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Reviews of Hotel Jarama

2 out of 5
Hotel Jarama
Villalpando, 14, Zamora

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good hotel, reasonably priced, close to Via de Plata, helpful staff, popular attached restaurant, good food and service, close all services and sites
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Beatriz

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Decent
Not too far of a walk to all the attractions, about 10 mins. If you just need a place to sleep and shower, then this hotel is suitable. Quite clean with all the standard amenities.
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Álvaro

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Jose

Correcto.
Stayed 7 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Emilio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel normalito pero silencioso y bien comunicado. Aire acondicionado defectuoso.
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Jose

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, room comfort
Mi reserva era en el hotel Jarama pero hubo problema y me alojaron en el hotel Doña Urraca, y todo muy bien, comimos en el hotel Jarama y la verdad que estuvo bien.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Cristina varona

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

celine

Je n'y ai pas dormi car je suis arrivee apres l'heure limite
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Jose Maria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Domingo

Liked: Cleanliness
Hotel sencillo.
Hotel para estancias cortas, cercano al centro.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

David Angel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un buen hotel calidad/precio
Un buen hotel si se tiene en cuenta el precio. Le falta el ascensor pero la estancia ha sido agradable
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Jesús

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Ingrida

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calidad Precio insuperable.
Está cerca del centro, se puede aparcar bien en la calle, esta todo limpito, tiene aire acondicionado, bar, tele, wifi, y son muy amables. ¿que más puedes pedir?. Por calidad precio no encontrarás nada mejor. Saludos
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

anca nusa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel muy cerca del centro y las habitación muy limpia. No tenían nuestra reserva cuando llegamos pero se solucionó todo sin problemas.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Karlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Juan José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicación y aparcamiento.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien ubicado, sin lujos pero correcto. No quiero agregar nada más. Me parece incorrecta la imposición de un mal mimo. No me obliguen a comentar porque entonces no contestaré.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

isabel

Liked: Cleanliness, staff & service
La atención ha sido exquisita. La relación calidad precio en las comidas buuena. La situacion, un poco fuera del Centro
Stayed 5 nights in Apr 2019

8/10 Good

Jose ángel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Laura

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No tenían registrada mi reserva
Al llegar me dicen que no aparece mi reserva y me tuvieron que ubicar en otro hotel, el hotel Doca Urraca, muy cerca de éste. El Hotel Doña Urraca muy bien y muy contenta con el servicio y agradecida por darme una solución.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from TOMAS on 9 Apr 2019
HOLA BUENAS TARDES .MUCHAS GRACIAS POR HABERSE ALOJADO EN NUESTRO HOTEL, EL MOTIVO POR HABERSE ALOJADO EN EL HOTEL DOÑA URRACA HA SIDO POR NO DIVIDIR A UNA FAMILIA CON NIÑOS QUE HABIA HECHO UNA RESERVA EN CADA HOTEL.EL HOTEL DOÑA URRACA Y EL JARAMA ES DE LA MISMA PROPIEDAD. PERDONE LAS MOLESTIAS UN SALUDO

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sin lujos pero muy correcto
Hotel sencillo y ajustado de precio, con limpieza correcta y parking gratuito. Cama cómoda y baño amplio, como única pega la insonorización, que podría ser mejor. Recepcionista encantador y amabilísimo!
Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fenomenal
Fenomenal
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from TOMAS on 31 Oct 2018
MUCHAS GRACIAS. UN SALUDO

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No recomendable
Atención muy deficiente en la recepción. La tarjeta de apertura de puerta de la habitación se desconfiguraba constantemente, lo que obligaba a bajar a recepción por segunda vez para volver a subir por las escaleras, ya que el edifico carece de ascensor. El problema es que en recepción nunca había nadie, pero sí que había un pequeño papel pegado a la pared donde se leía que en el bar de la esquina atendian. Así que había que salir a la calle, doblar la esquina, y en el bar entregabamos la tarjeta para que la volvieran a configurar. En ningún momento tuvieron la atención de disculparse por las molestias que nos ocasionaron sus problemas informáticos con la tarjeta de apertura. Una atención cordial al publico en un hotel no tiene nada que ver con categorias de estrellas, tiene que ver con empatía y educación. No recomendaría ese hotel bajo ningún concepto.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from pepe on 31 Oct 2018
Le pido disculpas por las molestias que se le hayan podido ocasionar por los problemas de configuración de la tarjeta , seguramente que la persona que le atendió en ese momento no se dio cuenta y se centró en configurar la tarjeta y darle a ud.. el servicio lo mas pronto posible.este problema no es habitual que ocurra, aun así no creo que la mayor trascendencia para no recomendar este hotel bajo ningún concepto. ud. en su comentario se ha centrado en valorar esto y no en otros aspectos que son verdaderamente los mas importantes. Yo a titulo personal y eso que soy un empleado, a esto cuando voy a un hotel ,no le doy la mas minima importancia . Un saludo y perdone las molestias.

4/10 Poor

Oksana

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Negativa del hotel Jarama en Zamora
Estoy disgustada conel hotel Jarama(Zamora). Hice la reserva el 18 de julia por internet. Cuando llegamos al hotel,no teníamos la habitación que había reservado,(yo tenía la reserva corfirmada),ya que el recepcionista no había leido el correo de la reserva y no me reservó ninguna habitación. Tampoco tenía otras habitaciones disponibles para nosotros. Al final tuvo que llamar a otro hotel y preguntar si tenían alguna habitación disponible para matrimonio,y cuando le han dicho que si,nos mando al hotel Doña Urraca. No heramos los únicos, había tres parejas mas que les había mandado también al mismo hotel que a nosotros. No lo recomendaría a nadie, para no tener problemas así. En cambio el hotel Doña Urraca esta bastante bien.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena relación calidad-precio
Hubo un problema con la reserva. Nos llevaron a otro hotel, cercano, del mismo grupo. Muy buen trato, quizás demasiado “sobrio”, pero con ganas de agradar y cumplir. Hotel Urraca fue el sustituto. Ambos bien situados y de fácil acceso.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitación normal,baño con bañera.Habitacion y baño limpios. No tiene ascensor, en mi caso no fue un pfoblema, solo son dos pisos. Puedes comer en su restaurante ,precios razonables
Stayed 2 nights in Apr 2018

8/10 Good

Manuela

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien y muy limpio pero no había ascensor
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Manuela

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpio y todo nuevo. No tiene ascensor.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Josefa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017