Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Dorisol Recife Grand Hotel

4 out of 5
Dorisol Recife Grand Hotel
Av. Bernardo Vieira De Melo, 1624, Piedade, Jaboatao dos Guararapes, PE

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 56 out of 315 reviews" "
Rating 8 - Good. 111 out of 315 reviews" "
Rating 6 - Okay. 77 out of 315 reviews" "
Rating 4 - Poor. 38 out of 315 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 33 out of 315 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Tony, Washington DC

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Elevators
The hotel had just one elevator working but stoped many times in the weekend. The service elevator was bad and don't stopped in all floors. The number 5 button was missed. In the room the bathtub and faucet drains are clogged. Bad maintenance.
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

joe, beach front

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
great deal for the price
pleasant
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My experience was Terrible. The hotel is very old, the room was dirty, the restaurant is dirty, the elevator is dirty. All is dirty.

6/10 Okay

Jeremy, Calgary, Alberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel near beach
Room was good and hotel was on the beach. However, not many restaurants to pick from nearby. Did not like the small variety for hotel breakfast. The pool was also odd-shaped.

4/10 Poor

J, USA

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Great value, not great quality
I stayed here for more than 25 nights so I got to experience everything this hotel has to offer. Over all, I have no major complaints, just a long list of minor ones. Most of them can be summed up by stating this hotel is in need of repair and remodeling. Everything is showing its age. The sinks and tubs are stained. The closet doors do not stay closed. The windows are hard to open and whistle when the wind blows if they are closed. The drains are slow and will back up. The wicker furniture is broken (one chair had an exposed nail on the arm that would poke anyone who tried to sit). One of the 3 elevators was closed the entire duration and at least one of the other two was temporarily closed daily (the elevator repair man must love this place!). During a busy weekend in which the hotel was hosting an event, there were no towels available for over 24 hours. All of the employees were friendly and courteous. I only speak English and they made every attempt to understand me and attend to my needs as best as possible. The shower was hot and powerful and the bed was clean and comfortable.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propaganda enganosa
Ar condicionado não estava funcionando e o atendente só foi me informar desta alteração somente após o pagamento das diárias no chek-in. Após isso pra cancelar pagava uma taxa de 100%. Café ruim e garrafas sujas. Quarto com cheiro de mofo,chuveiro velho sem água quente, banheira velha sem condições mínima de uso,dos 3 elevadores apenas 1 funciona. Já foi hotel um dia,num local excelente,agora está tudo muito velho e mau cuidado.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
ótima localização
Hotel está precisando passar por uma reforma,elevadores somente um funcionava.ou quase.limpeza das escadas era péssima,mas o quarto era bom e bem limpo, funcionários agradáveis.
Stayed 3 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Julio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Mar 2018

8/10 Good

André carlos do carmo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mal atendimento por parte de alguns funcionários!
Os serviços deixaram a desejar, por exemplo a noite eles não uma pessoa pra fazer bebidas ou comidas e os funcionários da cozinha desligam o telefone na cara dos hóspedes, tiram do gancho. Sem contar que a água do hotel tava suja e com cheiro de ferrugem e o quarto com cheiro de morfo.

8/10 Good

Fabio

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
ótima localização, porém o hotel precisa passar por reforma

4/10 Poor

liny

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precisa de reforma urgente!!!!!
Stayed 3 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Joao

Liked: Cleanliness
Razoável
O hotel certamente na década de 90 deveria ter sido uma grande sensação. Percebe-se que ele fora projetado num padrão de luxo para época, porém atualmente não está em perfeitas condições. De qualquer forma possui uma equipe de atendimento bem esforçada. Pelo custo benefício vale a pena. Os quartos são amplos, porém, o ar condicionado não deu conta.
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

MARCO AURELIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Hotel muito antigo e com problemas em sua estrutura e serviços. Quarto sem toalhas ou tapetes e levaram mais de 3 horas para entregar mesmo tendo feito várias ligações à recepção. Dos e elevadores existentes apenas 1 funcionava e ainda apresentou defeito, tendo que descer 7 andares pelas escadas.
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

MATHEUS

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Rayanne

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito ruim
Fui cobrado ao chega no hotel , pedois o manobrista perdeu a minha chave do carro , comida ruim , o quarto não foi o combinado foi 3 cama de solteiro e não era essa , era uma casal e uma solteira , elevador quebrado tivermos q desser do 8 anda e subir várias vezes muito ruim o hotel
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2018

4/10 Poor

ernann

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel sem manutençao
Hotel velho, sem manutençao, com apenas um elevador pequeno em funcionamento, onde circulam tanto as malas, como funcionários, como os hóspedes. Serviço de recepçao com má vontade. Não pessoas para ajudar com as malas. Carro estacionado na calçada e ainda cobrado o valor de garagem coberta. roupas de cama com odor e toalhas de banho velhíssimas e em pessimas condiçoes.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Reginaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bom
estadia dentro das normalidades, mais com alguns imprevistos
Stayed 7 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Pablo

Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Marcia

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Da pra melhorar
O hotel em geral é muito bom. O que mais deixou a desejar foi o serviço. Cafe da manha muito simples e escasso. Serviço de governança muito deficiente.
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Feliphe

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, em frente ao mar
Ótima localização, bom preço, área externa de piscina muito boa, café da manhã excelente. O único inconveniente foi terem destinado o nosso quarto simultaneamente para outro hóspede.
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Ailton, Maceió- Al

Liked: Cleanliness, staff & service
Ótima localização
Hotel está um pouco velho precisando de uma boa manutenção. Reservei um quarto com cama de casal, só que ao chegar juntaram duas camas de solteiro e fizeram uma de casal, não gostei, pois não resolveram esse impasse, apesar de prometerem. No mais foi tudo bem.
Stayed 2 nights in Jan 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ficou a desejar
Hotel deixou muito a desejar. Muita coisa precisando de manutenção no apartamento : água quente não estava funcionando, local para tomar café com pingueira caindo nas mesas, cortinas das janelas quebrada fazendo com que a claridade entrasse no quarto, horário da piscina muito tarde entre outras coisas. Pelas fotos parece tudo novo em perfeito estado, mas quando chegamos lá tá tudo muito desgastado, precisando de reparo. As fotos que vocês divulgam enganou muito. Procurem atualizar as fotos do local que lá não tá como vocês estão divulgando não. De modo geral dou nota 5 A gente se divertiu e dormimos bem. Numa outra viagem não ficaria mais lá.
Stayed 3 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Erivelto

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Ótima localização, área de piscina agradável
Peguei um quarto agradável que, com exceção do chuveiro, não tenho do que reclamar. Porém, muitos outros hóspedes reclamaram que em seus quartos nada funcionava, ou seja, fui um sortudo. O hotel precisa de reformas urgentes, estando muito velho, porém, sua área de piscina e localização à beira-mar é muito melhor que outros hóteis da região. Faltou funcionários para atender na piscina e o café da manhã realmente era fraco. Para quem procura um custo-benefício, o hotel atende todas as necessidades. Não tenho do que reclamar de muito mais coisas não. O wi-fi tinha seus altos e baixos.
Stayed 5 nights in Jan 2018

2/10 Terrible

José Affonso

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
O hotel não está em condiçoes de funcionamento, toalhas de banho rasgadas, cortinas sem blecaute, lençóis curtos,tomadas sem funcionar. Estrutura física muito boa.Precisa melhorar muito.Serviço de cafe da manha péssimo.
Stayed 2 nights in Jan 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TREMENDO FIASCO
Hotel cheio de inúmeros problema! Limpeza no quarto terrível! Café da manhã diversas loucas quebradas! Funcionários sem cortesia! Péssimo
Stayed 7 nights in Nov 2017

8/10 Good

Luiz Ricardo

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Reforma Urgente
Ótima localização, seguro, funcionários atenciosos, porém não havia toalhas no banheiro, solicitamos cobertas a recepção, alegaram que havia acabado. Apenas um elevador funcionado. É uma pena um Prédio com excelente estrutura física, vista panorâmica porém deteriorado pela ação do tempo e uso. Necessitando de reformas em toda sua estrutura. Atualização mobiliária, reforma nas instalações elétricas, iluminação precárias no quarto e banheiro. Reforma e modernização nas inst. hidrosanitárias, remoção das banheiras, Colocação de box, substituição de louças e metais. A rede Wifi não funcionava.
Stayed 1 night in Oct 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Urgentemente precisa ser reformado. Ambiente degradado. Parece abandonado.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Não vale a pena
Serviço péssimo. Quarto escuro, com luzes queimadas. Tive q pedir várias vezes para alguém ir no quarto para resolver o problema, sendo q resolveram parcialmente. O frigobar não tinha nada, e quando pedi água falaram q a agua tinha acabado no restaurante do hotel,tive q ir pregar uma água para tomar remédio no quarto de umas amigas. Área da piscina não tinha bar, vi pessoas comprando suas bebidas da barraca da praia. Umas amigas q ficaram em outro quarto foram pedir cobertor e falaram q não tinham mais pq o hotel estava cheio. Café da manhã não é nada de mais.
Stayed 4 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Mal conservado.
Hotel velho e mal conservado. Rouparia ruim.
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Jéssica, Marabá - PA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor característica a Vista
Atendimento Excelente, a vista e maravilhosa, em concepção o que deixou a desejar foi as instalações do banheiro (muito antiga), café da manhã não e tão convidativo, podem melhorar, nota-se que trata de um hotel antigo, mas no geral, foi uma boa estadia.
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

camilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gostei tudo muito limpo, organizado. Realmente o hotel parte fisica é antigo mais adorei minha estadia, o quarto o serviço.
Stayed 2 nights in Sep 2017

4/10 Poor

Silvia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo estado de conservação.
Não recomendo a ninguém esse hotel.Pessimo estado de conservação,recepção desorganizada,apartamento com vários pontos de luz queimados,banheiro com vazamento na descarga e com chuveiro em péssimas condições.Café da manhã razoável,funcionários despreparados,enfim,a única vantagem é a proximidade de praia.
Stayed 1 night in Sep 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pesadelo. Fuja!!
Hotel muito bem localizado na praia de Piedade, a beira mar. Instalações antigas, sem manutenção. Um dos elevadores em manutençao.quarto antigo, com cheiro ruim, tive q pedir pra trocar o travesseiro por causa do cheiro, segundo dia pedi mudança de quarto, e não adiantou muito. Faltou agua quente por dois dias. Cafe da manhã sem opções, fraco. Não voltaria a me hospedar nesse hotel. Essas estrelas da avaliação geral não condizem, male male 2 estrelas so pela localizaçao.
Stayed 2 nights in Sep 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Péssima estadia
Hotel péssimo e velho. Não recomendo a ninguém...
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

ana lucia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, com quarto amplo .confortável,boa cama,excelente vista p o mar.Unica queixa e quanto ao cafe da manha muito fraco precisa melhorar.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Adyla Albuquerque

Liked: Room comfort
Bom, mas esperava mais...
Boa, mas poderia ser melhor. O elevador passou uns 3 dias parado e hóspedes/serviços/funcionários tinham que usar o único elevador que estava pegando, o de serviços e em péssimas condições. No demais, ótimo hotel, ótima gerência e funcionários super cordiais.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Valquiria

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

rafaela

Disliked: Property conditions & facilities
PRECISA URGENTE DE REFORMA
O hotel já deve ter sido bom, mas está sem manutenção e cuidado.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Fredes, bom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sem problemas
otimo
Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

THIAGO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel horrível! Não segue padrão Wyndham. Enganado
Problemas: 1.Elevadores quebrados. Subimos pelo elevador de serviço, após 15 minutos de espera, com um técnico acompanhando...pois toda hora travava e parava. 2. Quarto e camas com cheiro de mofo....cabeceira preta de sujeira e mofo... não dormimos (eu, esposa e filha de 1 ano)...passamos a noite torcendo pra amanhecer e sair fora. 3. Banheiro: água da pia, vaso e chuveiro saindo vermelho (acho que ferrugem ou caixa suja). Deixei torneira aberta, depois de uns 5 minutos de aberta, a água voltou ao seu normal. 4. Banheiro: vaso e banheira suja com manchas verdes. Nem tomamos banho. 5. Café da manhã: impossível de tomar. Me parece com produtos reaproveitados. Sem escolha: decidimos tomar café fora do hotel. 6. Vizinhança horrível! 7. Não ousamos a ligar o ar condicionado. Em resumo o hotel não prestou o serviço mínimo esperado (aqui considerando o valor da diária). Não estou falando de luxo e sim do mínimo de limpeza, higiene e prestação de serviço.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Reforma urgente
Hotel precisa urgentemente de uma reforma
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

simone, salvador

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
instalações internas antigas, precisando de reparo
foi uma viagem a passeio bem agradável, conseguimos descansar e ao mesmo tempo nos divertir.A cidade de Recife é bonita e bem arejada.
Stayed 2 nights in Jul 2017

4/10 Poor

Roberto Dias, São Paulo

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel 4 estrela com serviços medíocres
boa
Stayed 6 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Roberto Tadeu

Disliked: Room comfort
Hotel bonito mas pouco cuidado
Hotel bonito, localização privilegiada mas com serviços precario , roupa de cama de péssima qualidade, café da manhã muito pobre
Stayed 2 nights in Jun 2017