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"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...

"Hotel bien placé mais la propreté laisse à désirer. Nous étions qu'un couple dans cet hôtel, c'est plutôt étonnant. Je sais qu'on n'y retournera pas."

"La chambre était propre, bien tenue. Le mobilier commence à dater, mais il est en très bon état. concernant la personne de l'accueil, personne antipathique, pas aimable, et est venue vite agressive parce que nous n'étions pas d'accord sur le nombre de chambres que nous avions réservées. Il suffisait qu'elle regarde sur le site expedia pour se rendre compte qu'elle se trompait. Même pas une excuse, mais juste donner comme réponse que l'hôtel aurait pu être complet, comme si nous étions fautifs....

"Excellent "

"Idyllic setting with wonderful views down across the valley to Aurillac. Very welcoming and a most enjoyable stay. Our host provided us with a delicious cold platter, as she was not cooking the night of our stay. Lovely to sample the local meats and cheeses. Would definitely like to return and explore the area."

"L'Accueil à l'hôtel est top, la personne nous accueillant est de bon conseil, les chambre sont confortable est silencieuse. Je n'hésiterais pas a retourner dans cet hôtel lors de mon prochain passage sur Aurillac"

"Sehr ruhig gelegen, sehr aufmerksames Personal. "

"Cute but spacious cabins with views of the lake. Helpful and friendly staff. Limited restaurant menu as it was low season but excellent cooking and generous portions. Great breakfast buffet. "

"Très bien "

"This is an amazing find such lovely family owners took great care of us - the rooms perfect and clean. The home cooked food was amazing and service impeccable. Safe parking and so close to the Puy Mary volcano mountain area. Will stay again!"

"Chambre et personnel très bien"

"Zimmer wurde, trotz bestätigtet Buchung einem Fremden gegeben und dieser wurde nicht mal aus dem Zimmer befördert! Nie wieder..."

"Sejour d une nuit au calme, chambre parfaite, très bon petit-déjeuner . On recommande."

"Wonderful property and staff. Rooms were beautiful "

"Le Griou has location, location, location! View off the balcony worth the trip. Service was friendly and helpful. Breakfast was excellent; dinner was good."

"Good"

"Bed was not the most comfortsble. NO LIFT...NOT AVAILABLE FOR 3 MONTHS. NO KETTLE IN THE ROOM. Street parking. "

"Tres bon hotel "