Exterior

Reviews of Art Hotel Karaskovo

3 out of 5
Art Hotel Karaskovo
Maloyaroslavetsky district, Vorob'Evo, Kaluga Oblast

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 2 reviews" "

4.0/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

5.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Vasily

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019

2/10 Terrible

Alexander

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Кошмар
Началось все с заселения. Девушки на ресепшен очень грустные, встретили как будто мы им что-то должны. Хотя проживание было оплачено при бронировании сразу, требовали оплатить проживание повторно (данных от hotels.com у них не было). Пытались повторно взять оплату за завтрак, хотя он включен в стоимость проживания. Проживали в отдельном доме на 3 спальни (находятся на втором этаже, только раздельные односпальные кровати - 6 шт.), два туалета и один телевизор на первом этаже. При заселении не было столов, стульев, тарелок. Для 6 проживающих три чашки и 4 бокала))) Просили - принесли. Но это только цветочки.... В доме рои мух (огромное количество)!!! Персонал собирал их пылесосом!!! Но на утро мух было столько же (окна не открывали). Мухи выползают из-под сауны-душевой!!! Ручки и замки на туалетах разломаны, вылетают. Тапочек не дают (только за доп. плату). Для 6 человек положили 2 мыла, 1 шампунь и 1 гель для душа. Избегайте этого места.
Stayed 1 night in Sep 2019