Av. Prefeito Alberto Moura, 21500, Sete Lagoas, MG
Reviews
9.2
Wonderful
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Nice, clean place, efficient, no atmosphere or charm, but comfortable and predictable.
Arvid
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Maíra Machado - Gerente Geral Hotel San Diego V on 1 Dec 2022
Olá Arvid, bom dia!!Agradecemos por disponibilizar um pouco do seu tempo para avaliar o Hotel San Diego Veredas! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente Geral Hotel San Diego Veredas
Foi só para pernoitar e assistir a um jogo de futebol. Mas foi uma boa surpresa. Praticamente dentro do shopping, o jogo eu assisti em um bar no shopping. O quarto é bom, silencioso, tudo funcionando, limpo. Serviço atencioso. Café da manhã, bom, bem servido.
Ótimo hotel! Super confortável e com uma equipe muito atenciosa! Só sinto ter perdido a chance de fazer uma massagem porque minha estadia foi muito curta. Recomendo muito!!!
Eliana
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Denise Oliveira on 28 Sept 2020
Boa tarde, Sra Eliana!
Em nome da nossa equipe, agradeço pela sua avaliação. Te aguardamos na próxima passagem pela nossa cidade. E tomara que dê tempo de fazer a massagem.
A great hotel right next to the mall here in Sete Lagoas. Great facilities with CNN news as one of their cable channels.
Carlos
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Sávio Bromberg - Gerente Geral San Diego Veredas on 2 Feb 2018
Dear Carlos, good afternoon,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the San Diego Veredas Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
In our hotel we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Sávio Bromberg
General Manager
Hotel San Diego Veredas
We had an amazing time, the hotel is very nice and located next door to a shopping mall......staff is very nice and the breakfast is good. I will stay again in this hotel when I come back to Minas Gerais.
We love to get away from our small town and yet not travel to the capital city. And in Sete Lagoas we can stay at the Promenade and have all the comforts of a big city and yet the peace of a small town.
My wife and I love to stay at the Promenade when we are in Sete Lagoas. It is easy walking distance to the shopping, the rooms are amazing, the exercise room and breakfast awesome. Most of all the staff are like family. Estou contando os dias até podemos voltar pra Promenade.
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Sr. Moacir, tudo bem?Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes. Não sei exatamente o que o desagradou, mas seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez agradeço-lhe pela oportunidade; obrigada!Maíra Machado - Gerente Geral Hotel San Diego Veredas
Excelente hotel, atendimento impecável e instalações maravilhosas.
JEFERSON
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Jefferson, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
O hotel é novo e tem ótimas instalações. Tem amplo estacionamento e um muito bom restaurante com ótima culinária e preços muito justos. A localização é boa, perto da estrada BR 040, e ao lado do Shopping da cidade com opções de lazer, alimentação e compras.
Haroldo
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Sr. Haroldo, tudo bem?Ficamos muito contentes por ter gostado de nossos serviços e instalações; trabalharemos sempre para atender as suas expectativas.Reitero nossos agradecimentos aguardando seu breve retorno;Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Guilherme, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá José, tudo bem?Ficamos muito contentes por ter gostado de nossos serviços e instalações; trabalharemos sempre para atender as suas expectativas.Reitero nossos agradecimentos aguardando seu breve retorno;Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Maravilhosa!! Sempre fico no Veredas!!
Tudo ótimo, desde o atendimento até o conforto, limpeza etc..
Café da manhã maravilhoso, mto farto e variado!!
Célia Maria
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Célia, tudo bem?Estamos muito felizes com seus comentários e agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Jose, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Guilherme, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Rebeca, tudo bem?Estamos muito felizes com seus comentários e agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
8/10 Good
Paulo Val
7 Jan 2024
Liked: Cleanliness, room comfort
O hotel tinha um evento no dia que me hospedei e isso comprometeu o serviço e atendimento
Falta . Café da manhã com muitos itens mas poucos são bons .
No primeiro dia tinha coisas melhores que sumiram nos outros dias
O ar condicionado do café da manhã tem de ficar desligado , pois fica em cima dos quentes .
William
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Willian, tudo bem?Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Procuramos todos os dias variar os itens do café da manhã, e quanto ao ar condicionado, apesar dele ficar em cima dos itens quentes, ele joga o ar frio para frente, então não vai na parte da bancada. Mas agradecemos pelo feedback, estamos sempre em busca de melhorias, e esse retorno é importante para nós.AtenciosamenteMaíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Welington, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Selma, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Marcos, tudo bem?Agradecemos por disponibilizar um pouco do seu tempo para avaliar o Hotel San Diego Veredas! Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Mesmo que tenhamos duas a tres pessoas em atendimento na recepção, se caso acontecer de ter mais pessoas para fazer o check out no mesmo horário, infelizmente ocorre uma espera, mas de qualquer forma, estamos sempre em busca de melhorias e te agradecemos por esse feedback.AtenciosamenteMaíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas
2/10 Terrible
Marcelo
18 Dec 2023
Marcelo
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Marcelo, tudo bem?Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do San Diego Veredas e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as avaliações são muito valiosas, pois, nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Maíra Machado – Gerente GeralHotel San Diego Veredas
6/10 Okay
Eduardo
16 Dec 2023
Liked: Staff & service
Renovação e manutenção urgente para continuar 4 *
Quarto precisando de melhor cuidado e manutenção principalmente o banheiro. Serviço de quarto, lençóis e toalhas já muito desgastados. Pacote de canais da tv muito restrito, sem falar que a tv nem é smart o que mês parece inconcebível para um hotel que se diz 4 estrelas
Check-in perfeito! Hotel muito bom! Secador de cabelo do quarto não funcionou, telefone do quarto não funcionou, tv estava com todos os canais chuviscados não dava pra ver quase nada! Funcionarios noturnos da recepção parece que estavam sendo obrigados a trabalhar!