Daily buffet breakfast (EUR 9.5 per person)
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Reviews of Cascada Central Hotel Rheine

4 out of 5
Cascada Central Hotel Rheine
Humboldtplatz 8, Rheine, NW

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 41 out of 90 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 90 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 90 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 90 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 90 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

CAGLAR

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great riverside central hotel with a nice restaurant. Will stay again.

6/10 Okay

Rudolf

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Team of Cascada Central Hotel Rheine by Hackmann on 10 Apr 2023
Dar Rudolf,thank you that you took the time for a feedback.Your opinion is very important for us.We look forward to welcome you again in Rheine.Best regards,

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Great hotel…staff needs some training…
Evening check in staff was fantastic; but the restaurant and front desk staff in the morning were horrible…they had mixed up the room numbers of our party, and they were very adversarial and confrontational about correcting the invoices, breakfast staff was difficult, language barrier and kept yelling at us to leave because we had forgotten our masks in our room…we would of been happy to get our masks but after being yelled at in front of the entire restaurant we left and found breakfast at a restaurant that cared about customer service. Hotel is beautiful, and in excellent condition…would of been a great stay if the restaurant and front desk staff in the morning could have tried to be polite and gave a damn about customer service.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Petra Ziegler, Cascada Central Hotel Rheine on 22 May 2022
Dear guest, thank you for your detailed feedback. We feel very sorry for your inconveniences in the morning. Please note that this is not our standard. We handed your response to the manager to train the staff much better. We would be happy, if you give us a second chance any time and visit our hotel again. Best regards

8/10 Good

Ian

Good
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

Lei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Matthew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful Location.
Arrived late but was greeted by a very helpful and friend lady on Reception. Thank you!
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Nicola Dykstra on 1 Oct 2018
Hi Matthew, thank your yery much for your nice rate.Your opinion means a lot to us. Hope to welcome you again. Your CCH Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay
Reasonable hotel

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Hotel close to the town
Business stay, ideally situated in the Town and business areas
Response from Hotelmanager on 3 Feb 2016
Thank you very much for the feedback. Your CCH-Team

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Not bad
It is oky for short time for me I had to stay because the convenient but may be for others would like it for its location and price
Response from Geschäftsführer on 7 Aug 2015
Thank you for your feedback. We have something changes in the hotel, renovate rooms and have new beds. Maybe we will see us again.

10/10 Excellent

Eckhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Frank

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Frank

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Bernd-Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guter Standard mit Top Frühstück und Emsblick
Sehr freundliches Personal, super Frühstück mit schönen Details und wir lieben den Blick auf die Ems vom Zimmer und dem 'Kuppelraum'. Zimmer sind guter Standard ohne Firlefanz mit der richtigen Menge Platz in Raum, Bad und Dusche. Wir kommen immer wieder gerne!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Dennis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top top een aanrader
Het is een mooi hotel goede parkeer gelegenheid en een top ontbijt zo uitgebreid
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Natasja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Het ontbijt was geweldig! Mooie kamer en heel vriendelijk personeel!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Johann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Bernd

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Sven

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft ist sehr Sauber und in einem modernen Zustand. Frühstück lässt keinen Wünsche offen. Jederzeit gerne wieder. Einziger Verbesserungsvorsachlag, Wasser im Snackautomaten hinzufügen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine on 19 Oct 2023
Lieber Sven,vielen Dank für das gute Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hause genossen haben.Ihre Verbesserungsvorschlag haben wir aufgenommen.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Oddgeir

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Your team of Cascada Central Hotel Rheine on 22 Aug 2023
Dear Oddgier,thank you for your kind feedback.We are happy, that you enjoyed your stay.We look forward to welcome you again.Best regards,

10/10 Excellent

Nicole, Bielefeld

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Team des Cascada Central Hotels Rheine by Hackmann on 29 Jun 2023
Liebe Nicole,vielen Dank für die gute Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team das Cascada Central Hotels Rheine by Hackmann

4/10 Poor

Jostein

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Team of Cascada Central Hotel Rheine by Hackmann on 10 Apr 2023
Dear Jostein,thank you that you took the time for a feedback.Your opinion is very important for us.We look forward to welcome you again in Rheine.Best regards,

10/10 Excellent

Edita

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Team of Cascada Central Hotel Rheine by Hackmann on 10 Apr 2023
Dear Edita,thank you for your kind feedback.Your opinion is very important for us.We hope to see you again in Rheine.Best regards,

10/10 Excellent

Lena

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Auch wenn wir nur 1 Nacht in dem Hotel verbracht haben war es sehr angenehm und schön.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotel Rheine on 28 Feb 2023
Liebe Lena,vielen Dank für das gute Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.Kommen Sie gerne einmal auch für mehrere Nächte wieder.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Team Cascada Central Hotels Rheine by Hackmann on 17 Feb 2023
Lieber Dirk,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team des Cascada Central Hotels Rheine by Hackmann

10/10 Excellent

Natalja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine on 6 Mar 2023
Liebe Natalja,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Es freut uns sehr, dasss Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Edita

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliche Personal, Sauberkeit Top,Frühstück vielfältig.Gute Lage,Zentral gelegen. Immer wieder.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Team des Cascada Central Hotels Rheine by Hackmann on 30 Jan 2023
Liebe Edita,vielen Dank für die gute Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Traute

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Team des Cascada Central Hotel Rheine by Hackmann on 12 Jan 2023
Liebe Traute,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

8/10 Good

Dieter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Cascada Central Hotel Rheine on 16 Dec 2022
Lieber Dieter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit frü eine Bewertung genommen haben.Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team des Cascada Central Hotels Rheine

10/10 Excellent

Frank

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Cascada Central Hotel Rheine on 12 Oct 2022
Lieber Frank,vielen Dank für Ihre Ggute Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team des Cascada Central Hotels Rheine

10/10 Excellent

Edward

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hat im Grunde alles gepasst.
Für unsere zwecke optimal gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal und ein spitzen Frühstück. Einzig der Preis war etwas Hoch, hatte es aber aufgrund der guten Bewertungen dennoch gebucht und nicht bereut.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Team des Cascada Central Hotels Rheine on 18 Aug 2022
Lieber Edward, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung zu unseren Preisen haben wir aufgenommen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen

6/10 Okay

Manuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Frühstück sehr gut. Die "Bar" seit einem Jahr geschlossen und wird so bald auch nicht mehr öffnen da sie nicht zum Hotel gehört. Die Lobby und der Frühstücksraum modern gehalten soweit man das so sagen kann. Das Zimmer also meines ist eher in den 80igern stehen geblieben. Ein Punkt der mich besonders stört ist die für meinen Geschmack schlechte Beleuchtung der Zimmer ( ist aber in vielen Hotels ein Problem) und das W-lan hat in meinem Zimmer auch nicht funktioniert. Zumindest war das parken Gratis. Dennoch bin ich davon nicht überzeugt das der Preis gerechtfertigt ist im Vergleich zu dem was man bekommt.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine on 28 Jul 2022
Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Kritikpunkte aufgenommen und werden Sie zur Verbesserung besprechen. Wir hoffen sehr, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Elke

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Besser geht's kaum! Sehr zu empfehlen.
Wir waren auf Ems-Radtour und haben unseren Aufenthalt im Cascada sehr genossen. Die Rezeption war zu jeder Zeit ausgesprochen freundlich besetzt. Es war einfach alles perfekt und die fehlende Abendgastronomie war durch Getränkeautomaten, freie Selbstbedienungs-Heißgetränke + leckere Kuchenteilchen sowie gemütliche Außenbestuhlung am Emswehr gut gelöst. Das Frühstück ist nochmal besonders erwähnenswert: Es war wohl das beste, das wir je hatten - einfach perfekt!!
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine on 28 Jul 2022
Liebe Elke, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Andrea

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine on 8 Jun 2022
Liebe Andrea, vielen Dank für die volle Punktzahl, Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Roland

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurztrip in Rheine
Das Hotel bietet sehr viel extra Comfort. Zu erwähnen 24 Stunden kostenloser Kaffee und Tee an der Rezeption. Toller Service. Sehr gutes Frühstück. Außer dem Rührei. Ansonsten sehr empfehlenswert.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Cascada Central Hotel Rheine on 11 Jun 2022
Lieber Roland, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team des Cascada Central Hotels Rheine

10/10 Excellent

Frank

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super gutes Frühstück, zentrale Lage
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Petra Ziegler, Cascada Central Hotel Rheine on 22 May 2022
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Marion

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Doppelzimmer mit Frühstück 👍👍👍👍👍
Wir waren zur Vereidigung unserer Tochter in Rheine und haben 2 Nächte in diesem Hotel geschlafen und können es mit absolut gutem Gewissen weiterempfehlen. Bei Ankunft wurden wir sehr herzlich und mit allen nötigen Infos empfangen. Das Zimmer war sauber und die Minibar gut gefüllt. Diese Minibar war inklusive und wurde nach der ersten Nacht sogar wieder komplett aufgefüllt und durfte erneut leergetrunken werden. Das gibt es wirklich selten. Dafür schon mal einen Pluspunkt. Dann gab es ein unglaublich tolles Frühstücksbüffet. Frische Brötchen, mindestens 3 oder 4 Sorten wirklich gutes Brot, Aufschnitt und Käse in großer und qualitativ guter Auswahl. Aber der absolute Wahnsinn war die Auswahl an Honig, Müslis, alternativen Süßungsmitteln und auch veganen Alternativen für die „Ökos“ unter euch 😁 Ich kann gar nicht alles aufzählen, solch eine Vielfalt haben wir selten erlebt. Und wir haben schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt genächtigt. Und weil das Auge ja bekanntlich mit isst, war auch noch alles wirklich sehr liebevoll angerichtet. Kaffee gab es aus der normalen Filtermaschine aber auch in Form von Café Latte etc. aus dem Kaffeevollautomaten. Zudem bekam man über den ganzen Tag Kaffee auch noch kostenfrei zur Verfügung gestellt. Das gibt noch einen Pluspunkt. Für dieses tolle Komplettpaket ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeitenden, die uns diese schöne Erlebnis ermöglicht haben 🥰 Von uns gibt’s dafür 10 !!! Sterne ⭐️
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Harald

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder!
Das im Preis enthaltene Frühstück ließ keine Wünsche offen. Sehr positiv war auch, dass kostenlose Kaffeegetränke in der Hotellobby erhältlich waren. Sehr schön auch die Lage direkt an der Ems mit Blick auf die Innenstadt von Rheine. Das Hotel an sich scheint aus den 1990er Jahren zu sein.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabelhaftes Früstuck! Hat ausgereicht bis Mittwoch…
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Uwe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Sehr herzlicher Empfang, fantastisches Frühstück. Ich war rundum zufrieden.
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Fredrik

Business traveller
Liked: Cleanliness
Internet was terrible and useless.
Stayed 4 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Jesús

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 19 nights in Oct 2021

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Stefan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spontane Business-Übernachtung
Gutes Hotel in zentraler Lage, sehr gutes Frühstück und bequeme Ausstattung. Sehr zu empfehlen!
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Faruk

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zufriedenstellend...
Sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Super Frühstücksbuffet. Sehr zu empfehlen...
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Jürgen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alles wunderbar, Frühstück hervorragend, alles was man sich wünscht. Zimmer zur Ems herraus sehr laut durch das Rauschen des Falls
Stayed 4 nights in Jul 2021

8/10 Good

Uwe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Karin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Würde ich nicht noch einmal buchen.
Es war so schade das man dort nichts von der schönen Aussicht auf die Ems hat. Da die Bar einfach nicht geöffnet wird und das wohl schon seit längerem. Essen kann man da auch nicht. So das wir zum Hotel gegangen sind was auch in Frage gekommen wäre aber keine so schöne Emsaussicht hatte.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Holger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021