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"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...

" Exelent sejour,"

"The location was good, easy walking, parking across the street. The only issue was it was a top floor room without air-conditioning. To be fair, it was much warmer than usual in the area. "

"We didn't expect too much. We arrived decently late and tried to call multiple times to check how late we could check in, the first 2x the phone was not answered. We were asked if we want to see the restaurant menu but were not informed when it closes so by the time we went to the restaurant the kitchen had closed and no warm dishes were available. The room smelled a bit of cigarettes and had to be aired out. The layout was complicated with steps right after the door and a seperate toilet which...

"Un hôtel calme et agréable, chambre disposant d'une climatisation silencieuse, d'une belle douche à l'italienne et d'une bouilloire. Petit-déjeuner copieux , proposant notamment une bonne charcuterie et des fromages locaux. Une belle piscine extérieure dont nous n'avons malheureusement pas eu le temps de faire usage."

"un grand lit trés confortable , , la propreté irréprochable , toutefois un bémol au sujet de l'acceuil , "

"I thought it was great that there was a mezzanine for my kids. Everything looked great and the room was very clean. "

"Le Griou has location, location, location! View off the balcony worth the trip. Service was friendly and helpful. Breakfast was excellent; dinner was good."

"Sehr ruhig gelegen, sehr aufmerksames Personal. "

"Plus près d'un vieux Campanile que d'un Ibis. Vétuste, porte de la douche qui ne se ferme pas, état des lieux insuffisant pour un hôtel Accor. Dommage, car le personnel, lui, est irréprochable. "

"Merci la renaissance J ai rarement vu un acceuil aussi conciliant ét arrangeant . L emplacement m a permis de vivre pleinement le festivàl. Une super équipe des plus sympas dans cet hotel . "

"Hôtel offrant tout le confort nécessaire pour une étape à Aurillac. Nous sommes arrivés en dehors des horaires d’ouverture de la réception, mais les instructions claires de la gérante nous ont permis de prendre facilement possession de notre chambre. Literie confortable, climatisation, salle bains correctement équipée : nous avons passé une nuit reposante. Points d’amélioration : du savon à côté du lavabo, et un distributeur de boissons peu rempli."

"Toujours une très bon adresse pour tout "

"Cute but spacious cabins with views of the lake. Helpful and friendly staff. Limited restaurant menu as it was low season but excellent cooking and generous portions. Great breakfast buffet. "

"Road trip moto familial "

"Bel hôtel et même plus, coquet et décoré avec goût. Propreté et literie parfaits. Accueil très professionnel. Belle soirée à Aurillac. Et en plus une piscine."

"RAS convenable "

"Excellent à tout point de vue, un établissement de grande qualité et des repas faits avec passion, dans un lieu isolé de tout. Idéal pour se ressourcer."

"This is an amazing find such lovely family owners took great care of us - the rooms perfect and clean. The home cooked food was amazing and service impeccable. Safe parking and so close to the Puy Mary volcano mountain area. Will stay again!"

"Aucun personnel physique. J’ai reçu un WhatsApp avec les instructions pour récupérer clés, le petit déjeuner est dans la chambre ( frigo/ machine à café) qui encombre la chambre. Pas de climatisation et chambre donnant sur la route et la gare au 1 er … la décoration mexicaine est vraiment curieuse pour un hôtel avec ce nom "