Bar (on property)
Check availability

Reviews of Hotel Ciudad de Plasencia

3 out of 5
Hotel Ciudad de Plasencia
Goicoechea, 12, Plasencia

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 26 out of 90 reviews" "
Rating 8 - Good. 46 out of 90 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 90 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 90 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 90 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fairly good hotel
Good hotel if you are passing by. The rooms are fairly good, although the pillows were bad. The hotel was quite noisy during the night. If you plan to visit old Plasencia, you’ll need to drive there.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
On the road again 3.
Really good breakfast buffet. Included with room. Excellent help from check in desk on where to park in town. Swimming pool was refreshing.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

george

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Ursula

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
In transit Spain to Portugal
The hotel is in a industrial neighborhood ,not much around ,they did serve as breakfast which was continental but ok, stayed one night on our way to Algarve Portugal, people ver6 friendly despite the language issue, priced a little bit high but close to mayor highway which was a plus for us , overall a good choice
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient stop on our travels
Very comfortable nights stay, very clean and comfy beds. The reception staff were very helpful especially on the morning of us leaving when we needed to get a test to travel back to the UK, thank you once again.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

BEATRIZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecta parada el camino
Hotel perfecto para una parada en el camino, muy buena relación calidad-precio. Camas cómodas, baño reformado y habitación amplia y excepcionalmente limpia
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Maurice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Halfway house.
Ideal overnight stay travelling from South to north or north to south through Spain.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Reasonable price and easy to find. Would have preferred the restaurant to open at 8 not 8.30 which is a bit late.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Helen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel with great restaurant
Stayed here one night on our way from Spain to Portugal. Satnav had difficulty finding the hotel as there appears to be new roundabouts on the route in. Set in an industrial area the hotel has a great restaurant offering a three course meal with a wide choice (which includes a bottle of wine or other drink) for 11.5 Euros !! Staff were excellent and service extremely quick and efficient. Room was basic but perfectly functional. However, the sound-proofing was non-existent and everything could be heard from the next door room and corridor - and a barking dog outside ! But, we were so tired after our travels we still managed to sleep. The breakfast was typically Spanish - cold meats, bread, tomato paste, cakes etc. - perfectly adequate. The small shop in the hotel sells a lot of local produce. We also found a large butchers nearby, selling a vast range of meats at very reasonable prices. So, yes I would stay here again.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Sheridan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
Lovely hotel. Very large which accommodated several coach parties who sadly made a lot of noise! Food excellent value. Outside area with pool a real bonus although it could do with a spruce up. Staff very helpful and welcoming. A little far out of town tho
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Juan Damian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Nos gustó la ubicación para movernos por la comarca y la facilidad para aparcar en la puerta. No nos gustó que hubiese manchas negras de humedad en techo y ventana que daban incluso un olor desagradable a la habitación
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

ANTONIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel confortable cercano a Plasencia
Destaco que el restaurante del hotel, tiene precios razonables por su menús y desayunos. La atención del personal es muy buena
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Albert Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gastvrij hotel
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel, 3- gangen menu, incl. wijn voor 13,50, bij wijn/biertje worden tapas gratis geserveerd, inclusief een goed ontbijt.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Carles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy correcto
Hotel que cumplió con mis expectativas. Está en un polígono industrial a 5 minutos de Plasencia. Limpio, amplio y muy correcto. Desayuno suficiente. Personal amable.
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Adrian Elias

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Jose Antonio

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está muy bien calidad precio
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

10/10 Excellent

José María

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

10/10 Excellent

José Luis

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

10/10 Excellent

santos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio.Trato cercano y familiar.Habitaciones y restaurante 10.La piscina una gozada.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Manuel

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

8/10 Good

Javier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familia de 4
Habitacion amplia para a familia de 4. Desayuno variado.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

8/10 Good

María Galilea

Travelled with family
Liked: Staff & service
Esta bien como hotel de paso para una noche, que es como lo he utilizado y si quieres conocer Plasencia que está cerca( aunque hay que desplazarse en coche). El hecho de tener una piscina es un acierto pues se agradece después de unos cuantos km en el cuerpo en pleno verano.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from HOTEL on 15 Sept 2023
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Manuela

Stayed 1 night in May 2023
Response from HOTEL on 29 Jun 2023
Gracias por su comentario

6/10 Okay

Miguel Angel

Business traveller
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alberto on 28 Apr 2023
Gracias por su comentario, nos gustaría haber podido saber cuales han sido los aspectos positivos y negativos de su estancia para poder mejorar la experiencia de próximos clientes.Un saludo y gracias por su reserva.Hotel Ciudad de Plasencia

10/10 Excellent

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodidad, calidad, limpieza. Perfecto.
Muy cómodo y práctico para entrar o salir de Plasencia. Camas muy cómodas y un desayuno tipo buffet muy completo. El trato del personal excelente y la limpieza igual. No tengo ningún tipo de queja la verdad. Sin lugar a dudas lo recomiendo, bien es cierto que está en la localidad sino en un polígono pero la calidad precio está muy bien.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alberto on 28 Apr 2023
Muchas gracias por expresar su opinión sobre su estancia. Nos alegra saber que fue una experiencia satisfactoria y esperamos poder mejorar cada día nuestras instalaciones.Un saludo y gracias por la confianza depositada.Hotel Ciudad de Plasencia

10/10 Excellent

Jo

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Alberto on 28 Apr 2023
Muchas gracias por su valoración, esperamos que hayan tenido una buena estancia.Hotel Ciudad de Plasencia

8/10 Good

Roberto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Precio
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alberto on 28 Apr 2023
Gracias por su valoración, esperamos que todo haya estado a su gusto.Le agradecemos que haya reservado en nuestro establecimiento.Un saludo.Hotel Ciudad de Plasencia

8/10 Good

Javier

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

JOSÉ MANUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena relación calidad precio
Estuvimos muy bien en el hotel. Nos sorprendió.
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

JOSE MARIA MORAN

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Limpio y con un desayuno bufet aceptable. Me ha decepcionado el hecho de tener la piscina ya cerrada al público, pese a haber 33° de temperatura. Deberían advertirlo en la página de la reserva pues me había decantado por este hotel precisamente por la piscina pues eran días de mucho calor. Todo lo demás bien.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

ALFONSO

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buen hotel, está bastante fuera de plasencia pero para pasar la noche bien, es un hotel que van trabajadores y hay algo de ruido pero buenas instalaciones y buen trato
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Francisco

Travelled with family, Travelled with family and small children
Es un hotel muy básico. Yo no me quedaría más de una noche de paso. En la recepción muy agradables, la habitación bien, la limpieza justita, camas cómodas, la piscina mejor no molestarse en bajar, el desayuno pasable. El restaurante deja bastante que desear y eso que pedimos sandwiches para cenar, un desastre nuestra experiencia.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

ROCIO

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo que más me gustó la piscina y el desayuno,personal muy amable. Lo que menos que se oía demasiado a la gente en la habitación al pasar por los pasillos.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Maria Dolores

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Jesús Maria

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Jesús Manuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fácil acceso
Viaje en familia en habitación grande 4 plazas
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

MARIA ANGELES

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es una opción de acuerdo a la descripción, la ubicación es en un polígono y para mí ha resultado práctico sin problemas de aparcamiento y facilidad para moverme por la zona. La relación calidad precio es muy buena, incluye un buen desayuno. Es una opción económica que nos ha resultado muy cómoda
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from CARLOS on 21 Apr 2022
Muchas gracias por su opinión. Un saludo y esperamos verle pronto.

6/10 Okay

Susana

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
No tan bien esta vez
Comparado con años anteriores ha ido a peor, en la habitación me encontré pelos en el lavabo y sucio el suelo. Para el desayuno nos dijeron que era en el bar y solo nos daban 4 bollos para 6 personas y y tuvimos que casi rogar con su mala mirada que nos dieran más para desayunar.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Stephen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

eric

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Jean-Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Satisfaisant
Hôtel utilisé comme étape Personnel agréable Installé dans une zone artisanale
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Nieves

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Muy buena relación precio calidad.
En general el hotel esta bien para pasar una noche, aunque ubicado en un polígono industrial a las afueras de Plasencia. Cuenta con restaurante con precios bastante buenos. Lo único que no me ha gustado es que los edredones no estaban demasiado limpios.
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
La limpieza de la habitación dejaba que desear, la almohada olía a perfume de mujer, el cuarto de baño estaba bien. Al destapar la cama
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Juan Manuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Situado en polígono. Bien para trabajar, mal para
Bien. Alojamiento y desayuno. Bien de precio, situado alejado del centro, en polígono industrial. Bien para trabajo, mal para turismo.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

JOSE ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Bruce

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Ana Isabel Lanza

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
V
Stayed 2 nights in Oct 2021