On the beach, sun-loungers, beach umbrellas, beach towels

Reviews of Cocotiers Hotel – Rodrigues

3.5 out of 5
Cocotiers Hotel – Rodrigues
Anse-Aux-Anglais, Rodrigues Island

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 28 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
A lot of the staff were really friendly and helpful, unfortunately the Manageress lied to us about needing our room for maintenance due to flooding, the hotel had clearly overbooked. The alternative accommodation offered was of a very poor standard. No apologies were given.
Stayed 7 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Jean-Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad weather can't ruined an amazing hotel.
Amazing customer service from Claudette went out of her way to help us with every question we had. Credit to the hotel. In the restaurant the service was first class with Thérèse who was very welcoming.
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Archimede

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The Rodrigues experience
The stay was enjoyable and the service good. The food was good and the personnel was friendly and helpful. However management has to sort out the waste water problem as soon as possible. Attention should be more on Rodrigues typical cuisine and products This is an asset which is being overlooked by Management
Stayed 4 nights in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet place, good value for money
Firstly, there was a mix up in the reservation, and supposedly I was booked in their system at the off island, isolated property that bears same name and is part of the hotel "chain". Literally it took 1 1/2 hours to sort this out, while all I could do is leave my stuff and wander around. The shop across the street is good for stocking up on snacks and drinks...but there is not much else around, which is why I gave location/surroundings a 2. The gift shop has some nice hand made bags, and the waiters at the restaurant are very attentive, and once they know you, can get certain things you like, for example chili sauce that is not on the breakfast 'spread'
Stayed 3 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Valérie

Travelled with partner
Personnel du bar sympathique, situation proche de port mathurin et restaurants. Joli jardin. Buffet pas bon, insipide pas varié et froid, avions la demi-pension et avons été manger ailleurs. Piscine trouble. Service de chambre et réception pas réactif ni avenant. Parfois coupure eau chaude
Stayed 8 nights in Nov 2022

8/10 Good

Mario

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Hotel agreable mais perfectible
Hotel agreable mais malhereusement le service est insuffisant voir tres insuffisant. Le petit dejeuner est tres leger et si vous arrivez tardivement ...... Le point le plus desagreable est l insonorisatiln des chambres tres mediocre. Si par malheur vous avez des voisins bruillant dur dd trouvez le sommeil.
Stayed 3 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

JEANFABRE, Saint Denis la Réunion

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre spacieuse, vue sur jardin et lagon superbe. Propreté irreprochable. Personnel sympathique. Bémol sur les buffets ( manque de fruits et choix limités pour le repas du soir. Petit déjeuner OK.
Stayed 7 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Les chambres standards demandent un grand rafraîchissement et la propreté est très médiocre Les repas se ressemblent et pas très bon Mais le petit déjeuner reste bon dans l’ensemble L’avantage de cette hôtel c’est la proximité du port mathurin
Stayed 5 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Aimé amabilité personnel, diversité des repas, cadre Moins aimé, les serviette de bain changées tous les 3jours, pas de pente dans la douche, chambre sombre
Stayed 7 nights in May 2019

8/10 Good

Barbro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hôtel très agréable au bord du l'eau turquoise (le lagon). Le personnel est sympathique et efficace. Le seul B mol, le buffet du soir se laisse vraiment désirer (tous les viandes et poissons sont en sauce). Pour avoir le wi-fi il faut aller à la réception. C'est dommage. A part de ça j'ai beaucoup aimé.
Stayed 5 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
La chambre n'était pas prête 2 h après l'heure prévue (14h) Des mégots trouvés dans la salle de bains. Le ménage passe qu'après 2 j (lit non fait)
Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

Veronique

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel correct
Hotel agréable dommage que la piscine soit verte il semble qu'elle ait été un peu négligée. Le personnel est très gentil mais il ne faut pas être pressé. J'ai signale une fuite d'eau dans la salle de bain le matin de mon arrivée, la réparation a été tentée le lendemain pour finalement me changer de chambre en fin de journée. Dans la nouvelle chambre la ménage avait été fait un peu rapidement (notamment les toilettes) j'ai dû attendre après le dîner du soir pour récupérer une chambre enfin nettoyée. Les chambres sont très confortables. Dommage que la plage proche ne soit pas nettoyée, mais l'île regorge de plages superbes. Et les Rodrigais sont absolument adorables.
Stayed 3 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Agréable séjour, dommage que la pompe de la piscine était en panne, 5 jours pas de bain?? Belle soirée personnel et client!
Stayed 4 nights in Jan 2019

8/10 Good

Sissi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon accueil,cadre très agréable.Les buffets sont variés et copieux.La cuisine est bonne. seul bémol:pas de wi-fi dans les chambres pour ceux qui en ont besoin de façon permanente. Semaine très reposante .
Stayed 7 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nous avons passé cinq jours dans ce bel hôtel confortable et très bien placé, le chef prépare un menu différent chaque jour, la cuisine a du goût. Le personnel est discret, aimable et serviable.C’est une belle destination pour se reposer et découvrir une île adorable, propre et tranquille. La population discrète elle aussi au premier abord est tout aussi accueillante. Nous reviendrons à Rodrigues
Stayed 5 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice clean hotel with ocean view. Breakfast ok. Nice garden
Stayed 9 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel récemment refait. Personnel top, mais soucis d’evacuation des eaux usées donc odeurs dans la salle de bain.
Stayed 8 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Équipe aux petits soins
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix. Piscine un peu vieillotte...
Stayed 4 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Frank, Réunion

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très peu acceuillant,chambre peu propre très sale dessous le lit par exemple, pas de changement de serviettes réelles ils remettent les mêmes. Pas d explication à l arrivée des différentes possibilités d excursion , pas de carte de rodrigues, repas simple et buffet salade avec un goût type nettoyage des légumes avec un produit donnant un mauvais goût aux crudités, repas variant très peu et petit dej très très simple . Bref une vraie expérience très moyenne .
Stayed 6 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Bertrand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Séjour agréable malgré.
Île Rodrigues reposante et dépaysante. La population est accueillante. Hôtel proche à pied de Port Mathurin et de sa gare routière permettant de prendre un bus pour découvrir l’île dans son ensemble. Notre chambre était très mal insonorisée, nous avons profité de tous les bruits parvenant des chambres contigües à la nôtre... Sinon hôtel simple,accueillant,propre.
Stayed 7 nights in Oct 2018