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Reviews of Tres Vidas Acapulco Suites

4 out of 5
Tres Vidas Acapulco Suites
Carretera a Barra Vieja Km 7 S/N, Col. Plan de los Amates, Acapulco, GRO

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 35 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 51 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Javier

Travelled with family and small children
Disliked: Staff & service
Front desk was rude to me
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Front. on 28 Jun 2022
Buenas tardes, lamentamos mucho que su petición no pudiera ser favorable a usted, debido a los tiempos en que solicito la cancelación de la rva, nos apegamos a las políticas establecidas, las cuales nunca han sido ocultas para ningún huésped.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is perfect. Room condition, food, view, beach, pool, service, i mean everything.
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from FrontDesk on 20 Mar 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia fue fabulosa, esperamos verlos pronto¡¡

6/10 Okay

George, Houston

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The staff and food are great....the buldings and rooms need ro be updated, the A /c the phone, beds and particularly the buldings maitanance is in bad condition . Tha staff at the only hotel shop..was very unfriendly
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from FrontDesk on 9 Nov 2020
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar en cada área.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Jorge E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super !!!
Very confortable, great beach, super service !!!
Stayed 4 nights in May 2018
Response from Suites on 22 May 2018
Thank you for your stay with us at Tres Vidas. We are hoping to have you back as our guest in the near future.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No Crowd No Noise
I was searching for a place to give my mother a nice relaxing and renewing experience. The whole experience was exactly that. A clean simple but cozy room with an amazing view of the ocean. Being a golf course club, there wont be any crowds, making it very peaceful. Staff was absolutely outstanding! Amenities were fabulous, looking forward going back !
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Front Desk on 9 Mar 2018
Thank you for choosing us as your vacation destination. We look forward to having you once again as our guest in the near future!!

10/10 Excellent

Travelor , Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome
Excellent choice, experience and stay!!! Beautiful view, quiet, peaceful, private & welcoming!! Definitely returning.
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Front Desk on 7 Mar 2018
On behalf of all the employees and management, we want to thank you for your recent stay with us. We look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excellent

Jose Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The best of the golfing and the ocean
Amazing hotel, it’s just a 10 minute drive from the Acapulco diamante area, you can enjoy both the ocean and the golfing in this beautiful resort, the food from the only restaurant at the property is good enough to just spend the weekend playing some golf and chilling by the beach, the sunset is unbelievable from the balcony with sea view of the villa. I will come back soon! Loved it.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Juan carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
todo Excelente
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Arturo Villaseñor. Director de Operaciones on 9 May 2024
Es un placer escuchar que su experiencia en esta su casa fue sobresaliente, por favor visítenos pronto, lo esperamos con los brazos abiertos.

10/10 Excellent

ROSA MA GABRIELA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El Lugar es muy bonito y está en perfectas condiciones. Excelente servicio
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Front Desk on 30 Jan 2023
Buenas tardes, nos alegra mucho que su estancía fuera lo que esperaba y que la disfrutara mucho. Esperamos verlos pronto.

10/10 Excellent

María Adela

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La atención y servicio maravillosa.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Arturo Villaseñor on 1 Apr 2023
Gracias por su amable reseña, esperamos verlos pronto de vuelta en esta su casa. saludos!

2/10 Terrible

German

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No vuelvo
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Miguel

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me encanto el lugar los cuartos los podrían mejorar bastante pero muy bien el staff es súper servicial
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from FrontDesk on 16 Nov 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra recibirlos, los esperamos en su próxima visita.

10/10 Excellent

Adrian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lugar muy exclusivo y con excelente atención y servicio
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from FrontDesk on 16 Nov 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nuestra misión es que sus vacaciones sean inolvidables, vuelvan pronto.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Me gustó la tranquilidad y la cercanía al mar. No me gustó el mantenimiento del hotel, está un poco desmejorado respecto a hace algun tiempo. Servicio de front desk un poco limitado en horarios y el restaurant cierra 9:30pm no habiendo mas opciones ni dentro ni cerca del hotel, y cierran un dia a la semana! Como es posible que un hotel no tenga alimentos durante un dia, estando muy lejos de otras posibilidades?
Stayed 5 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Me gustó mucho la ubicación del hotel. Me desagradó el trato del personal de recepción, está muy poco capacitado
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Lic. Maritza Mongoy. on 26 Apr 2021
Estimado Huésped. Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en Tres Vidas Acapulco. Hemos tomado nota de los detalles a mejorar. Esperamos tenerle nuevamente con nosotros, para hacer una mejor experiencia.

10/10 Excellent

Israel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No hay como ser atendido con amabilidad
Excelente atención del personal a cargo.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from FrontDesk on 30 Mar 2021
Buenos días Sr. Israel, nos alegra saber que su estancia fue genial. Esperamos verlos pronto. :)

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecto para relajarse
Excelentes instalaciones y muy amable el personal
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from FrontDesk on 13 Feb 2021
Sr. Sergio, siempre será un placer recibirlo en casa! Nos vemos pronto :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un lugar muy bonito y el trato de el personal es excelente y las Instalaciones en muy bien estado en general
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from FrontDesk on 1 Feb 2021
Muchas gracias por su visita, nos encanto recibirlos, nos vemos pronto :)

8/10 Good

Adriana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lindo hotel!
El lugar es increible y muy pocos cuartos que significan pocas gentes y es muy agradable en esta epoca.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from FrontDesk on 20 Jan 2021
Muchas gracias por su visita Sra. Adriana, nos encanto recibirlos, nos vemos pronto :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tranquilidad, seguridad y cercanía de las habitaciones al mar
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Tres Vidas Acapulco. on 22 Jan 2020
Buenas tardes, Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

CARLOS FRANCISCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

JuanCarlos, Mexico

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Increible el servicio ,la vista, la estancia. Muy limpio
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Estimado on 19 Jul 2019
Sr. Juan Carlos Lopez Hernandez, siempre será un placer recibirlo en casa! Nos vemos pronto :) Seguiremos mejorando.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
El servicio excelente, los cuartos están viejos, les urge una remodelación. Si tuviera más amenidades sería magnífico, como por ejemplo gimnasio, spa
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Estimado/a on 28 Jun 2019
Muchas gracias por sus comentarios, trabajaremos en las habitaciones para poder dar una excelente estancia! Quedamos a sus órdenes y gracias por elegirnos.

10/10 Excellent

Martina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Playa única!! Comida y servicios impecables y lo mejor es la ubicación
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Srita. on 28 Jun 2019
Gracias por elegir Tres Vidas para tomar un descanso, los esperamos pronto!

8/10 Good

Raymundo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Súper recomendable, muy cálida la gente de servicio
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Estimado/a on 28 Jun 2019
Estamos a sus órdenes! Gracias por elegir Tres Vidas, nos vemos pronto

10/10 Excellent

Rebeca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paradisíaco lugar!
Maravillosa experiencia! Me encantó el hotel alejado del bullicio de la ciudad, muy. exclusivo, privado (sólo hay 10 habitaciones)confortables instalaciones y el servicio de primera, todo el personal bastante amable. Me encantó mi estancia, sin duda volveré.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Servicio al Huésped Hotel Tres Vidas Acapulco on 7 Feb 2019
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es un placer haberla tenido con nosotros y con muchísimo gusto estamos con las puertas abiertas para recibirla, le enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de Tres Vidas Acapulco

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bonito
Maravillosa playa, buen servicio, la comida podría mejorar.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Jaime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen hotel es muy cómodo muy privado la verdad es muy recomendable .
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Suites on 26 Sept 2018
Agradecemos sus comentarios y su confianza. Esperamos contar con su visita en un futuro no muy lejano.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable, buena atención
En líneas generales la experiencia fue placentera, sin embargo, considero que por el precio que se está pagando debería incluir desayuno
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Suites on 23 Mar 2018
Gracias por sus comentarios! Estamos revisando la posibilidad de ofrecer desayunos dentro de la tarifa en un futuro no muy lejano.

10/10 Excellent

Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Front Desk on 11 Apr 2018
Muchas gracias, Lourdes! Esperamos contar nuevamente con su visita en un futuro no muy lejano.

8/10 Good

Juan Pablo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel paradisiaco frente al mar
Hotel paradisiaco frente al mar abierto. Tiene solo 10 habitaciones y todas en la orilla del mar. Le falta ponerle atención a los servicios como room service ya que cierran el restaurante a las 10 pm. Por lo demás fue una experiencia muy grata y el personal es muy amable.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnífica opción calidad/precio. 9/10
Los socios del club Tres Vidas hacen que el costo del hotel no sea asumido enteramente por los huespedes. Este hotel con solo 10 habitaciones costaría el doble si no hubiera cuotas periódicas de los socios. Ampliamente recomendable en pareja o con familia

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel boutique exclusivo, personal super atento
Excelente relax, un poco complicado llegar por que están arreglando la entrada al campo de golf. Personal muy atento, cocina excelente...regresaré sin duda...

10/10 Excellent

Ivan, DF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Solo si lo que quieres es decansar! Si buscas fiesta no es tu hotel!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para relajarse!!!
En general bien.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente servicio y un hermoso lugar
Seguro regresamos!! Muy exclusivo, lejos del relajo de Acapulco.

10/10 Excellent

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Klaudia, J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilo justo lo que necesitaba
Todo bien solo el problema fue q había una boda al otro día y no pudimos disfrutar a gusto las instalaciones

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
En general todo muy bien el hotel se encuentra en un paraiso. Frente al mar. Necesita remodelacion.Ha perdido privacidad es parte de un club de golf donde todos tienen acceso a las instalaciones. Te quita privacidad. El restaurante muy bueno.

10/10 Excellent

Rodrigo, Ciudad de México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico lugar ...
Excelente para un fin "relax" - romántico. Es un lugar perfecto para disfrutar al máximo de un fin de semana a lado de tu pareja; dar un paseo por la playa que parece puesta exclusivamente para ustedes, la vista desde las suites, la ambientación del lugar y la atención son un complemento maravilloso que hacen de este el lugar perfecto para descansar y disfrutar ...

10/10 Excellent

Juan G, México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de Relajación y Hotel de Golf
Excelente hotel de relajación, si no tienes más planes en Acapulco, más que tomar el sol y relajarte es una opción perfecta. El campo de golf ofrece otro atractivo para los que gustan de este deporte, luce impecable y bien cuidado.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Arturo Villaseñor director de Operaciones on 1 Apr 2023
El equipo de Tres Vidas Acapulco le envía saludos afectuosos, los esperamos pronto en esta su casa.