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Reviews of Pousada dos Gravatais

3 out of 5
Pousada dos Gravatais
R. Cel. Luís Soares, 88 - Barra, Marataizes, ES

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 3 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 3 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 3 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 3 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 3 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Luiz Franklin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Acolhedora. Ótimo custo x benefício
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O atendimento muito bom.... Funcionários educado s e atenciosos, limpeza e organização das melhores....
Stayed 4 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Filadelfo, Rio de Janeiro

Travelled with family
Disliked: Staff & service, amenities
Precisa urgente de uma revitalização e inovação. Inobservância total do seu Regulamento.Creio que uma atualização na área de hospedagem seria de bom alvitre. Como se hospeda sem preencher à Ficha de Hóspede? Café muito aquém de "fraco". Para ser REGULAR, necessita com urgência melhorar e muito.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Rogério Moulin - Gerente on 10 Oct 2019
Se o senhor tivesse solicitado devolveríamos seu dinheiro e o senhor poderia se hospedar em algum outro lugar mais condizente com suas exigências. Sua ficha já estava preenchida desde que o senhor fez a reserva. O apartamento que o senhor se hospedou é muito bom e completo, quanto ao café da manhã ainda não estamos oferecendo caviar para hóspedes tão sofisticados como o senhor.