Top Hotels Near Palace Casino in Poços de Caldas

"Muito bem atendida por todos do hotel. Café da manhã gostoso. "

"Beautiful place"

"O hotel é muito bom. Otima localização, check-in feito pelo recepcionista Marcelo foi de muita eficiência. Interior do hotel muito bem cuidado e limpo. Acomodações confortaveis e limpas. E o café da manhã merece destaque, com itens diferenciados e até o famoso "pao de queijo" sendo servido diretamente nas mesas, pelo pessoal da cozinha, assim que saia do forno. O único ponto desfavorável foi a piscina de água quente: a água não estava quente o suficiente para usar, ainda mais em Poços de Caldas,...

"There is zero management to speak to and no way to even speak.or meggage them crazy the bed had sperm and qubic hair on the bed and poor staff zero ability to do anything about so booked another hotel across the road , the room 300 had been used ! Some told me this is 4th a situation had happened and believed it a staff or shop worker etc as door are left open whilst not in use ! I will taking this expedia directly "

"It’s ok, but it wasn’t what I expected."

"Unfortunately, it was very dirty. Showers didn’t work well, when I complained with the staff they said they could do anything about. "

"Extra charges for no reason by this hotel. I booked my stay with hotels.com, checked in and paid for my stay. Upon checkout the front desk said I owed additional amount which was over double that I already paid hotels.com! I almost missed my flight going back and forth with the front desk. It was a complete nightmare. This hotel obviously is running a scam on foreign tourists by trying to change the hotel price after check in. STAY AWAY FROM THIS PLACE"

"A moço da recepção muito mal educada. Isto e só oque não foi legal "

"Atende a necessidades, sem luxo, porém cumpre o que oferece."

"Simplesmente maravilhoso, atendimento show demais, me senti em casa fora de casa. Tenho experiência com diversos hotéis, pouquíssimas vezes eu e minha família fomos tão bem tratados assim, do começo ao fim da estadia. Só elogios e indico para todos sem dúvida! Principalmente para viagens em família!"

"Apartamento excelente e impecável. Novo e limpo. Valeu muito a pena."