,, la verdad ni pude dormir pues esta cerca de una zona digamos "rosa" y de vez en cuando a media noche se escuchaban borrachos cantar. yo no regreso.

8/10 Good

Jose antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel aceptable para trabajo
Si hospedado en el hotel

6/10 Okay

socorro, Tijuana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpieza y calidad
Bien. Cuando llegue un taxista me dijo que era muy malo y estubo muy bien paea su.precio es limpio no te molestan. Cerca del centro y comodo

6/10 Okay

Angel, Cancun

Liked: Cleanliness
It was OK but terrible location
It was actually nice, I mean it looks more than a motel but it was OK for someone who was just planning to sleep overnight a couple days and be out all day. The location is quite Disappointed, actually I'd suggest people thinking about staying here, don't go out after midnight walking and you better take a taxi even if you're closeby, for my expectations of Guadalajara I saw the worst of this beautiful City.