"L’hôtel est magnifique et patrimonial dans le quartier Colaba et face à l’iconique porte de l’Inde. Chambre spacieuse et moderne dans la tour adjacente. Vue à couper le souffle depuis la chambre sur la porte de l’Inde et la mer. Les installations sont au niveau. Seul bémol, des travaux en cours ont causé une panne électrique généralisée ayant duré de 18 à 22 heures le premier soir. Le personnel limité a eu du mal du mal à gérer le trafic des ascenseurs et c’était limite chaotique, les escaliers demeurant interdits. Une meilleure gestion de crise aurait été attendue d’un établissement de ce standing."