Reception

Reviews of Mielo Lara Boutique Hotel

Mielo Lara Boutique Hotel
Caglayan Mah. 2053. Sk. No:34 Ic Kapi: 1, Muratpasa, Antalya, Antalya

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 9 out of 37 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 37 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 37 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 37 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 37 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Andrew

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Terrible
Clothing was taken from my room and nothing done about it … Had to share an AC remote with the testing the hotel that had to be chased down every day when I came back to the room
Stayed 15 nights in Jul 2023

8/10 Good

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I arrived an hour early and had no problem checking in. The staff were very helpful. The room was lovely and generally clean. However, I booked a room with a jetted tub and it could have done with a better scrub; it was leaking into the bedroom. I got up in the middle of the night and almost slipped in the puddle. Other than that, the hotel and stay was fine.
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Joni

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Davide

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
everyone really kind, the cleaning girl was like a mum and everyone was really helpful
Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from Mielo Hotel on 10 Aug 2022
Thank You very much for your review.. Always wellcome ..

2/10 Terrible

Stanley

Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Nigne on 21 Mar 2022
Hi, Thank you for your comment..

8/10 Good

Mutlu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Merve AKALIN on 18 Sept 2020
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good but noisy
We stayed in the room with the jetted tub, which is on the bottom floor of the hotel. The room is very small and unfortunately it is quite noisy (we could hear the reception telephone ring from the room).
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Merve AKALIN on 5 Sept 2020
Our Valued Guest, We want you to know how sorry we are about the problem you have at our hotel. Your every positive or negative opinion about us is very valuable to us. We would like you to know that all of the problems you have mentioned have been solved in our hotel now and if you choose us on your next visit to Antalya, we will be able to welcome you happier. Regards ,

4/10 Poor

Canan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
İyi konum ancak eksiklikler var
Oda tozluydu, pandemi döneminde odanın temiz verilmemesi bizi tedirgin etti. Ses yalıtımı çok zayıf. Özellikle gece sessizliğinde aynı katta kalan başka misafirlerin odalarına giriş çıkışlarındaki kapı sesleri yüzünden uyuyamadık. Otel ve eşyalar yeni olmasına rağmen odadaki tuvaletin kapısı kapanmıyordu. Kahvaltı tabağı zayıftı, ancak bir gece konakladığımız için bize yeterliydi. Bunlar dışında hizmet olarak iyi karşılandık ve konumu çok iyiydi. Otopark sıkıntısı çekmedik.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Merve AKALIN on 11 Aug 2020
Değerli Misafirimiz Canan Hanım , Belirttiğiniz detaylar doğrultusunda siz kıymetli misafirlerimize daha iyi hizmet verebilmek adına gece gündüz çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Olumlu ya da olumsuz tüm değerlendirmelerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isterim. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing!
Amazing stay. Lovely Boutique hotel. Friendly staff. Fantastic Jacuzzi.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Merve Akalın on 3 Aug 2020
Dear Valued guest, Thank You so much for reviewing us. We are pleased to know that you are happy and satisfied with our service. your feedback has been shared among our entire team and surely it will keep motivating us to be more energetic and do our best everytime. We would like to serve you again as our guest in the near future. Kind regards, General Manager

10/10 Excellent

hakan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from mehmet korkmaz on 24 Oct 2023
Dear Guest, We appreciate your feedback!As we continue to refine our GUEST SATISFICATION PLAN, please know that we shall consider all guest and staff feedback while relying heavily on the guidance of government and local public health officials. We know this is a difficult task, but we are committed to developing plans that provide for a MAXIMUM GUEST SATISFICATION while also balancing the needs of our guests and staff. We have read every email, and while we can't respond to everyone, every suggestion and comment has been considered. We are working on our MAXIMUM GUEST SATISFICATION plan and will let you know the details as soon as possible. Best regards, Mielo Hotel Management.

2/10 Terrible

Malivan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hayatımın en kötü konaklaması.
Otele girdiğimizde asansörlerin orda bi lağım kokusu çarptı suratımıza. Odamız beklediğimizden küçüktü ve asla temiz değildi. Yerde başkasının çorabı vardı ve lavabo arkasında kullanılmış jilet başlığı vardı. Temizlik olarak berbattı. Çarşafta yanıktan oluşan delik vardı. Cidden insan utanır böyle bi hizmet sunmaya. Ama malesef ki daha bitmedi. En fiyaskosu ise duş. Bu duşu yapan iç mimar kör olmuş arkadaşlar. Duşakabinle klozet arasında hiçbir şey yok ne bi duvar ne bi cam ne bir perde. Duşa girdipinizde eşik yapılmamış 5 dk kalsanız bile tüm duş -evet tüm duş- su içinde kalıyor terlikleriniz yüzüyor böyle suda. Böyle bi iç dizayn yaparsanız tabi ki rutubet olur. Bizim odamızda çok rutubet yoktu ama duvarlar yine de çatlamış yer yer sararmıştı. Klozet kırık ve iyi temizlenmemişti. zaten oturamadık bile üzerine. Bir daha asla ama asla tercih etmem. Yeriniz iyi nası olsa müşteri geliyor diye de bu kadar boş verilmez. Hizmet sunuyorsunuz güya ayıp gerçekten. Sabahın köründe kaçarak çıktık otelden.
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bad
Teras light didn't work for the jacuzzi so we had to ask for candles, they ordered but we had to pay them ourselfs. Room telephone didn't. Elevator and hallway strongly smelled like piss, minibar was completely empty. All in all not a good stay, bad service and broken and non functioning facilities.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Oguzhan

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Çift kişilik yatak istedim 2 tane tek kişilik yatağı birleştirip üstüne sünger koyup devam etmişler yatak açılıp durdu arası
Stayed 3 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Heval Abdullah

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rezalet hizmet
odam çift kişilik olmasına rağmen 2 tane ayrı yatağı birleştirmişlerdi bu nedenle yataktan düşüp duruyorduk oda kaldığımız günler boyunca oda temizliği asla yapılmadı
Stayed 3 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Gülsiye

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Taneli Juna

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Shilan

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disappointing
Honestly I would not stay here again. The hotel is right by 2 clubs, the rooms are not soundproof and I had to change rooms twice and still encountered problems with the next room wether it be by a broken sink or a broken shower head. The elevator did not work, and I had to carry my luggage to the fifth floor. The workers were nice but that’s about the only nice thing about the stay.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from DY on 25 May 2023
thank u

4/10 Poor

Grete

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from DY on 25 May 2023
THANK U

8/10 Good

Nezahat

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from DY on 25 May 2023
THANK U

8/10 Good

Emir

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from DY on 25 May 2023
THANK U

2/10 Terrible

Timur

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

ERKAN

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

Cagri

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicht wie auf den Bildern, es ist eher ein Hinterhof Motel, deshalb wohl auch ab 18 Jahren. Ich kann mich den Negativen Bewertungen nur anschließen. Schimmel, undichte Fenster, Stromausfall, kein Warmwasser, Hygiene Mangel, Defekter Aufzug, Defekter Pool, ( bekomme schon wieder Gänsehaut wenn ich an den Aufenthalt denke) wir konnten zum Glück nach 3 Stunden Aufenthalt sofort wieder aus dem Hotel auschecken und in ein anderes Hotel einchecken dank Expedia.
Response from Hotel Manager on 19 Dec 2022
Merhaba Çağtı Bey, Öncelikle zaman ayırıp yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.. Konaklamanız esnasında yaşanan sıkıntılarımızdan dolayı özür dileriz.. Rezervasyon yaptırdığınız oda Dsuit oda tipinden. Fakat hava muhalefeti yüzünden Jakuzi kullanılamayağı için , sizin talebiniz ile ve görerek Jakuzi Suit odamıza geçtiniz.. Bu odadan da memnun kalmadınız , Standart oda teklifimizi de red ettiniz.. Sonra 1 gün ücret ödemeniz üzerine , otel değişikliği talebinizi kabul ettik.. Fakat bu 1 günlük ücret de tarafınızdan talep edilmesine rağmen , alınmadı.. Sizin konaklama tarihlerinizde sıcak su sorunumuz yoktu, Asansörümüz de geçici olarak arıza geçmişti.. Bunlar memnuniyetiniz için bahane değil ama; düzeltmemiz için fırsat vermeden 3 saat bile kalmadığınız tesisimiz için yorumunuz bizi üzmüştür.. Saygılarımızla

2/10 Terrible

Abdel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geen schone hotel.
Vieze hotelkamers. Airco stinkt. Benauwd in de kamers. Overlast van honden. Geen service. Bij aankomst jaccuzi onder kakkerlakken en insecten.
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from nigne htl mng on 6 Oct 2022
Hello , Thank you for review.. But as you know you booked Standart Room with your fall.. On arrival Want to cancell and we agree for this.. After taht you told ok we stay.. One day later we made upgrade to the jakuzii room and room showed you located basement.. And agree to move without extra charge.. 3 rd day want to check out early again.. and we agree to pay back ( ıt was nunrefundable booking ) and allready paid back.. Now ı am going to contact stopped the re paid.. Best REgards,

6/10 Okay

Elmin

Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Nigne on 21 Mar 2022
Merhaba , Yorumunuz için teşekkür ederiz..

4/10 Poor

Halime

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beklentilerimiz sıfır.
Özel bir gece için özel bir oda tercih etmiştik,fakat özel bir oda olmasından geçtim extra ücret karşılığında küçücük bir mum ışığı istememizdeyse dalga geçer gibi posetiyle 4 tek mum alınıp masaya bırakılması.....sosyal medyadaki görüntülerle gerçekler arasında dağlar kadar fark var.tebrik ederim ki sosyal medya yonetmeniniz çok basarili ayrıca internet adresinizdeki TLF ise sizden uzun zaman önce ayrılan bir şahsın telefonu kayıtlı . oda resmen koku (tuvalet ) içindeydi ,jaguzi kısmı ise su küvet dışına sızma yapıyordu sıcak su yoktu denecek kadar kötüydü, jaguzi resmen halka açık şekildeydi üst kısmı perde dışardan rontgenlensin diye tasarlanmış gibiydi, aşağı katta bir odaydi ve aşağı inip odaya yoneldigimizde diğer odadan özel kelimeler resmen tüm şeffaflığı ile duyuluyordu yalıtım sıfırdı.jaguzi kısmında suya girmekten geçtik kiyafetlerimizi çıkarmak bile tedirgin ediciydi.ucret konusunda kesinlikle kıyaslama yapılacak olursa uygun fiyat değildi yani bu fiyata bu oda denilemez asla.otel.mudur ile konuşmamızda bir sonraki konaklamada telafi edilebilir gibisine bir konuşma yapıldı ama bu kadar mahremiyetin olmadığı bir konaklamada ikinci kez ziyaretimiz olur mu ?? Bayaa düşündürücü.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Mielo Hotel on 20 Mar 2022
Merhabalar efendim, yaşadığınız sorunlar için özür dileriz. Önerilerinizi dikkate alıp bundan sonra daha tedbirli davranmak isteriz. Ayrıca teknik sıkıntılar düzeltilmiştir. Jakuziler oda ya özeldir ve istediğiniz taktirde çatısı kumandayla açılabilmektedir ve gökyüzüne bakar. Saygılarıma, Mielo Lara Hotel

4/10 Poor

Nilcan

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Nigne on 21 Mar 2022
Merhaba , Yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Talha

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Nigne on 21 Mar 2022
Hi, Thank you for your comment. We will be very happy to see you again..

10/10 Excellent

Selcuk

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Mielo Hotel on 4 Aug 2021
Değerli görüşünüz için teşekkür ederiz

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Mielo Hotel on 4 Aug 2021
Görüşünüz için teşekkür ederiz

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities
Einige Sachen stimmen nicht ganz. Die sprechen nur türkisch und gerade mal so englisch. Der Fernseher ist keine 82 zoll. Eher ein nirmaler kleiner Fernseher. Und die Bilder sind eher täuschung als realität. Für den Preis bin ich mir nicht sicher ob es sich lohnt. Der Whirpool hat einige kleine Mängel. Und ein Tag war einfach ca. zwischen 10-11 laute arbeiten.
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Mielo Hotel on 4 Aug 2021
Bir dahaki konaklamanızda bu tür sorunlar yaşamamanız dileğiyle

10/10 Excellent

GÖKHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Mielo Hotel on 24 Jun 2021
geri bildirminiz için teşşkür eder sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız

4/10 Poor

Muhammed Dogukan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
KİRLİ JAKUZİ VE ODA
Tasarım olarak güzeldi resepsiyon ilgili ama jakuzi ve oda yeterince temiz değildi heryerde izmarit vardı...
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Mielo Hotel on 6 Jun 2021
Bu seferlik istisnai durum olmuş galiba ama odalarımız bakımı dahil her gün temizlenir. Bir daha ki sefere hatamızı telafi etmek isteriz.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
:)
Çok iyiydi, mükemmel
Stayed 7 nights in May 2021
Response from Mielo Hotel on 11 Jun 2021
Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Fena değildi ama tercih etmem
Yastıklar çok yüksek ve rahatsız Jakuzili odalar bodrum katında ve basık ilk girişte bizi karşılayan hanımefendi kibardı ama sonrasında çıkışta olan hanımefendi ilgisiz ve kaba. Odaya giriş yaptığımızda yeni temizlenmişti eksikler vardı, duş başlığı kırıktı.Sadece perdeler ve odanın karanlık olması iyiydi.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Merve AKALIN on 21 Aug 2020
Değerli Misafirimiz , Kıymetli vaktinizden ayırarak yapmış olduğunuz olumlu olumsuz yorumlarınız için teşekkür ederiz. Oteldeki tüm odalarımız gibi jakuzili odalarımız da misafirlerimizin dinlenerek rahat uyku uyuyabilmesi için dikkatle dizayn edilmiş ve bodrum katta olmasına rağmen geniş balkon alanına sahiptir. Otelde misafirlere yastık seçeneği sunulmakta ve talep edildiğinde değişiklik sağlanmaktadır. Konaklamanız sırasında bizden talepte bulunmuş olsaydınız belki sizleri daha mutlu bir şekilde ağırlama fırsatını bize vermiş olurdunuz. Yazmış olduğunuz tüm detaylar bizim için çok değerli bunu bilmenizi isterim.