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Reviews of Pousada Villa dos Leais

3 out of 5
Pousada Villa dos Leais
Rua Antonio Joaquim Padula 1145, Serra Negra, SP

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 14 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 20 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

GILAD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

AUGUSTO NUNES DOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar muito bonito e bem conservado, funcionários educados e muito prestativos. Só não concordei com o valor de R$ 110,00 cobrado para lavar duas toalhas manchadas, achei abusivo pois com o valor daria para comprar toalhas novas.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos a pousada Villa dos Leais
Adoramos a pousada ótimo lugar lindo,tranquilo de muita paz,adoramos as piscinas aberta e a piscina aquecida,a chalé muito bem organizada e limpa adoramos isso a limpeza da pousada,e o atendimento super profissional e muito educados todos lá foram super gentil comigo e com minha esposa,Os funcionários Carina,Alex,Marcos, Rogério ótimo atendimento,e voltaremos na pousada concerteza super recomendo a todos que buscam um ambiente calmo,limpo,aconchegante,tranquilo e com uma ótima localização entre as montanhas de serra negra,nós sentimos em casa pois os funcionários da pousada são super legais e atenciosos conosco,e amamos o café da manhã da pousada com muitos tipos de pães doces bolos,e salgados adoramos tudo,único ponto que preciso mencionar a pousada não conta com restaurante mais isso não afeta a estadia na pousada pois o centro da cidade fica a 5 minutos da pousada Villa dos leais,Adoramos e voltaremos em breve.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Pousada Villa dos Leais on 23 Oct 2021
Agradecemos sua avaliação e estada conosco. Ficamos muito felizes com sua satisfação e com o feed back , para que continuemos no caminho certo . Nossa missão é encantar nossos queridos hóspedes e atender suas necessidades , tudo realizado com muito carinho e dedicação . Encaminhamos seus elogios para toda equipe e os mesmos agradeceram... Serão sempre bem vindos e será um prazer revê-los novamente . Atenciosamente , Pousada Villa dos Leais

10/10 Excellent

Edson Junior

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar ótimo! Atendimento primoroso.
Foi realmente muito bom. Só elogios para essa estadia. Algo a se destacar o atendimento do Rogério, realmente é algo que faz a diferença. Com certeza voltaremos!!!
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kind and warm experience
Villa dos Leais hotel It's a place to rest. Its a hotel to have peacefull moments. The moment we got in the room, the strategic essence of nature was noticed, and every day, after cleaning the room the accent was renewed. The staff really attentious, polite and warm. The incredible view, the deck. Incredible breakfast. But I have to give suggestions to improve this experience: offer full pension; improve hot water in the rooms. I felt a little unconfortable about having to wait for the hot water with the shower open, altough It was cloudy most part of the time. Reuse water. Put some open spots in the hot pool roof, so we can enjoy sun, even in the winter and avoid turning on the lights. Thanks for the experience, best wishes of all of you
Stayed 4 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Anamaria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena ir e conferir
O local é muito agradável e a equipe é receptiva, disponível e muito educada. O quarto era exatamente como nas fotos e a vista da varanda muito relaxante. Apenas quero chamar atenção para o fato de que os valore de venda no site hoteis.com não são os melhores para quem vai passar, como nós, dias de semana na pousada. A pousada tem site próprio com valores melhores para quem vai se hospedar de segunda a quinta que o oferta no hoteis.com, infelizmente!
Stayed 3 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Dania

O ambiente é calmo, acolhedor e a vista do alto da serra é maravilhosa. Os funcionários são muito atenciosos e educados. O café da manhã é excelente.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

VERTER

UM CHARME DE POUSADA
Excelente pousada, charmosa, linda, confortável, bem decorada e muito limpa. Tudo 100% e novo, feito com muito capricho. Café da manha forno a lenha c/ muitas opções, Equipe sensacional. Não perdem nada para o roteiro de charme. Recomendo essa pousada fortemente.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

neide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estão de Parabens
Foi tudo maravilhoso, principalmente o atendimento, tudo muito limpo
Stayed 4 nights in May 2018
Response from Pousada Villa dos Leais on 30 Jun 2018
Agradecemos por sua visita...e aguardamos seu retorno em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito boa
Gostamos de tudo, exceto o excesso de regras: Só fornecem madeira de lareira no primeiro dia, nos demais tem de ser comprada. Há uma taxa de rolha para o consumo de bebidas trazidas de fora.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi perfeita
A pousa é muito bonita. O café da manhã é perfeito. Os funcionários são simpáticos e a proprietária Ana cuida pessoalmente dos detalhes.
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Incrível
A nossa estadia foi incrível! A pousada possui quartos aconchegantes, com banheira de hidromassagem privativa, uma linda paisagem, piscina aquecida, sauna e piscina externa. É um ambiente maravilhoso para descansar, e curtir um final de semana ou feriado romântico. O café da manhã é sensacional e muito completo, possui um fogão a lenha, e muitas opções de bolos. Os funcionários são muito cordiais e atenciosos.

8/10 Good

MARCOS V DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local ótimo para descançar e contemplar a natureza
Foi um excelente final de semana. Quarto muito bom, limpíssimo, novo, com vista maravilhosa para a serra e um farto café da manhã servido pelo próprio proprietário.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Um excelente hotel para uns dias de férias
Excelente café-da-manha e estrutura nova.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Antonio L A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma pousada relaxante
Uma pousada com novas instalações, todos os chalés independentes com o seu próprio estacionamento. Piscina aquecida aberta 24h, uma linda vista para as montanhas e um ótimo café da manhã servido no fogão a lenha.

10/10 Excellent

Marcelo, Piedade-SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Linda e super confortável!
Local maravilhoso e pousada linda e charmosa. Estrutura muito nova, suítes confortáveis, com arquitetura admirável. Um piscinas maravilhosas, em especial a piscina térmica. Uma ambiente delicioso, inclusive nos dias de frio e funciona 24h. O café da manhã é excelente, servido diretamente sobre um fogão a lenha. A pousada está de parabéns! Recomendo e pretendo retornar em breve. Obs: Faço a sugestão de melhorar o sinal de TV, pois alguns canais estão com imagem ruim. A adoção de um serviço de cozinha no período da noite, com a preparação de lanches e pratos rápidos, poderia ser interessante tbm.