4/10 Poor
José Francisco G.
19 Apr 2024
No podimos disfrutar de la casa
Habíamos cogido la casa para celebrar el cumpleaños de tres amigos con sus respectivas pareja ya que cumplimos los tres los años en el mismo mes y en fechas muy cercanas. Una de las personas cayo enferma y tuvieron que ingresarla en el hospital, hablamos con la agencia para intentar cambiar fechas o devolución del dinero y nos dijeron que era imposible porque faltaba una semana, la solución que nos dieron era hablar con el propietario ya que solamente el podia hacer los cambios. Al hablar con el nos dijo que no podia hacer nada que si no ibamos perdiamos el dinero y que no podia hacer un cambio de fecha cuando la agencia nos habia dicho que solo el dueño podia hacerlo, pero no quiso, al reves lo unico que queria es saber si ibamos a ir o no para poner la casa de nuevo en alquiler, lo que nos demostro es falta de sensibilidad hacia la enfermedad de la persona que estaba ingresada y ninguna gana de buscar una solución para resolverlo.
José Francisco G.
Stayed 1 night in Apr 2024