East Coast Adventure Holidays

Bueno en General. La transportación de carritos dentro del hotel no es muy eficiente, ya que el hotel es grande y para desplazarse hay que esperar a que pasen a llevarte. Es necesario planificarse para no llegar tarde a las reservaciones. Los carros no están claramente identificados.El cuarto limpio y con el equipo estándar de hotel, aunque el aire acondicionado no enfría muy bien y la mini-nevera, tampoco. Los empleados fueron amables y respetuosos. La calidad de la comida en el buffet es buena, pero los restaurantes especializados ofrecen una calidad regular, bastante básica y la espera en ocasiones fue larga. El entretenimiento y los shows, aunque sencillos, son buenos y los bailarines son talentosos!! El ambiente muy pasivo para nuestro gusto. La playa no sirve, demasiado sargazo. Nuestros dos adolescentes no tenían muchas alternativas, aparte de la piscina, por lo que se aburrieron con facilidad. La zona exterior del hotel estaba sucia debido a la gran cantidad de construcciones en las áreas circundantes. Realmente es mejor quedarse dentro del hotel, y si se sale, que sea para algún tour, fuimos a los Buggies. Son agresivos en la oferta de los planes Privilege de la cadena hotelera; no son claros cuando te invitan asistir a una orientación de 1 hora que en realidad es para vender un plan exclusivo y bastante costoso. Los vendedores son hábiles y manejan la situación para que se te dificulte rechazar la oferta.Todo estuvo bien, pero optaremos por opción en el futuro.

Great food and variety of activities. Staff was extremely courteous and helpful.

I love the bedroom comfort, dining options and service.

Been here 2 times so far and love it. Staff is warm and friendly and I will come back again.

There was a mix-up with my room. I opted for a junior suite adults only for my birthday. I arrived and was put on the family side in an upgraded suite with double beds and a pull-out couch. I specifically chose the adults only so that i could have peace and quiet. The second room, i entered and a guest was standing there. The third room was rhe exact room that i booked but it smelled like mildew. The hot water, tv, and mini fridge didnt work. They eventually sent someone up the next day to get it taken care of. The food was really good. I was happy they had tons of vegetarian options. The views were beautiful. The grounds were clean. It was easy to walk the beach. The spa was also clean. My massage was amazing. I specifically chose to vacation here for my birthday but it wasnt a pleasant celebration.

Bueno en General. La transportación de carritos dentro del hotel no es muy eficiente, ya que el hotel es grande y para desplazarse hay que esperar a que pasen a llevarte. Es necesario planificarse para no llegar tarde a las reservaciones. Los carros no están claramente identificados.El cuarto limpio y con el equipo estándar de hotel, aunque el aire acondicionado no enfría muy bien y la mini-nevera, tampoco. Los empleados fueron amables y respetuosos. La calidad de la comida en el buffet es buena, pero los restaurantes especializados ofrecen una calidad regular, bastante básica y la espera en ocasiones fue larga. El entretenimiento y los shows, aunque sencillos, son buenos y los bailarines son talentosos!! El ambiente muy pasivo para nuestro gusto. La playa no sirve, demasiado sargazo. Nuestros dos adolescentes no tenían muchas alternativas, aparte de la piscina, por lo que se aburrieron con facilidad. La zona exterior del hotel estaba sucia debido a la gran cantidad de construcciones en las áreas circundantes. Realmente es mejor quedarse dentro del hotel, y si se sale, que sea para algún tour, fuimos a los Buggies. Son agresivos en la oferta de los planes Privilege de la cadena hotelera; no son claros cuando te invitan asistir a una orientación de 1 hora que en realidad es para vender un plan exclusivo y bastante costoso. Los vendedores son hábiles y manejan la situación para que se te dificulte rechazar la oferta.Todo estuvo bien, pero optaremos por opción en el futuro.

Great food and variety of activities. Staff was extremely courteous and helpful.

I love the bedroom comfort, dining options and service.