Sauna, hot tub, steam room, Turkish bath/hammam, body treatments

Reviews of Hotel Airone

4 out of 5
Hotel Airone
Via Senese, 35, Grosseto

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 30 out of 61 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 61 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 61 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 61 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 61 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Sue

Reception unhelpful on arrival. Restaurant ininviting. Ok for a one night stopover.
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Janet

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Room was kept spotless. Would have liked a few more amenities like coffee in room or lobby. Conditioner and lotion in bathroom not provided. Front desk were helpful and efficient. Thank you.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Martina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
City Hotel
City Hotel Had everything I needed
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Dave

Everything was great. Location. Staff. Thank you.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The reception staff helped me to sent some keys back the my previous stay... They were! That helpful and sorted it all for me... Brilliant 😁👍
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Simona SOH (Still Optimist Hotelier) on 8 Sept 2023
Dear Alan,I'm so honored for your kindly recension about our Hotel Airone and his services.It was a pleasure to help you and return the keys you had brought with you and I hope to see you again in the next future because Maremma Toscana can show you new experiences and new tastings so...don't forget us and come to visit us again.Take care...Thank you.

10/10 Excellent

Dave

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean. Comfortable. Convenient. Staff friendly.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Simona SOH (Still Optimist Hotelier) on 27 Jul 2023
Dear Dave,hank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Trip users.I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations.Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset.It will be awesome.See you soon!

10/10 Excellent

Krasimira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Leyanis

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rooms are very hot, barely was able to sleep. Breakfast is terrible and their not even able to make and omelet. Overall not worth the price

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good bed, close to old town with many restaurants, very good breakfast
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Lisa, Santa Barbara

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Dave

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All was Good. We Will Be back.
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Ronaldo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Been here twice, rooms are too small, other hotels offer bigger rooms for the same price
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

alberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sono stato per una veloce pausa, posizione facilmente accessibile, personale gentile
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Fabrizio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Laura

Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Gianmarco

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 8 Sept 2023
Grazie Gianmarco per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel airone con gli utenti di Expedia!

10/10 Excellent

Rosario

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo soggiorno!
Esperienza molto positiva, la struttura è tenuta benissimo, personale cordialissimo ed attento alle esigenze degli ospiti.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 27 Jul 2023
Gent.mo Rosario, grazie per averci dedicato il suo tempo ed una splendida recensione. Sapere di averle donato attenzioni che ha gradito oltre ad un piacevole soggiorno rende il nostro lavoro il più bello del mondo.A presto!

10/10 Excellent

Fabrizio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Andrea

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Simona Tozzi on 8 Dec 2022
Gent.mo sig.Andrea la ringraziamo per questo fantastico 10 che premia l’amore che mettiamo nell’accogliere gli ospiti squisiti come lei.L’aspettiamo nuovamente, nel frattempo… un caro saluto da tutto lo staff.Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

10/10 Excellent

Nataschia

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

MANUELA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima la cucina e personale cortese e disponibile, struttura pulita e ristrutturata,bella la piscina. Unico neo? L'animazione per bambini, tutte le bevande a pagamento e un solo ascensore a disposizione anche molto lento per cui lunghe erano le attese per salire ai piani.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista. on 28 Jul 2022
Gent.ma Manuela, mi spiace comunicarle che ha recensito l'hotel sbagliato. Noi non abbiamo animazione, abbiamo due ascensori da 12 persone ed abbiamo ristorante a la carte senza formule per famiglie. Ci farebbe piacere se, assieme ad Expedia che ci legge in copia, volesse rettificare la sua recensione destinandola al corretto Hotel. Un caro saluto. ST

8/10 Good

FABRIZIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Ilario

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Alessandro

Liked: Cleanliness, staff & service
Ottima posizione. Personale disponibile.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Imene

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Pietro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Walter

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Un buon hotel, io viaggio per lavoro e mi sono trovato molto bene
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista. on 26 Oct 2021
gent.mo Walter, grazie per averci dedicato il suo tempo condividendo la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente nella nostra splendida Maremma! A presto.

10/10 Excellent

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esta todo muy muy bien 👌 Sólo daría un dato de el check out Dejar un poco más tarde ya que se desayuna a las 10 am y piden la salida a las 10 am Padurua el check out a las 11am como en otros inclusive son más tarde 12 de medio día Gracias
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Guillermo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Fabrizio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto bene , personale gentile e molto attenti durante il covid , camera pulita .
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 28 Dec 2020
Gent.mo Fabrizio la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia e per aver citato la pulizia e la qualità dell'accoglienza. L'aspettiamo per un nuovo soggiorno pronti a coccolarla nuovamente. A presto!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

GIANLUIGI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un rilassante soggiorno in trasferta
Struttura facile da trovare in macchina, pulita e conforme alle norme di igiene. Personale cortese, camera grande il giusto e confortevole. Molto comoda la posizione a due passi dal centro. Colazione più che sufficiente.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Flavio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nella media di un 4 stelle
Camera pulita e ordinata. 4 stelle nella media. Solo la colazione è stata sotto tono. Prezzo altino, ma non si poteva trovare di meglio per il periodo.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Daniela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Serena, Arezzo

Travelled with family, Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hall e corridoi , così come immagine esterna bella ed elegante ; le camere internamente sono piuttosto vecchie con terrazze da rifare; la cosa più deludente è stata la colazione: praticamente non c’era nulla se non qualche prodotto confezionato di scarsissima qualità ; inaccettabile per un 4 stelle.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 1 Sept 2020
Gentile ospite, i pochi prodotti confezionati sono solo una piccola parte della prima colazione monoporzione in quanto la prima colazione è servita a tavola quindi potete chiedere tutto quello che è elencato nel codice QR sul tavolo o descritto dal personale di servizio. E' l'ordinanza regionale 65 che ci impne il servizio al tavolo quindi mi spiace che penalizzi l'Hotel per una decisione statale che mira a salvaguardare la salute di tutti. Grazie per aver lasciato una sua recensione consentendomi di spiegare queste equivoco. In attesa di riaccoglierla la saluto caramente.

8/10 Good

Sandra, Prato

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel accogliente, personale gentile e disponibile: la camera che ci era stata assegnata aveva un problema e c’è l'hanno subito sostituita con una perfetta senza bisogno di discussioni, anzi scusandosi!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 20 Jul 2020
Gent.ma sig.ra Sandra, grazie per le sue parole e per aver compreso che, quando si lavora, qualche intoppo può sempre accadere. Ciò che fa la differenza è come si interviene e lei ha apprezzato i nostri sforzi e di questo la ringraziamo. Nella speranza di poterla avere nuovamente come nostra ospite le inviamo i nostri migliori saluti.

8/10 Good

Simona

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Globalmente un hotel comodo ma colazione non molto ricca e una luce nella stanza non funzionava.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista on 15 Jul 2020
Gentile ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza con gli utenti di Expedia e mi spiace che una lampadina fosse fulminata. Dopo la sua preziosa segnalazione abbiamo ovviamente provveduto a sostituirla e mi auguro che ciò non abbia rovinato la sua vacanza. Il reparto della prima colazione la ringrazia per i complimenti, specialmente in questo momento dove siamo sottoposti a regole ferree e cerchiamo di sforzarci al massimo per servirvi con il sorriso, la qualità e tanta sicurezza. A presto!

8/10 Good

Antonio David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Giorgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
e' vicina al centro che si può raggiungere a piedi in 10- 15 minuti. peccato che la SPA sia a pagamento
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Orlando

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Scegliere una camera superior
Stanza 109 assurda, neanche una sola persona avrebbe potuto fare più di 1 notte. Colazione pessima
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Simona on 21 Aug 2019
Gentile Ospite, sono mortificata che il pernottamento in una camera standard economy di 14 mq non sia risultato di suo gradimento. Per questo motivo le avevamo inviato una mail che la invitava, con un piccolo supplemento, a scegliere una camera più ampia. La sua scelta di mantenere la prenotazione, sicuramente attratto da un prezzo decisamente basso, ci ha reso impossibile rendere il suo soggiorno all'altezza delle sue aspettative, e sarebbe bastato un piccolo upgrade di 10,00 €. Mi scuso infinitamente e spero che ci voglia dare una nuova opportunità, grazie infinite. Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

8/10 Good

Gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Double vitrage des fenêtres peu efficace. Heueusement pas trop de circulation.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Murat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean and Nice
The hotel does not deserve the low rating here. I think it's quite a good hotel. I had a silent single room. The room was clean and tidy, the staff were smiling and friendly. The breakfast was good but a bit of variety would be even better. The wifi worked well. The hotel has a large underground parking place. The only complain is the bed, it was way to hard for me, uckily I was way too tired as well:)
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Simona on 8 Aug 2019
Dear guest, Thank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Expedia users. I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations. Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset. It will be awesome. See you soon! Simona SOH (Still Optimist Hotelier)

8/10 Good

Stefano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
struttura nuova, pulita e con personale cordiale e dosponibile
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Simona on 27 Jul 2019
Gentile ospite il personale che l'ha accolta e servita la ringrazia per la recensione felice che lei abbia apprezzato i sorrisi e l'entusiasmo che animano il nostro lavoro. cerchiamo di curare la qualità dell'accoglienza dei nostri ospiti e siamo felici quando qualcuno lascia una recensione bella come la sua. Grazie infinite, torni a trovarci! Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019