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"Second time at this hotel and it’s very comfortable. Staff are excellent."

"Very friendly, good restaurant, modern rooms"

"Auberge de jeunesse idéalement situé au pied du Puy de Sancy, calme, cadre magnifique avec un personnel au top! "

"We didn't expect too much. We arrived decently late and tried to call multiple times to check how late we could check in, the first 2x the phone was not answered. We were asked if we want to see the restaurant menu but were not informed when it closes so by the time we went to the restaurant the kitchen had closed and no warm dishes were available. The room smelled a bit of cigarettes and had to be aired out. The layout was complicated with steps right after the door and a seperate toilet which...

"Hôtel propre même si les chambres sont un peu vieillottes ..petit déjeuner copieux Un bémol; si vous réservez via une plateforme , attention car cet hôtel a 3 étages sans ascenseur, mon mari est en mobilité réduite , il faut donc de préférence appeler le gérant directement pour préciser qu il faut être au rdc sinon une fois sur place impossible de changer et nous étions au dernier étage!"

"Excellent à tout point de vue, un établissement de grande qualité et des repas faits avec passion, dans un lieu isolé de tout. Idéal pour se ressourcer."

"Pas de parking réservé. C'est dommage. Voyage dans les années 70. Mais le personnel est au top."

"tout etait parfait"

"Personne a l'accueil, code entrée, ascenseur, accès étage, ça ressemble à une prison,et seul la nuit, et une chambre avec des cafards noires environ 2cm ,j'en ai écraser 1,rideaux qui ne tiens plus,etc,les extérieurs ne sont pas bien entretenus,hôtel qui se dégrade, pour ma part, je déconseille "

"le logement est propre et bien situé. Mais que dire de notre arrivée...1h du matin porte fermée, pas de petit dej (qui était censé être dans le frigo)...nous sommes partis à 9h le matin et a notre retour le soir les produit frais était sur la table, donc avec le chauffage plus utilisable le lendemain. Pourquoi ne pas le mettre au frigo? mystère. Mauvaise organisation mais ça ne choque pas les propriétaire qui sont a priori a l'étranger...bref dommage et pour 200€ la nuit inacceptable. "

"Nous recommandons vivement cet établissement, tout est bien, la disponibilité , la gentillesse, la connaissance des environs, dans un endroit magique, un grand Merci à vous, Cordialement"

"L'accueil a été convivial. La chambre est très agréable et bien conçue. Les enfants ont beaucoup aimé la mezzanine et le coin lecture. Le repas du soir préparé par nos hôtes était très bon. "