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Lovely little privately run hotel in centre of town.
There is free parking out back in public car park.
Don't make the mistake I did and drive in the front entrance, as the only option is to reverse back out onto the main road!
Belle découverte que cet hôtel spa très confortable, et plein de charme… Chambre parfaite, et silencieuse, service très attentif, repas délicieux…
Une seul chose à dire… À découvrir à votre tour..
Sejour tres agréable
Personnel compétent, aimable et a l'écoute de nos demandes. On a été très bien reçu
hotel confortable et calme
Restauration excellente
A conseiller
Réservation pour 3 (deux adultes et un enfant). A notre arrivée, le lit pour notre enfant n'était pas fait. Le réceptionniste a déplié devant nous le canapé lit qui ensuite bloquait tout le passage dans la chambre. Inadmissible de proposer une chambre de ce type pour 3 personnes. Sur ma demande, le drap se trouvant dans le canapé lit a été changé car il était tâché. Aucun accueil du personnel au petit-déjeuner. Le réhausseur demandé pour ma fille était très sale, j'ai dû demandé qu'il soit nettoyé. Le service pour le repas n'était pas du tout professionnel. Très loin d'un 3 étoiles. Hôtel qui sent le tabac. Le sirop pour mon perrier a été facturé presque aussi cher que le perrier lui-même. A fuir !
Hotel idéalement placé en centre ville de Chatel Guyon, parking gratuit juste en dessous, terrasse agreable avec nombreux transats, jacuzzi, sauna, et salle de sports tres complète, diner possible sur place
personnel à l'écoute, chambre bien entretenue
une petite remarque : petit dej avec un peu plus de produits locaux serait un +
je recommande
Chambre confortable, très bonne literie, très calme. Nous avons passé un très bon séjour. Le petit déjeuner simple mais de très bonne qualité.
Thierry
Stayed 3 nights in Feb 2023
6/10 Okay
Louis
Business traveller
20 Jan 2023
Liked: Cleanliness
Ensemble général moyen
Hôtel bien de principe mais quelques améliorations seraient souhaitable : machines de salle de sport hors d’âge (1 machine sur 2 ne fonctionne pas et celles qui fonctionnent sont pleins de problèmes de réglages et de vieillissement), hall d’accueil très mal éclairé (!!), porte principale qui calque toute seule et qui résonne dans tout l’hôtel (!!!), restauration sur place très limitée en choix et qualité perfectible.., accès parking par un escalier en bois pas très droit et très glissant .. bref, pas convaincu par cet hôtel, je n’y retournerai certainement pas.
Par contre équipe sympa !
Très bon accueil, le personnel est souriant et serviable.
Grande chambre, silencieuse, mais pas de climatisation.
Le dîner est bon et copieux.
Seul point négatif, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur, viennoiseries trops cuites, pas grand chose à manger, c'est bof !
David
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hotel Spa Thermalia on 17 Oct 2022
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire!Nous ne manquerons de le transmettre au personnel.Nous nous sommes améliorés depuis la période de votre séjour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de rehausser l'image que vous nous portez.Bien à vous.L'équipe du Thermalia
Chambre spacieuse et très bon accueil. La possibilité de manger le soir sur place. La piscine, les agrées fitness et le spa très intéressant.
Le parking pour la voiture est hors de l'hôtel sur un parking commun avec la ville. J'ai eu peur de laisser des affaires a l'intérieur de la voiture (j'y étais juste pour une nuit)
sinon dans l'ensemble très bien
MARC
Stayed 1 night in Sep 2021
6/10 Okay
UHLEN
Travelled with family
25 Aug 2021
Disliked: Room comfort
Tres moyen
Convenable dans l'ensemble mais à ce prix on s'attendait à mieux.
La chambre familiale est très petite pour 5, les 2 diners étaient une fois bons, l'autre fois décevants surtout le dessert (changement de cuisinier), une remise a cependant été faite.
La terrasse et la piscine sont toutefois appréciables et rares dans cette petite ville.
Un lieu charmant qui propose une piscine que nous n'avons pas pu utiliser étant donné son emplacement et sa petite taille, mais nous avons bien profité des alentours.
Très bon hôtel dans l’ensemble chambre confortable et cadre sympathique dans la cours intérieure. Service extrêmement sympathique et pas prise de tête. De petits détails pourraient être amélioré pour que ça soit parfait: ranger les tuyaux de la piscine, refixer les lampes, soigner le mobilier de jardin… Mais bon ça va avec le côté cool de l’ambiance :-)
On a vraiment aimé cet arrêt sur notre route de vacances! L’accueil était exceptionnel et nous remercions vivement le patron très sympathique de l’hôtel !!! Nous reviendrons
Personne désagréable à l'accueil, pas de bonjour. Nous n'avons pas dinier à l'hotel car il nous à dit qu'il fallait qu'il vois le cuisinier hors il n'y avait que 3 ou 4 tables installé. Franchement je ne Conseil pas cet établissement.
Tout était parfait!!! Il est rare aujourd’hui de rencontrer un accueil aussi agréable. Le personnel a été au top et d'un dévouement sans faille pour rendre notre séjour inoubliable. Le cadre et les prestations offertes finiront de vous séduire. A recommander sans aucune hésitation d'ailleurs rendez vous est pris pour notre prochaine escapade au pays des volcans. A très bientôt et merci encore
Excellent accueil de toute l’équipe, le séjour était vraiment très agréable. Très belle chambre confortable avec tout le confort. Petit déjeuner copieux. Ambiance familiale. Possibilité d’accéder au SPA et salle de sport quelque soit l’heure. Nous y retournerons avec plaisir pour un we de repos, de sport. Merci à toute l’equipe du Thermalia!
ACCUEIL PARFAIT, PROFESSIONNEL ET SOURIANT
CHAMBRES PROPRES ET CALME
DINER ET PETIT DEJEUNER PARFAIT
SPA SYMPA ET COSY
EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
UN HOTEL OU IL FAIT BON VIVRE ET OU ON A ENVIE DE REVENIR
CENA
Stayed 1 night in Oct 2019
8/10 Good
Guillaume
21 Oct 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Simple et chaleureux !
Un hôtel « à taille humaine », doté d’un personnel chaleureux et très accueillant. L’équipement mériterait un coup de fraîcheur/modernité (notamment le jaccuzzi), mais la literie est très qualitative et la propreté irréprochable. On s’y sent comme à la maison, c’est le leitmotiv affiché par les employés... à raison !