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Reviews of St.-Michaels-Heim Hotel

3 out of 5
St.-Michaels-Heim Hotel
Bismarckallee 23, Berlin

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 10 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 26 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Carl

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place... be nice if there was a bar that remained open past 11pm and maybe a cashpoint on the premises somewhere... room and service was nice
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

CS, USA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
The staff was unfriendly and rather cold and unhelpful. Our room was nice and clean though.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Martina Frisch on 8 Sept 2019
Dear client, sorry that you haven't been satisfied during your stay... As you can see in the other reviews our staff is always friendly and helpful... I do not know what happened... but I apologize... Best regards, Martina, Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was so nice and peaceful. Would recommend this hotel to anyone who will be flying to Berlin.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Martina Nana Frisch, Manager on 16 Jul 2019
Thank you so much for this wonderful review!

6/10 Okay

Verified traveller

Ok for some people.
It was ok. My colleague liked this place, personally it was a bit out of the way, not central, not my thing. As it was a hostel, it had a few things which on business was a bit strange like paying for WiFi. Didn't like the food too much. Each to their own I suppose. It was clean though and staff were nice. I found the bed uncomfortable as the pillows were too big, but I have a bad back. Also curtains were transparent white, pretty useless. Glad I had an eyemask with me. So as I said, some people like my colleague would like it, I just felt it a bit uncomfortable and would have preferred a different place.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Martina on 17 Sept 2018
Hi there... thank you for your review. Your are right... some of our rooms do not have curtains that are dark enough to get the room dark. We are sorry... and sorry that you felt a Little bit uncomfortable... You did not stay in the hostel area.. our hotel area has three stars, so we do not understand what you did not like.......? But anyway... thank you for your comment. Martina

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good clean place.
nice building
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Adolf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Theo location
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Karsten

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Michael

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Roland, Freiburg

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Markus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Empfehlenswert als Übernachtung bei einem Kurztrip. Ruhige grüne Umgebung, Spaziermöglichkeiten in der Nähe, allerdings wenig Einkaufsmöglichkeiten oder erreichbare Restaurants zu Fuß. Muss man einfach mit einplanen
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Dierk

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Tommy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Iris

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hut
So soll es sein
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Rolf

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einfach und gut in ruhiger Umgebung
Trotz Messe günstig, ordentlicher 3-Sterne-Standard, alles ruhig und sauber, Zimmer eher groß mit Tisch und 2 Stühlen, Matratzen sehr gut. Natürlich gibt es nur Busverbindungen, S Halensee ist ca. 1,3 km weg - aber auch die führen schnell Richtung Innenstadt oder Flughafen Tegel. Der christliche Geist ist unaufdringlich positiv sichtbar, Personal am Empfang hilfreich.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Martina Frisch on 10 Oct 2019
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Gerne auch mal außerhalb einer Messe:-). Freundlicher Gruß, Martina Frisch, Direktion

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Ruhige Lage, sehr günstig. Biohonig im Hof zu kaufen. Nah an der messe
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Martina Nana Frisch on 10 Oct 2019
Vielen Dank für diese gute Bewertung.. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen... Freundlicher Gruß, Martina Frisch, Direktion

10/10 Excellent

Astrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Wunderbar und immer wieder
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Martina Nana Frisch on 30 Aug 2019
Super, vielen vielen Dank! Martina Frisch, Direktion

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal, beim Frühstück war für jeden Geschmack etwas dabei und die Zimmer sind sauber und ordentlich. Hat uns sehr gut gefallen, immer wieder gern.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Martina Nana Frisch, Direktion on 18 Jul 2019
Super, vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Willkommenfühlen
Eine grüne Oase mitten in Berlin mit sehr, sehr freundlichen Personal.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Martina Nana Frisch, Direktion on 18 Jul 2019
Vielen Dank ... !

8/10 Good

Anja, Niederkassel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nette Unterkinft mit gutem Parkplatz
Nette Unterkunft in ruhiger Lage mit gutem Parkplatzangebot und eigenem Biergsrten.
Stayed 4 nights in May 2019
Response from Martina Nana Frisch, Direktion on 19 Jul 2019
Vielen Dank für diese gute Bewertung..

8/10 Good

Verified traveller

Worth the money
Great quiet and poshy neighborhood , strange building and atmosohere but worth the money...
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Martina on 17 Sept 2018
Thank you for this positive comment.. the building is "strange" because it was changed so many times.. from a private palais to a school and now it is hotel ad youth hostel.... we are glad that you enjoyed your stay... hope to see you again? Regards Martina.

10/10 Excellent

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sauber, freundlich, mitten in Grunewald, Top
Sollten wir nochmal nach Berlin fahren, dann werden wir dort wieder wohnen, ein toller Service mitten in Berlin(Kostenlose Parkplätze) ein super Biergarten tolles Zimmer (es gibt auch Jugendgästezimmer = art Jugendherberge nur viel besser) mitten in Grunewald ca.10 Min. Gehweg zur S-Bahn wenig Verkehr (ideal für Familien mit Kindern, da das Grundstück sehr weitläufig und eingezäunt ist) wir hatten unsere Fahrräder mit, dort können aber auch welche ausgeliehen werden, Berlin ist eine Fahrrad freundliche Stadt , nur 3 Km zur Messe und 8km zum Wannsee. Ca.5km vom Kuhdamm entfernt ,dann ist man mitten in Berlin. Da es ein altes Villenviertel ist, ist es sehr geflegt und sauber. Die Anwohner sind sehr hilfsbereit und die Angestellten waren sehr bemüht gewesen uns Strecken und Restaurants zu empfehlen. Das Frühstück war für Berliner Verhältnisse recht günstig (10,- allinklusive.). Es gibt eine offene Kirche ,ist aber kein muß.
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Good architecture
The building was noticeable compared to other hotel near there. The ambiance of the hotel was very comforting and relaxing. However, there were no free wifi. It wasn't that expensive but felt a bit inconvenient.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Martina on 17 Sept 2018
Thank you for this comment... we hope to see you again some day.. Regards Martina

8/10 Good

Elsa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Omgeving is afgelegen Geen restaurants of winkels in de buurt Het is ' even wennen', want soort opvangtehuis in mooi gebouw, met óok wat (comfortabele ) kamers als hotel Helaas geen restaurant of bar s avonds
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zu empfehlendes Hotel
Waren für drei Tage zur Grünen Woche in Berlin und haben uns das Hotel St.-Michaels-Heim als Unterkunft gewählt.Wir waren rund um zufrieden,es stimmte einfach alles.Dieses Hotel können wir nur weiter empfehlen,wir würden es beim nächsten Aufenthalt in Berlin wieder buchen.
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from M. Frisch on 13 Mar 2018
Vielen Dank für diese gute Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Martina Frisch, Direktion

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Nightrider

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes und sauberes Hotel; good value for money.
Empfehlenswertes kleines Hotel. Etwas vom Schuss, aber sehr schön und ruhig gelegen.
Response from Martina Nana Frisch on 4 Apr 2017
Danke für das Lob.... wir sind zwar "abgelegen", dafür aber ruhig und im Grünen:-). Und gut mit Bussen zu erreichen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Herzlicher Gruß Martina Nana Frisch, Direktion