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8/10 Good
Heleen K.
29 Aug 2025
Belle vue sur la mer et le golf
L'accueil à l'agence était uniquement en français. J'ai demandé à plusieurs reprises s'ils pouvaient parler lentement pour que je puisse comprendre.
Communication difficile. J'ai réservé via Holidu, reçu la confirmation via Poplydays et récupéré les clés à l'agence de Wimereux. Trop de disques. Lorsque nous avons contacté Holidu (où nous avions réservé), nous avons été redirigés vers Poplydays, qui nous a ensuite orientés vers l'agence en nous disant que nous devions nous arranger avec eux. Pas très aimable avec les clients.
J'ai ensuite demandé si l'abattant des toilettes de la salle de bain pouvait être réparé, car il était cassé. La réponse : l'appartement dispose de deux toilettes, mais veuillez noter que l'une d'elles n'a actuellement pas d'abattant (un problème mineur qui n'affecte pas son utilisation). Nous vous prions de nous excuser pour ce léger désagrément.
De plus, la salle de bain n'était pas très propre (caniveau de douche plein de cheveux, parois de la douche sales, ventilateurs couverts de poussière et de graisse). La chaise du balcon était également cassée et il y avait un portant rouillé inutilisable.